Zunächst einmal das Positive:
Die Lage ist super, zwar ist es trotz der Fußgängerzone, relativ laut, das ist bei einem Stadthotel zu erwarten, aber die meisten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Die Fenster sind auch gut schallisoliert, so kann man die Geräusche von aussen gut abstellen.
Leider sind die Türen nicht so gut isloiert, somit bekommt man den Lärm vom Flur ungefiltert mit.
Unser Zimmer, das mit 20 qm angepriesen wurde, hatte maximal 16 qm, auch die hochgelobte Sauberkeit im Hotel konnten wir nicht entdecken. Der Teppichboden war stark verschmutzt und die Reinigung während unseres fünftägigen Aufenthalts erstreckte sich auf ein Minimum. Zudem war bei unserer Ankunft die Heizung defekt, als Ersatz wurde ein Heizgebläse aufgestellt, das am nächsten Tag abgeholt wurde, weil die Heizung angeblich wieder in Ordnung war. Tatsächlich funktionierte die Heizung erst am Abend vor unserer Abreise.
Das Frühstück war für ein Hotel mit vier Sternen sehr dürftig (täglich drei gleiche Wurstsorten, eine Käsesorte, Billigjoghurt, Müsli, abgepacktes Gebäck), die Freundlichkeit des Personals sollte auch noch geschult werden, wir kamen uns teilweise als Bittsteller vor.
Bei der Abreise wurde nicht einmal gefragt, ob wir zufrieden waren.
Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung, der Standart entspricht jedoch einer schlecht geführten Frühstückspension, so sollte es auch deklariert werden.
Eine Weiterempfehlung können wir nicht geben.