4/10 – Ziemlich gut
14. Sep. 2017
Einfach nur enttäuschend...
Ich hatte keine Luxuserwartungen, aber viele Bewertungen sprachen von einem guten, familiär geführten Hotel. Das kann ich nicht bestätigen.
Wir hatten das Zimmer direkt an der Hauptstraße, es war laut die Klimaanlage funktionierte nicht richtig und der Kühlschrank war kaputt. Im Bad befanden sich Haare und Urinflecken des Vorgängers. Am ersten Tag gab es beim Frühstück lange Zeit weder Essen noch Teller oder Tassen... sie brauchten 45min um es aufzufüllen und ließen sich nicht aus der Ruhe bringen.
Aber über all das hätte ich vielleicht noch hinweg gesehen. In der Mitte der Woche nahmen sie unser Zustellbett weg (auch noch ok) und schmissen die sich auf dem Bett befindlichen Sachen einfach in die nächste Ecke (hätte man schöner lösen können). Darüber hinaus nahmen sie UNSERE Matratze mit und ersetzten sie mit einer 80cm kleineneren und sehr alten Matratze, aus der sich Sprungfedern und Dellen nach oben bogen und auf der es unmöglich war zu schlafen!!!
Meine Beschwerde ging ins Leere, da die Frau an der Rezeption kein Englisch sprach. Und auch als jemand übersetze gab es kein Bemühen / keine Entschuldigung. Am nächsten morgen war es ähnlich und völlig gerädert verlangte ich mit jemand höherem zu sprechen. Daraufhin holte sie die Putzfrau :D Obwohl sie mich auch nicht mehr verstand war sie dennoch deutlich freundlicher. Unser Matratze wurde durch eine noch kleinere, aber jüngere Matratze ersetzt (wir waren 2 Frauen, kein Paar). Trotzdem arrangierten wir uns...
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
