2/10 â Mangelhaft
25. Aug. 2025
NIE MEHR! Zimmer absolute Frechheit!
Wir buchten dieses Hotel anhand der Bilder auf hotels.com. Diese Bilder zeigten ausschlieĂlich Fotos mit Zimmern, die ein "normales Fenster" in der Wand hatten. Angeboten bekamen wir dann im "neuen GebĂ€ude" ein Zimmer im 5. Stock. In diesem Zimmer angekommen, konnten wir wegen einer DachschrĂ€ge das eine Bett nicht aufrecht stehend betreten, es war auch nur ein kleines Dachfenster vorhanden.
Wir gingen mit unserem GepĂ€ck direkt wieder zur Rezeption und sagten, "Wir nehmen dieses Zimmer nicht". ZunĂ€chst wollte man uns kein anderes Zimmer geben. Ich zeigte dann die Bilder von "hotels.com" und nach 5 Minuten Diskussion bot man uns ein Zimmer im ErgeschoĂ an. Dieses Zimmer war das erbĂ€rmlichste Zimmer, was wir beide in 25 Jahren jemals bekommen hatten, denn: der eine Partner musste um ins Bett zu kommen, ĂŒber das andere Bett klettern. Ausblick durch das Fenster war auf eine "Gabionenwand". Man traute sich nicht, das Fenster zu öffnen, da der Boden zur Unterkante des Fensters nur ca 10cm betrug.
Wir verstehen nicht, wie man solch ein Zimmer in einem neuen Hotel anbieten kann. Das Hotel ist eigentlich ein gutes Hotel, FrĂŒhstĂŒck war sehr gut, der kleine Barbereich im HauptgebĂ€ude war auch ganz nett. Und dann solch ein Zimmer!
Es gab vom Hotel keinerlei ZugestÀndnisse, obwohl das "neue" Zimmer keine Kaffeemaschine und keinen Safe hatte, wie eigentlich in dern Zimmerbeschreibung amgegeben.
Rainer
Rainer, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung
