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Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive

Fotogalerie von Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive

Außenbereich
Außenbereich
Ansicht von oben
Superior Pool View - 1 King Bed | Minibar, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, italienische Küche

Überblick über Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive

Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Resort mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa del Carmen Hauptstrand (2,2 km)
8,0 von 10. Sehr gut
8,0/10 – Sehr gut

1.001 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Pool
  • Wellness
  • Flughafentransfer
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Karte
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 4 Restaurants und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Tennisplatz im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Kostenloser Fahrradverleih
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babybetten (kostenlos)
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar

Zimmeroptionen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • In Playacar
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 27 Min. zu Fuß
  • Playa Mamitas - 39 Min. zu Fuß
  • Playacar Golf Club - 1 Min. Fahrt
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 4 Min. Fahrt
  • Quinta Avenida - 7 Min. Fahrt
  • Freizeitpark Xplor - 11 Min. Fahrt
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 10 Min. Fahrt
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 15 Min. Fahrt
  • Ferry to Cozumel - 14 Min. Fahrt
  • El Camaleon Mayakoba Golf Club - 14 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 54 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,7 km
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)
Karte

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive

Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Massagen am Strand, Yoga und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es mit dem Auto gerade mal 5 Minuten bis: Playa del Carmen Hauptstrand. Ein Außenpool verspricht Wasserspaß, während im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie für Entspannung gesorgt wird. El Nopal, eins von 4 Restaurants, ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Weitere Highlights wie ein kostenloser Kinderclub, eine Poolbar und Fitnessmöglichkeiten sprechen für dieses Resort im luxuriösen Stil. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Bar.

All-inclusive

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Hält die Standard-Reinigungs- und -Desinfektionsmaßnahmen gemäß Count on Us (Wyndham) ein

Abstandsregeln

In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück erhältlich
Auf dem Gelände werden COVID-19-Tests (PCR) gegen Gebühr bzw. Antigen-/Schnelltests ebenfalls gegen Gebühr angeboten. Terminbuchung erforderlich für Tests vor Ort
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 339 Wohneinheiten
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Babysitting*
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Transfer

  • Flughafentransfer*

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Snackbar
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Bodyboard vor Ort

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennis
  • Yoga am Strand
  • Fitnesskurse
  • Pilates-Kurse
  • Beachvolleyball
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Kajakfahren
  • Segeln
  • Sporttauchen
  • Schnorcheln
  • Surfen/Bodyboarden
  • Windsurfen
  • Abendunterhaltung
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Bodyboard
  • Zugang zum nahe gelegenen Außenpool
  • Golf in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Bootstouren in der Nähe
  • Angeln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche (607 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Wassersportausrüstung
  • Bodyboard vor Ort

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Garten
  • Terrasse
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • 18 Golflöcher
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • Tennisplatz im Freien
  • Sauna
  • Dampfbad

Barrierearmut

  • Rollstuhlgeeignet
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 55-Zoll Smart-TV
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe (Aufpreis)
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling

Highlights

Wellness

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad, eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

El Nopal – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
II Palco – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Bamboo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Xul Ha – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
El Cenote – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Grüne/Nachhaltige Unterkunft
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.77 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Einen Zimmersafe kannst du gegen eine Gebühr in Höhe von 2 USD pro Nacht nutzen.

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück verfügbar.

Auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests und Antigen-/Schnelltests zum Nachweis von COVID-19 angeboten. Für die Tests vor Ort ist eine Reservierung erforderlich.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt enspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist für Aufenthalte am 24. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.

Auch bekannt als

Azteca Resort
Azteca Wyndham
Viva Azteca
Viva Azteca Resort
Viva Wyndham Azteca All Inclusive
Viva Wyndham Azteca Playa del Carmen
Viva Wyndham Azteca Resort All Inclusive Playa del Carmen
Wyndham Azteca
Wyndham Viva Azteca
Viva Wyndham Azteca Inclusive
Viva Wyndham Azteca Resort All Inclusive Playa del Carmen
Viva Wyndham Azteca All Inclusive Playa del Carmen
Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Viva Wyndham Azteca All Inclusive
Viva Wyndham Azteca Resort All Inclusive
Hotel Viva Wyndham Azteca Resort - All Inclusive
Viva Wyndham Azteca Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Welche Sauberkeits- und Hygienemaßnahmen werden derzeit im Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive ergriffen?
Auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests zum Nachweis von COVID-19 angeboten, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests zum Nachweis von COVID-19 angeboten, für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Bitte beachte, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
Verfügt Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Erlaubt Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Bietet Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Resort hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (5 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Segeln, und Windsurfing, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Aerobic-Kurse, Pilates-Kurse, und Yoga-Kurse. Verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich und entspanne im Whirlpool. Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive hat zudem einen Außenpool, eine Sauna und ein Dampfbad sowie einen Garten und Zugang zum nahe gelegenen Außenpool.
Verfügt Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die italienische Küche und Speisen am Pool bieten.
Bietet Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive zu sehen?
Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive befindet sich am Ufer in Playacar, nur 14 Minuten zu Fuß von Xaman Ha Aviary und 9 Minuten Fußweg von Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha entfernt. Reisenden zufolge ist dieses Resort gut gelegen.

Bewertungen

8,0

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,7/10

Personal & Service

7,9/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,5/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Es ging so
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Grosse und weitläufiges Hotel ohne Aufzug.
Sehr gutes essen. Motiviertes AnimationsTeam. Leider WLAN nur im Pool -und Rezeptionsbereich frei ansonsten kostenpflichtig. Zimmer sind einfach eingerichtet. Bad ist sehr schön.
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nice beach, good food
The hotel has good sized rooms and comfortable beds. However, the balcony was so small that you could not even sit on it. The 2 small chairs took up ALL the room so that there was no space left for our legs. Also, the shower only trickles. The rooms are furnished in a very basic style. Dark wood and white walls mostly. We had a room facing a wall of foliage with no view. The neighbouring hotel had its animation right behind this, so it was noisy until about 11 pm. The food in the hotel was excellent and the beach is beautiful. Although the hotel was fully booked, it never felt overcrowded. We also liked the fact that it was in walking distance to playa del Carmen (20 minutes). You only have Wifi around the reception, and it is very slow and at times does not work, if there are too many people. You can buy Wifi for about 35 US Dollars per week.
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sehr gutes All inclusice Resort mit schönem Strand
ausgezeichnetes Service und sehr freundliches Personal überall, Schöner Palmenstrand mit Schatten, tolles Animationsteam, sehr saubere Zimmer und aufmerksames Zimmerservice, gutes Programmangebot während des Tages, WLAN leider nur im Rezeptionsbereich und bei Restaurant, Resortgröße überschaubar, daher kein Massenbetrieb! Leider am Strand externe Parasail Boote mit Yamaha Wave Runners, die extrem laut und vor allem extrem schlechte Luft erzeugen, die beim Baden und am Strand sehr stören! diese umweltbelastenden Wave Runners sind ein großer Minuspunkt, die auf einen anderen Strandteil abgesiedelt gehören!! Insgesamt ein sehr gutes Menüangebot und nette Atmosphäre.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sehr schöne Anlage
Der Strand war stets sauber. Das Personal war sehr freundlich. Das Buffet war vielseitig. Für Familie und Paare geeignet. Der einzige Kritikpunkt: Sehr ringhörig.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Not the place for fun
Not much to do. Pools close way to early! Food was horrible. Drinks were terrible. Entertainment was ok but wish there was more to do. If you wanna just sit & be bored perfect but looking to have fun then this is not the place
Luis, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Carolina, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Barbara, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excellent
Eric, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung