Wir wurden freundlich empfangen und sind mit positiven Gefühlen in den Hotelaufenthalt gestartet
Leider hat sich das Blatt nach kurzer Zeit gewendet.Das Zimmer war bereits bei Eintritt sehr dreckig. Überall lagen Haare von ehemaligen Gästen herum. Das Waschbecken u. Dusche wurden nur oberflächlich gereinigt. Wir sind nur mit Schlappen Duschen gegangen. Die Handtücher waren immer befleckt. Toilettenpapier bekamen wir oft erst auf Anfrage . Die Wände sind so dünn, dass man sich nachts um 3Uhr die Kochsendung des Zimmernachbars mit anhören musste. Es gibt keinerlei Sonnenschutz am Fenster, sodass man gleich bei Sonnenaufgang wach werden musste. Da das Bett sehr hart und ungemütlich war, war das sowieso zwangsläufig auch immer der Fall.
Beim Frühstück wurde uns ein Teller mit Gurken, Tomaten, einer Scheibe salami, 2 Scheiben Käse und Pommes serviert. Für ein 4-Sterne Hotel ist da, denke ich sowohl geschmacklich als auch quantitativ, noch ein bisschen Luft nach oben. Aus diesem Grund haben wir nur am ersten Tag und danach nie wieder dort gefrühstückt.
Bei der Reservierung wurde uns bestätigt, dass wir mit einem Willkommensgetränk empfangen werden. Dies war nicht der Fall. Darüber hinaus wurde uns bestätigt, dass wir einen einmaligen Wellnessgutschein erhalten. Der Rezeptionist bestätigte dies zunächst, hat aber nach der Behandlung 500TL von uns verlangt.Uns wurde jede Wasserflasche, die wir aus der Minibar entnommen haben, berechnet obwohl dort kein Preisschild angebracht wurde.