Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.
Zuerst hat man uns sehr nett empfangen, sogar mit einem Gepäcksservice bis zum Zimmer.
Die Zimmer waren sehr sauber und man hat uns bei der Ankunft gleich gesagt, dass sie jeden zweiten Tag gereinigt werden und man sich gerne melden soll, wenn man etwas braucht.
Unsere Zimmer wurden sogar täglich ohne Fragen gesäubert. Wenn man ankommt, sollte man zuerst vor das Hotel fahren, die Parkkarte bezahlen und dann erst in die Tiefgarage fahren. Das Buffet hatte alles was man sich nur wünschen konnte. Sehr viel Brotauswahl, Wurst, Käse, Obst, Rührei, Speck uvm. Der Service und die Mitarbeiter waren general absolut freundlich und zuvorkommend. Man konnte am Abend unten Essen in der Hoteleigenen Bar, auch das hat uns sehr geschmeckt. Zur Straßenbahn musste man entweder eine Minute durch den schönen Park vor dem Hotel gehen oder in die andere Richtung oberhalb des Hotels. Beides ohne Probleme erreichbar. Schloss Schönbrunn ist auch innerhalb weniger gehminuten entfernt. Es gibt auch einen weiteren Park der Straße gegenüber in dem man super spazieren gehen kann. Verstehe die Kritik überhaupt garnicht. Wir fanden es wirklich einen schönen Urlaub. Gerne wieder.