Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano

4.0-Sterne-Unterkunft
Resort in den Bergen in Waidring mit Wellnessbereich und Außenpool

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano

Außenbereich
Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Ski-Einrichtungen
    Ski-Einrichtungen
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Pool
    Pool
  • Wellness
    Wellness
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Innenpool und Außenpool
  • Skiraum
  • Skipässe
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • 3 Tagungsräume
  • Terrasse
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
  • Separate Sitzecke
  • Fernseher
Der Preis beträgt 183 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Dez.–20. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 41 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Heizung
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 26 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Zur Gegend

Karte
Sonnwendstr. 13b, Waidring, Tirol, 6384

In der Umgebung

  • Gondel Steinplatte - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Skilift Waidring - Steinplatte - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Freizeitpark Triassic Park - 14 Gehminuten - 1.3 km
  • Skigebiet Steinplatte - 19 Autominuten - 8.8 km
  • Steinplatte - 26 Autominuten - 10.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen W. A. Mozart (SZG) – 43 Min. Fahrt
  • Flughafen Kranebitten (INN) – 89 Min. Fahrt
  • Bahnhof St. Johann in Tirol – 16 Min. Fahrt
  • Bahnhof Fieberbrunn – 16 Min. Fahrt
  • Grieswirt Station – 22 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Berghaus Kammerkoer - ‬19 Autominuten
  • ‪Landhotel Strasserwirt - ‬10 Autominuten
  • ‪Cafe Platzerl - ‬8 Autominuten
  • ‪Stallenalm - ‬13 Autominuten
  • ‪Schneidermann - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano

Genieße Waidring mit einem Aufenthalt im Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano. Du kannst im Restaurant etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um dich mit Warmsteinmassagen, Aromatherapie oder Reflexologie verwöhnen zu lassen. Zu den weiteren Highlights gehören ein Innenpool, ein Außenpool und eine Bar/Lounge.

Sprachen

Englisch, Deutsch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 78 Wohneinheiten
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:30 Uhr
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
  • Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
  • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 10:00 Uhr planst.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 6 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.

Haustiere

  • Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet (maximal 1 insgesamt)
  • Assistenztiere willkommen
  • Es gelten Einschränkungen*
  • Haustiere müssen beaufsichtigt werden
  • Futter- und Wassernäpfe verfügbar

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze und Van-Parkplätze

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Spielplatz
  • Kindermenü
  • Kinderspiele

Aktivitäten

  • Skipässe
  • Volleyball
  • Mountainbiken
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Air-Hockey
  • Tischfußball
  • Tischtennis
  • Fitnesseinrichtungen in der Nähe (kostenloser Zugang)
  • Fahrradverleih in der Nähe (kostenlos)
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Reiten in der Nähe
  • Rafting in der Nähe
  • Skiunterricht in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe
  • Snowboarden in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • 3 Tagungsräume
  • Konferenzfläche (78 Quadratmeter)

Services

  • Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Fahrradverleih
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Skiraum

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 2008
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Innenpool
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Handläufe an den Treppen
  • Dusche mit Handbrause
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Parkettboden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Heizung
  • Minibar
  • Bademäntel
  • Bademäntel in Kindergröße

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • (Doppelbett) Schlafsofa
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (kostenlos)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Hydromassagedusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon
  • Schreibtischstuhl

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 6 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.80 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 16 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Optionale Extras

  • Ein früher Check-in ist gegen eine Gebühr in Höhe von 25 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
  • Ein später Check-in ist zwischen 22:00 Uhr und 02:00 Uhr gegen eine Gebühr in Höhe von 25 EUR möglich.
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 25 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 28. April bis zum 28. Mai geschlossen.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist für Aufenthalte am 24. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.

Auch bekannt als

KUHOTEL Rilano Hotel Waidring
Rilano Resort Steinplatte Waidring
Rilano Steinplatte
Rilano Steinplatte Waidring
Rilano Resort Steinplatte Hotel Waidring
Rilano Resort Steinplatte Waidring, Austria - Tirol
KUHOTEL Rilano Hotel
KUHOTEL Rilano Waidring
KUHOTEL Rilano
KUHOTEL Rilano Resort Waidring
KUHOTEL Rilano Resort
Rilano Resort Steinplatte
KUHOTEL by Rilano
Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano Resort
Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano Waidring

Häufig gestellte Fragen

Ist Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano aktuell geöffnet?
Die Unterkunft ist vom 28. April bis zum 28. Mai geschlossen.
Bietet Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool und einen Außenpool.
Erlaubt Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano Haustiere?
Ja, Haustiere übernachten kostenlos (maximal 1 insgesamt). Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Bietet Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:30 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr in Höhe von 25 EUR erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 25 EUR möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano angeboten?
In den wärmeren Monaten werden Aktivitäten wie Mountainbiken angeboten. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Volleyball. Lass dich bei einer Behandlung im Wellnessbereich verwöhnen und entspanne in den Innen- und Außenpools. Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano hat zudem eine Sauna und ein Dampfbad sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.
Verfügt Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort, das Speisen im Freien und lokale Küche bietet.
Bietet Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano zu sehen?
Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano ist nur 13 Minuten zu Fuß von Skilift Waidring - Steinplatte und 12 Minuten Fußweg von Gondel Steinplatte entfernt.

Bewertungen von Elaya Hotel Steinplatte ehemals KUHOTEL by Rilano

Bewertungen

9,0

Wunderbar

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

ruhige Lage Frühstück überdurchschnittlich mit riesen Buffet schöne Poolanlage innen/außen beim Frühstück extrem freundliches Personal kostenlose Parkplätze, wenn auch frei zugänglich und unüberdacht EG recht modern überarbeitet - Zimmer veraltet und klein, hat mit 4 Sternen nichts zu tun. Die Bilder täuschen, lediglich der Eingangsbereich ist modern, sonst alles veraltet. Wir hatten drei Zimmer als Reisegruppe, überall so. - Pool eiskalt, zumindest innen sollte dieser schon vernünftig beheizt sein. - Eltern die Ihre Kinder nicht im Griff haben. Es gibt einen Grund für die Schilder „vom Beckenrand springen verboten“. Es sollte eine Aufsichtsperson eingesetzt werden. Fazit: Nicht schlecht aber die Zimmer sind max. 3-Sterne tauglich. Würde nur wieder kommen wenn es günstige Angebote gibt.
Laurent, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Axel, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Daniel, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Stefan, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Erol, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Thorsten, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Alles in allem war unser Wochenende sehr schön. Das Abendessen war ok. Nichts besonderes für den Preis. Dagegen war das Frühstücksbuffet sensationell. Eine riesige Auswahl, so dass man alles hatte was das Herz begehrt. Das Zimmer war sauber und geräumig. Der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet, jedoch ist es sehr schade, das dieser schon um 20.00 Uhr schließt. Gerne hätten wir ihn nach dem Abendessen nochmal genutzt. Der Kinder/Jugendbereich ist sehr abwechslungsreich gestaltet und das hauseigene Kino natürlich ein Hit. Wenn andere Kinder dann auch noch wüssten wie man sich benehmen muss, dann hätte man auch in Ruhe einen Film schauen können. Das Servicepersonal war sehr nett und zuvorkommend, wobei es zu Stoßzeiten an der Bar schon mal etwas länger dauert bzw. man den Kellner/in suchen musste. Das Einzige was ich wirklich kritisieren muss, ist die Frage ob es sein muss, dass am Sonntagfrüh um 6.30 Uhr die Wägen des Zimmerservices durchs Stockwerk gedonnert werden müssen. Nicht jeder möchte um 8.15 auf der Piste sein, sondern lieber etwas länger schlafen. Das war dann leider nicht mehr möglich.
Katja, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Renate, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Giuseppina, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wir waren mit unserem Kurzurlaub sehr zufrieden und kommen sicherlich ein weiteres mal in das Hotel. Wünschenswert wäre jedoch eine verbesserte Bezahlmöglichkeit der Wallbox für Elektroautos. Der aktuelle Zustand (Anmeldung via kreditkarte bei Betreiber) ist sehr nervig und zeitraubend. Als sehr gute Vorlage dienen die Ladestationen an der Gondel zur Steinplatte- Bezahlung wie am Geldautomat. Schnell und ohne Anmeldungen.wirklich super .
Thorsten, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gern wieder
Rainer, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Das Hotel ist toll für Kinder und für Erwachsene,Wir haben mit unsere junge sehr viel Spaß gehabt. Hotelzimmer war sehr sauber!immer wieder gerne😊
Bernadett, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Andreas, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Arnes, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kywan, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Top Hotel mit sehr leckerem Essen (Frühstück und Abendessen)
Tanja, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wunderschöne weihnachtliche Dekoration im Eingangsbereich
Isabella, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Alles top
Irina, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück läßt keinen Wunsch offen und ist einfach hervorragend
Thomas, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Spitze!!!
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Schönes Familienhotel
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

alles bestens. Super Frühstück
Klaus, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

es war stimmig
Edward, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wir haben dieses Hotel spontan für eine Nacht bei der Durchreise gebucht und waren absolut begeistert. Alles stimmte! Das Frühstück möchte ich besonders hervorheben, es war ausgezeichnet. Das Kind möchte hier Urlaub machen und wir auch. Preis / Leistung ist Top.
agata, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Am ersten Morgen wollten wir draussen sitzen, weil das Wetter so schön war. Da wir nicht wussten, das man einen Tisch zugeteilt bekommt, nahmen wir von einem Tisch die Tassen und das Besteck und deckten uns selber ein. Daraufhin kam der Keller " Lennhard " und hat uns in einem sehr giftigen Ton klar gemacht, dass das so nicht geht! Zuerst müssten wir fragen, ob wir auch draussen sitzen dürften und wenn er das bejahe, dann wäre das möglich. So etwas, in so einem frechen Ton, das geht gar nicht !!! Er fragte uns auch, ob wir denn auch bei Regen draussen sitzen wollten-was für eine dumme Frage ! Solch ein unmögliches Verhalten ist uns noch nie in einem 4 Sterne Hotel passiert ! Freundlichkeit ist an der Tagesordnung angesagt, schliesslich arbeitet man ja mit Gästen und ist auf die Gäste auch angewiesen ! Sehr angenehm ist uns die Kellnerin " Susi " aufgefallen.Hat am nächsten Morgen sofort den Kaffee und die Sitzkissen gebracht und uns einen angenehmen Tag gewünscht. Bis auf das unmögliche Verhalten des Kellners war es ein sehr angenehmer Aufenthalt. Super sauberer Wellness Bereich mit vielen Handtüchern. Die Frühstücksauswahl war auch sehr reichlich !
Jürgen, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung