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Beim Einchecken ins Hotel war kein von uns gewĂŒnschtes Zimmer mit Einzelbetten frei. Die Rezeptionistin bot uns ein Upgrade Zimmer mit Einzelbetten zum Preis von 100 Euro pro Nacht an. Wir akzeptierten und wollten den Zusatzbetrag sofort bezahlen. Das wurde mit dem Hinweis abgelehnt, dass bei der Abreise noch die TourismusgebĂŒhr fĂ€llig wird und wir daher eine Gesamtrechnung erhalten wĂŒrden.
Beim Auschecken berechnete eine andere Mitarbeiterin einen Aufpreis vom 136,36 Euro (plus Steuer) pro Nacht. Unserer Forderung, nur den anfangs genannten Betrag von 100 Euro pro Nacht anzusetzen, lehnte sie ab.
Wir waren auf dem Weg zum Flughafen und hatten keine Zeit fĂŒr eine lĂ€ngere Auseinandersetzung mit weiteren Angestellten und haben den Betrag gezahlt.
Wir ĂŒbernachten seit vielen Jahren pro Jahr in mehr als 10 verschiedenen Hotels und haben ein derartiges Verhalten niemals erlebt.
Guenter
Aufenthalt von 3 NĂ€chten