Casa Luca

3.0-Sterne-Unterkunft
Aparthotel mit Außenpool - Quinta Avenida (0,2 km)

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Casa Luca

Apartment, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich | Flachbildfernseher
Penthouse, 1 King-Bett und Schlafsofa | Terrasse/Patio
Penthouse, 1 King-Bett und Schlafsofa | Hochwertige Bettwaren, Minibar, individuell eingerichtet, Schreibtisch
Exclusive-Studio, 1 King-Bett | Balkon
Superior-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Bewertungen

5,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Flughafentransfer
  • Pool
  • Nichtraucher
  • Klimaanlage
  • Kühlschrank
Wichtigste Merkmale
  • 13 Apartments mit geteilten Räumlichkeiten
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt
  • In Strandnähe
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Bar/Lounge
  • Abholung vom Flughafen
  • Terrasse
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Klimaanlage
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Kochnische
  • Fernseher
  • Terrasse
  • Minibar
  • Premium-Bettwaren
Der Preis beträgt 55 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. Jan.–17. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Penthouse, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
  • 60 m²
  • Studio
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Economy-Studio

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
  • 30 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standard-Studio, 1 King-Bett

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 30 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
  • 37 m²
  • Studio
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Familien-Studiosuite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
  • 65 m²
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Superior-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Apartment, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Zur Gegend

Karte
Calle 26 Norte entre Avenida 10 y 20, N'142 MZ84 LT21A, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Quinta Avenida - 2 Gehminuten
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría - 4 Gehminuten
  • Playa Mamitas - 7 Gehminuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 7 Gehminuten
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 19 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 50 Min. Fahrt
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 97 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,8 km
  • Transferservice vom Flughafen zum Hotel

Restaurants

  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬3 Gehminuten
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬3 Gehminuten
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬2 Gehminuten
  • ‪Mu. Burgerhouse - ‬1 Gehminute
  • ‪Trattoria del Centro - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Casa Luca

Casa Luca besitzt eine super Lage, denn Folgendes kann in nur 10 Minuten erlaufen werden: Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand. Du kannst im Außenpool baden und dich dann bei einem Drink in der Bar/Lounge entspannen. Die Apartments bieten tolle Annehmlichkeiten wie Kochnischen, Balkone oder Patios und Flachbildfernseher.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe der Unterkunft

    • 13 Apartments
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
    • Express-Check-in/out verfügbar
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
    • Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Schließfachinformationen zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
    • Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
    • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:30 Uhr planst.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 10 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
    • Keine Babybetten
PETS

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Parkplätze in 30 Meter Entfernung von der Unterkunft (10 USD pro Tag)
    • Parkplätze an der Straße vorhanden
DONE

Transfer

    • Abholung vom Flughafen auf Anfrage (rund um die Uhr)*
VPN_KEY

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • In Strandnähe

Pool/Wellness

  • Außenpool
  • Sonnenliegen

Internet

  • Kostenloses WLAN

Parken und Transfer

  • Parkplätze 30 Meter von der Unterkunft entfernt (10 USD pro Tag)
  • Parkplätze am Straßenrand verfügbar
  • Abholservice vom Flughafen rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Flughafentransfer (auf Anfrage)

Für Familien

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)

Kochnische

  • Kühlschrank
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr/Geschirr/Besteck

Speisen

  • Täglich wird von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein einheimisches Frühstück zu folgendem Aufpreis angeboten: 10 USD für Erwachsene und 8 USD für Kinder
  • Eine Bar/Lounge
  • Minibar
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich

Schlafzimmer

  • Premium-Bettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang

Außenbereiche

  • Terrasse
  • Balkon oder Patio

Arbeitsbereiche

  • Schreibtisch

Komfort

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haustiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen
  • Gepäckaufbewahrung
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Aktivitäten

  • Zugang zum nahe gelegenen Außenpool

Sicherheitsvorrichtungen

  • Keine Angaben bezüglich eines Kohlenmonoxidmelders (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist oder nicht; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen)
  • Keine Angaben bezüglich eines Rauchmelders (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt)

Allgemeines

  • 13 Zimmer
  • Individuell eingerichtet
  • Gemeinschaftsunterkünfte

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein einheimisches Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 10 USD für Erwachsene und 8 USD für Kinder
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 67 USD pro Fahrzeug angeboten.

Parken

  • Parkplätze sind in der Nähe für 10 USD pro Tag verfügbar (30 Meter entfernt).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.

Auch bekannt als

Casa Luca Apartment Playa del Carmen
Casa Luca Apartment
Casa Luca Playa del Carmen
Casa Luca Aparthotel
Casa Luca Playa del Carmen
Casa Luca Aparthotel Playa del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Bietet Casa Luca eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Casa Luca bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Casa Luca über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt Casa Luca Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Casa Luca Parkplätze vor Ort an?
Leider nicht, es gibt jedoch Parkplätze an der Straße.
Bietet Casa Luca einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 67 USD pro Fahrzeug.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Casa Luca?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-in und -Check-out sowie ein kontaktloser Check-out sind möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Casa Luca angeboten?
Casa Luca verfügt über einen Außenpool und Zugang zum nahe gelegenen Außenpool.
Gibt es bei Casa Luca eine Küche oder eine Kochnische?
Ja, es gibt eine Kochnische. Es sind eine Herdplatte, ein Kühlschrank sowie Kochgeschirr/Geschirr/Besteck vorhanden.
Bietet Casa Luca private Außenbereiche?
Ja, jedes Apartment bietet einen Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von Casa Luca zu sehen?
Casa Luca ist nur 2 Minuten zu Fuß von Quinta Avenida und 7 Minuten Fußweg von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt.

Bewertungen von Casa Luca

Bewertungen

5,8

6,4/10

Sauberkeit

6,4/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Mangelhaft

René, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Decent for a quick stay
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Gracias
Satisfecho
rafael, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Aun con la reservación me cancelaron mi estadía, espero no me hagan el cargo por algo que no pude utilizar
Ulises, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Buen lugar, excelente ubicación a pocas cuadras de la quinta avenida y de la playa, todo estuvo bien, lo único que no me gustó esque son muchas escaleras y para subir maletas si esta pesadito, pero en gral me agrado el lugar.
Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Absolutely HORRIFIC hotel with no communication at all. I was locked outside for almost an hour and couldn't even get in. The appliances are rusty, the room looks NOTHING like this, and is completely different inside.There are much cheaper places for better value in Playa . Whatever you do do not stay here Also there is no staff on site at all ever for anything. They don't answer the phone when you want a refund- HORRIBLE PLACE!
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

There is a restaurant on the first floor, I stayed on second floor, couldn't sleep because of the noise, you can hear every word of people dinning, you can also hear your next door neighbor snoring, so clear, even washing their teeth or using their bathroom and every word they talked. Many other issues too. I'm not difficult, I stayed in many places, never wrote a bad review and I usually don't complain but this place was too bad. Price is average for the area, is not a matter of cost.
Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other rooms,fine after being stranded at the airport because the shuttle was not authorized I had to wait 2.5 hours for the cleaning women to finish cleaning,place was very comfortable, tidy. My room had a sewage stench to it so I kept my door closed until night time. It was from pumping no So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other ro doubt (there’s a restaurant down stairs) 2. The
Shay, Geschäftsreise (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

This property is a small boutique hotel close to 5th Avenue! It is an old property with room situated on three floors, and a narrow stairway to enter the small reception area. It is located over a restaurant, which does become quite noisy in the evenings, and when they start dragging tables & chairs along the floor when opening and closing! The room was quite spacious, however the amenities are very dated, and quite sparse. The shower is not very good, and only provided about 2 minutes of hot water and then it was cold. The microwave in the room stopped working after 3 days in the room (only used to heat water for a coffee). The air conditioning was not functioning on the first night, but this was explained to me, and the following day the maintenance guy was coming to repair it.! The young receptionist that checked me in was very polite & courteous, and was available if required. For a budget hotel this property is "OK", but there are many other accommodations of better standard located close to this area.
Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Loud. Beds were rock hard. WiFi wasn’t always working. Cable went out a couple of times. Pillows and cushions were smelly. The man in charge was nice.
Cinthia, Familienurlaub (11 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Spacious room for a great price right by 5th Avenue and the beach
Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Very well situated, very clean and totally cheap. Big refrigerator, 2 burners, small sink. But it’s a 2 stars, not a 3. Only 2 minutes worth of hot water. No towels at check in, needed to No hangers. The unit 201 is very very dark, but I’m pretty sure the higher levels are brighter. Not soundproof at all, bring earplugs. Above a lively restaurant, amazing flamenco dancer and guitar player on Friday nights. Fatima the hostess was lovely.
Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

La ubicación es muy buena. La limpieza del lugar es mala, los sillones huelen mal, el refrigerador, las manijas de las puertas y las sillas estaban pegajosas, cuando quise hacer check out tuve que esperar mas de dos horas a que llegara alguien. En las noches hay mucho ruido en el cuarto, porque al lado hay un restaurante.
Lourdes, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

do NOT stay here
I was very disappointed with Casa Luca.Upon arrival, we were told we could not check into the room we originally booked (the penthouse) because the current tenants wanted to stay another night. We had to stay in another room and then move the next day. They gave us a ticket for a free breakfast down the street to accommodate us.The penthouse was pretty bare and needs maintenance. The bathroom smelled like raw sewage constantly so we had to keep the door shut. The hot water was consistent and good. On our second to last night, our neighbors next door told us that they had been robbed in the middle of the night. Their passports, money, and computers were stolen out of the room while they slept. They left later that day. I awoke the next morning to a female hotel worker walking into my room WHILE I was sleeping at 8:40 am. I asked her what she was doing and she told me to it was time to checkout. (She spoke no English) I told her I was not due to check out until the next morning and she left. Even if I was supposed to checkout (which I was not) check out is not until 12 o'clock. My other complaint was that we had a back patio. The door was jammed shut and could not be locked or opened. We asked for the key and never got it. However, the door did crack open enough for a ton of ants to come in under which we then found in our bed. You get two towels for your entire stay. The wifi was not great either, it only worked when sitting outside or in the front room.
Rylee, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

I rented the penthouse top floor. Overall it was okay. Would rent again but rather rent elsewhere. Pros: - cute appartment with basic kitchenette - tv in living and bedroom - great location. 1 minute from 5th ave walking zone, 5min from beach - no cockroaches Cons: - great location right in the center but that comes with loud music and party noise at night - no elevator - no speak English - slow WiFi, poor connectivity. Only had WiFi at the entrance, lost connection inside the room - no daily housekeeping. Every 3 days only or extra charge. Had to purchase toiletpaper myself after two days. - not very clean. Found hairs that are not mine everywhere. Avoid looking under your sheets or be horrified. - room floods with water when it rains. Puddle of water at the entrance every time it rains
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Less than a 5 minute walk to 5th Avenue. Very clean and had a homey feel. Loved it for our first stay in Mexico.
Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Casa luca review
The place is above a restaurant, so it is loud at night. The service is good and kind, also the room service. We booked for 4 nights, and then we booked for 2 more nights. The place is good what so ever. Not a perfect place but cheap, you get high value for your money
Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great location the staff was very attentive and helpful. Nice restaurant on the first floor. Very confortable room. I will definitely recommend this place and will book this place next time I come to Playa del Carmen.
Jorge, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

rodrigo hidalgo, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Prisvärt med bra läge
Hotellet låg bra till och personalen var mycket trevlig och hjälpte oss att bära väskorna upp för alla trappor. Har man rörelsehinder eller är äldre så kan det vara bra att veta att det är väldigt många trappor upp och ingen hiss. Wifit i vårt rum var tyvärr jätte dåligt, vilket var ett minus och receptionen var obemannad mer eller mindre hela vår vistelse. Det var dock fina stora rum och väldigt prisvärt!
Nicki, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

La Peor Experiencia en un Hotel
Muy mala experiencia NO RECOMIENDO ESTE HOTEL A NADIE...llegamos el dia de chek in como a la 1 pm y no encontramos a nadie en la repcepción, aparecio una camarera y nos dijo que habia que esperar hasta las 3 pm. Nos toco dejar las maletas como en una sala de espera , la supuesta recepcion queda en un segundo piso y no hubo nadie que nos ayudara con las maletas, nos fuimos a almorzar y llegamos como a las 4 pm igual nuestras maletas estaban en esa sala y nadie que nos entregara nuestras habitaciones...hasta el dia que salimos del hotel (dos noches 3 dias era la reserva)nunca nos hiceron el registro, no hiceron aseo de las habitaciones habia prometido eatacion de agua y cafe y tampaco lo hubo. Para completar para acceder al hotel hay una puerta en el primer piso y nos toco varias veces que estaba con llave y hasta que no aparecio otro huesped que nos abriera no pudimps entrar.. PESIMO SERVICIO NUESTRA PEOR ESTADIA EN UN HOTEL.
Julio, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung