Personal an der Rezeption und die Shuttlefahrer waren freundlich. Das Personal beim Frühstück war kaum präsent. Frühstück war ok. Da das Hotel 15 Fahrminuten von Downtown Savannah entfernt liegt und die Parkplätze in der Innenstadt rar sind und kostenpflichtig, ist der kostenlose Shuttleservice zur Innenstadt sehr von Vorteil.
Das Gebäude ist sehr hellhörig. Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss, das eine Verbindungstüre zu einem anderen Zimmer hatte (davon gibt es vermutlich mehrere in dem Hotel). Von der Unterhaltung der Hotelgäste in dem Zimmer nebenan konnten wir jedes Wort verstehen, ebenfalls den Fernseher hören. Schlafen war unmöglich, wenn die Nachbarn aktiv waren. Meheremale war in der Nacht laut das Huppen von Zügen zu hören, die in unmittelbarer Nähe fuhren. Wenn jemand im Bad über uns z. B. duschte, hatten wir das Gefühl in unserem Bad darunter, als käme ein Wasserfall auf uns hernieder.