2/10 – Mangelhaft
14. Okt. 2024
Zimmer war was Sauberkeit und Standard betrifft unzureichend.
Wassereinbruch durch die Deckenlampen in Bad und Schlafbereich mitten in der Nacht - Hotelpersonal überfordert mit Situation und nicht hilfreich.
Haben dann um 3.30 Uhr nachts das Zimmer räumen müssen und wurden in ein kleineres Zimmer gesteckt - die Nacht war gelaufen.
Kein Entgegenkommen, nicht einmal Verständnis, dass wir auf eine Erstattung der Nacht bestanden haben.
Angebot war: ein Discount beim nächsten Besuch (sicher nicht!) und ein gratis Kaffee um den Tag zu überstehen.
Wir waren schon häufig hier, das Niveau ist ständig gefallen - jetzt war es definitiv der letzte Aufenthalt!
Florian
Florian, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung