Zunächst mal das Positive. Die Lage ist sehr gut in einer Nebengasse vom Bahnhof Garibaldi und trotzdem sehr ruhig. Das Frühstück ist für italienische Verhältnisse auch ansprechend.
Wir waren insgesamt vier Nächte dort und haben die ersten beiden Tage das Hotel nach dem Frühstück um 8 Uhr verlassen um Neapel zu erkunden. Als wir dann jeweils um ca. 15 Uhr zurückkamen um uns wieder zu erfrischen, weil es doch schon recht heiß war, war beide Male das Zimmer noch nicht gemacht. Nach der dritten Nacht wollten wir das dann endlich bei der Rezeption melden, wo wir allerdings zu einer Dame kamen, die leider nur italienisch konnte. Weder englisch, deutsch, französisch oder neugriechisch war uns hier eine Hilfe. Sie meinte nach unserer Beschwerde zu verstehen, dass wir das Zimmer nicht gemacht haben wollten und nur mit Hilfe von Händen und Füssen wurde ihr dann klar, dass wir im Gegenteil endlich mal wieder frische Badetücher und ein gemachtes Bett erwarten würden. Unter einem Viersternhotel erwarte ich mir wirklich etwas anderes. Es gab auch nur auf einer Seite des Bettes eine Steckdose um die Handys aufzuladen und nur italienische Fernsehsender. Der kleine Kühlschrank im Zimmer erwärmte Getränke statt sie zu kühlen. Die Einrichtung war - bis auf das Bett - spartanisch und einfachst.