Wir waren in der Vorsaison (Ende Oktober/Anfang November) in Cancun und finden dieses Hotel außergewöhnlich: Das ganze Hotel und jedes Zimmer ist mit Kunstwerken und Wandgemälden übersät. Das Beste ist aber, dass die meisten Zimmer ein eigenes Jacuzzi auf dem Balkon haben! Es gibt einen schönen Pool und einen traumhaften Strand. Da die Zimmerzahl überschaubar ist gibt es kein Gedränge. Direkt nebendran ist ein riesiges Einkaufszentrum, ansonsten die üblichen Hotelkästen. Das Hotelpersonal (Rezeption, Restaurant) war ausgesprochen freundlich, aber nicht sehr kompetent. Da kann es schon mal passieren, dass bei einer Standard-Frühstückskombination (es gibt kein Buffet) erst das Obst vergessen wird und dann das falsche Ei kommt. Oder dass zwei Kellner den gleichen Tisch bedienen und der eine nicht weiß was der andere als Bestellung aufgenommen hat. Das wird aber durch die gute Laune der Kellner wieder aufgewogen. Das Abendrestaurent war zu unserer Zeit praktisch immer leer, aber es gibt genug Alternativen in der Umgebung. Tipp: Das Frühstücksbuffet im Ritz-Carlon (2 Hotels weiter) ist doppelt so teuer aber mindestens 3x so gut.