Royal Solaris Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit Außenpool - Iberostar Cancun Golfplatz (1,1 km)

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Fotogalerie von Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Garten
3 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Ansicht von oben
Körperbehandlungen, Hydrotherapie, Warmsteinmassagen
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Royal Solaris Cancun - All Inclusive ist die perfekte Wahl für einen unvergesslichen Strandurlaub in Cancún, denn ganz in der Nähe werden Aktivitäten wie Sporttauchen, Surfen/Bodyboarden und Parasailing angeboten. Körper und Geist werden mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Hydrotherapie verwöhnt, während ein Außenpool für Abkühlung sorgt. Las Fuentes, eins von 3 Restaurants, serviert ausschließlich Frühstück. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 2 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und einen Fitnessbereich. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe sehr gut.

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Wäscherei
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges
  • Außenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Strandtücher
  • Kinderbecken
  • Bar im Pool
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Wellnessangebote
  • 24-Stunden-Rezeption

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
Der aktuelle Preis beträgt 233 €.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Sept.–8. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 von 10
Sehr gut
(52 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
2020 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Deal of the Day)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
2020 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 von 10
Sehr gut
(23 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
2020 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
2020 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8,0 von 10
Sehr gut
(128 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
2020 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 34 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Quadruple Room Superior

  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen

Room Superior with Sea View

  • 38 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen

Double Room Deluxe with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen

Room Superior with Lake View

  • 29 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen

Room Deluxe with Sea View

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 29 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen

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Zur Gegend

Karte
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Ruinenstätte El Rey - 14 Gehminuten - 1.3 km
  • Iberostar Cancun Golfplatz - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Playa Delfines - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Aquaworld - 5 Autominuten - 6.0 km
  • Einkaufszentrum La Isla - 10 Autominuten - 9.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 13 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Arena Sports Bar - ‬16 Gehminuten
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬1 Gehminute
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬1 Gehminute
  • ‪Km 19.5 - ‬14 Gehminuten
  • ‪Soluna Bar - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Royal Solaris Cancun - All Inclusive ist die perfekte Wahl für einen unvergesslichen Strandurlaub in Cancún, denn ganz in der Nähe werden Aktivitäten wie Sporttauchen, Surfen/Bodyboarden und Parasailing angeboten. Körper und Geist werden mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Hydrotherapie verwöhnt, während ein Außenpool für Abkühlung sorgt. Las Fuentes, eins von 3 Restaurants, serviert ausschließlich Frühstück. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 2 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und einen Fitnessbereich. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe sehr gut.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 299 Zimmer
    • Erstreckt sich über 8 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Express-Check-out verfügbar
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 5%
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
    • Bitte beachten Sie, dass ein früher Check-in nicht möglich ist.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte oder Barkaution für unvorhergesehene Aufwendungen erforderlich
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in zum Spring Break: 21 Jahre
DONE

Kinder

    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 3 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Bar im Pool
  • Speisen für Paare
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Rettungsschwimmer vor Ort

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Fitnesskurse
  • Yoga-Kurse
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Parasailing in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Wellnessangebote
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 40-Zoll LED-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling
  • Nur wassersparende Duschen
  • Nur wassersparende Toiletten

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Hydrotherapie und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

Las Fuentes – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot.
Rosmarinus – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Täglich geöffnet
Marcopolo – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Hier ist die Aufschlüsselung – keine Überraschungen

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 79.20 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Wenn du mit deiner Kreditkarte bezahlst, können zusätzliche Gebühren in Höhe von 5 Prozent anfallen.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Das Hotel weist darauf hin, dass während der Buchung angeforderte Zimmer mit besonderem Ausblick nach Verfügbarkeit beim Check-in vergeben werden.
Für Zahlungen, die mit Kreditkarte von American Express getätigt werden, fällt bei Stornierung und/oder Rückerstattung eine Gebühr in Höhe von 5% an.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Bietet Royal Solaris Cancun - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Royal Solaris Cancun - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Royal Solaris Cancun - All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Erlaubt Royal Solaris Cancun - All Inclusive Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Royal Solaris Cancun - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Express-Check-out ist möglich.

Bietet Royal Solaris Cancun - All Inclusive ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch PlayCity Casino (21 Min. Fahrt) und Royal Yak Casino & Sports Book (21 Min. Fahrt) sind in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Royal Solaris Cancun - All Inclusive angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten wie Bootsfahrten, Sporttauchen und Surfen/Bodyboarden. Auf dem Golfplatz in der Nähe kannst du an deinem Abschlagtechnik feilen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Fitnesskurse und Yoga-Kurse. Freu dich auf ein Bad im Außenpool oder profitiere von den weiteren Annehmlichkeiten, die diese Unterkunft zu bieten hat, wie z. B. 2 Bars und einen Fitnessbereich. Royal Solaris Cancun - All Inclusive hat zudem Wellnessangebote und einen Garten.

Verfügt Royal Solaris Cancun - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 3 Restaurants vor Ort, die internationale Küche und einen Blick aufs Meer bieten.

Was gibt es in der Umgebung von Royal Solaris Cancun - All Inclusive zu sehen?

Royal Solaris Cancun - All Inclusive liegt auf der Geschäftsstraße in Zona Hotelera, nur 11 Minuten zu Fuß von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und 13 Minuten Fußweg von Iberostar Cancun Golfplatz entfernt. Reisenden zufolge ist diese Unterkunft gut gelegen.

Bewertungen von Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Das Koch- und Serivice Personal war super! Herauszufinden wo was ist war jedoch leider eher schwierig. Es hat eine App die man herunterladen muss um bei den Hotel Restaurants zu reservieren. Die Trips die man vom Hotel buchen konnte (Chchenitza, Isla Mujeres) sind überdurchschnittlich teuer. Es kommt günstiger wenn man auf eigene Hand etwas organisiert und man hat auch mehr davon.
Kastriot, Familienurlaub (8 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Stefan Robert, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Oscar, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Makiko, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sébastien, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Bra hotel överlag, maten var en extrem besvikelse! De gör reklam för hur många restauranger de erbjuder men en eller två var ALLTID stängda under hela våran vistelse, de varierade mellan vilka restauranger de höll öppna och vilka de stängde. Jätte dåligt med variation i maten och det som fanns var helt smaklöst. Drinkarna i baren var som att dricka saft, väldigt lite alkohol fanns i, om ens något. Städningen i rummen var jätte dålig, de bäddade sängar och slängde in nya handdukar bara, vi blev tvungna att efterfråga lite dammsugning och torkning av borden. Vid flera tillfällen så togs inte ens gamla tallrikar och glas bort, byte av sängkläder fick vi efterfråga 3 gånger innan det hände något. De är trevliga och lovar en massa saker men tyvärr så händer ingenting.
Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very nice and friendly staff

Overall our stay was good. The staff is very friendly and nice. The hotel is clean. The food was the issue. Yes the buffet are huge and variety of choices but the taste was not very delicious. It makes sense when they have to cook for over than 500 people every day. They have also some good restaurants, booking is required before, the food is delicious. I recommend the hotel.
salah eddine, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great stay at Royal Solaris Cancun

We just returned from an amazing stay at Royal Solaris and I cannot say enough about the incredible staff who made our trip so special. First and foremost, Azucena, Mariana and Amy from the Kids Club were absolutely phenomenal. We have been to many resorts but their dedication and care for the kids were on another level. They were warm, attentive and truly passionate about what they do. Our little one felt safe, happy and excited every day and as parents that peace of mind is priceless. They made us feel like family and created a real home away from home experience. A big thank you to the reception team as well. They went above and beyond to make sure everything was perfect for us, especially with our phone with special needs. They were patient, understanding and always willing to help in every way possible. The cleaning staff also deserve recognition. Every single person we encountered was friendly, accommodating and quick to respond to any request. Anytime we needed something extra it was delivered right away with a smile. Our room was spotless every day and their attention to detail made our stay even more comfortable. And the entertainment was top notch. The Moulin Rouge show was breathtaking, the acrobatics were incredible and the foam parties were so much fun. There was always something exciting happening and the atmosphere was full of energy and joy. From start to finish, the level of service, hospitality and entertainment at Royal Solaris was exceptional. We felt
Blanca, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Falta de respeito e gentileza saída

Atendimento na entrada e saída com segurança eles tratam hóspede como se fosse bandidos, hoje na saída não ajudaram na colocação da mala no carro ficam pedindo o ticket de saída debochando transando como se fosse bandidos. Péssimo não volto mais a esse hotel . Essas pessoas precisam de treinamento. Hospedagem é paga antes, não há motivos para essa falta de respeito e gentileza.
Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Tetsuya, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Customer service was excellent. Angel at Las Fuentes Restaurant was amazing and would go out of his way to ensure we enjoyed our dinner.
Susana Elizabeth, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Me gustó que el hotel todo queda cerca, tuve intenciones de volver hasta que vi el customer service Lo que no me gustó es algo que veo mucho tristemente en nuestra ciudad, si no eres extranjero no esperes que te atiendan ni que volten a ver, asi de sencillo
Arturo, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nodana, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

If I could put 0 stars I would. I booked a one week vacation with my husband and 2 babies, (2 under 2) at this “all inclusive” thinking we would relax and be able to eat while we were there during the week. The food was awful, very limited options and the few that were available were either overcooked, tasteless or raw. My babies usually eat a lot of broccoli, cauliflower, all the vegetables were served hard, so they wouldn’t eat any. The shower rug in our bathroom had black mold on it. The concierge offered for us to attend a 90 minute presentation which ended up being 2+hours, we had to hear 4 different salesman give us their speech of trying to convince us to buy into their timeshare program. We were told by the concierge that the “cenotes” tour was good for babies, so we went, and had to pay a taxi back to the hotel, as there was no flushing toilets and it smelled awful with all that horse poop laying around everywhere! The activities were only to drive ATVs, ride horses, zip lining, etc, so my biggest fit was them lying to us about the “cenotes tour”, knowing it was not meant for babies. I would’ve appreciated the honesty, instead of them wasting our time and money. I usually stay at the Grand Sirenis hotel in Cancun, and have always enjoyed my stay, so I was really hoping to enjoy this one as well, but it was just a headache all in all. We ended up going out to eat every meal, so much for relaxation, DO NOT RECOMMEND AT ALL! 😒
Jennifer, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It was an amazing. Staff was very friendly.
Anthony, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Friendly staff clean pools good beach food so so it was better good shows. I didn’t appreciate the constant persuasion to buy their vacation plans when they were told we’re not interested. They’re relentless otherwise the resort is great and economical
Herman, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Everything was good about the proper
Steven, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

You can tell the proooedt is old when you look up.. wet ceiling, drips, cracks. You can also tell renovations had been done. It was a great stay overall. Excursions were a pretty penny. Also optional. Beach is beautiful, maybe becaus of our timing waves were too intense to enjoy with little ones.
Monique Nicole, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We were very satisfy of the food in the restaurant. Server Jovani was always great. Room was clean everyday. Housekeeper Luis Elena was cleaning our room 1419. She was very creative and kept our room on time clean. Make sure management recognize those two hotel associates.
Vladimir, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The staff was ver accommodating. The hotel is terrible. Food was cold every day. The sink was clogged the tv had to be replaced. They argued with us about bottles of water. They told they didn’t have any but the housekeepers had plenty.
DAWN, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

I was here in may for 5 days my husband and I liked it very much sure the hotel is a bit old but it will not affect your stay the stuff very kind and friendly I wanted to say a special thank you for my massage therapist Lulu and my husbands would be Karen and also the best Omelett maker at the morning buffet I don’t know the name of the restaurant anymore ☺️ Edgar and at the pool bar Lorenzo sure every one was nice. I recommend it to everyone that I know I hope i can stay there again for my next vacation
Andrea, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Family Friendly
Edwin, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Had an amazing time overall Loved everything!
Paola, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

However some of the food for the all inclusive was ok at best and the drinks were watered down. But overall it was a good experience.
Carlos, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Muy buena la propiedad pero la comida pesima
Roberto, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung