Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina

Es ist unter dem Strich ein gutes und typisches Urlauberhotel. Leider hatten wir mit unserem Zimmer etwas Pech, wie ich fand. Denn obwohl wir bewusst nicht die günstigste Kategorie sondern eine darüber gebucht hatten, war unser Zimmer anscheinend direkt über der Küche an der seitlichen Felswand. Man hört tagsüber oft einen Kompressor laufen oder die maschinelle Transportvorrichtung für die Küche an der Seite. Nachts läuft offensichtlich immer wieder die Kühlzelle. Wir gehen jedenfalls davon aus, dass wir in Wirklichkeit downgegradet wurden, aber können es natürlich nicht beweisen... Außerdem war eine der beiden Energiesparlampen im Badezimmer defekt und die Toilettenspülung lief stets ein bisschen, wenn man genau hinschaute... Das Badezimmer wurde auch an der einen oder anderen Stelle nicht so sauber gemacht, wie man es aus normalen 3-Sterne-Hotels in Deutschland kennt (aber es war trotzdem nicht dreckig oder so!). Das Frühstücksbuffet war gut und man konnte weitestgehend alles finden, was man als Deutscher so gewohnt ist und natürlich auch einige typische sizilianische Spezialitäten. Natürlich muss einem klar sein, dass morgens immer viel los ist und dass die Mitarbeiter recht hektisch eilen müssen, um aufgebrauchte Sachen wieder aufzufüllen. Dass dann vielleicht auch mal eine Sache vergessen wird, liegt in der Natur der Sache. Der Duschkopf der Dusche vom Swimming-Pool bzw. die gesamte Halterung des Duschkopfes verträgt übrigens mal wieder eine Erneuerung.

super aussicht alles super geweswn danke frühstück buffet war sehr gut shuttle bus zu den stränden war 1a😀😀

Sehr gute zentrale Lage des Hotels. Super Aussicht über die Bucht und in 10 Minuten zu Fuß in der tollen Altstadt, aber leider alles am Hang mit vielen Treppen. Mietwagen musste in der Nähe auf einem Parkplatz für 15€ am Tag geparkt werden. Koffer wurden vom Personal mit Auto zum Hotel hoch und bei Abreise wieder runter gebracht. Frühstück war für Italiensche Verhältnisse super und vielfältig inclusive Spumanti. Zimmer ok aber Betten sehr weich. Hatten ein Zimmer im 4. Stock mit Meerblick bekommen obwohl nicht gebucht.

Großes Frühstücksbuffet Kein kinderfreundlicher Pool

Gut gefallen hat uns die Tatsache das dass Personal immer bemüht war zu Helfen, und es einen Kofferservice gibt, der aufgrund der Weitläufigkeit des Hotels als absolut hilfreich zu bewerten ist. Kritikfrei war der Aufenthalt leider nicht, wobei hier vielleicht auch der Unterbringungsort auf dem Hotelgelände entscheidend ist: - Frühstück: leider keine bis wenig Abwechslung beim Angebot, kann gerade so als geht so bis ok bewertet werden - Zimmerausstattung/Wohlfühlcharakter: ok, aber nicht anspruchsvoll, als sehr schlecht bewertet wird die Hellhörigkeit (man hört wirklich jedes Geräusch, auch die Klospülung des Nachbarn) - Meerblick: nicht wirklich, wegen zu hoch gewachsenen Bäumen - der Rest war so lala... Grundsätzlich war das Hotel für uns sehr schlecht mit dem Navi zu finden. Auch führten etliche Telefonate mit dem Hotel nicht wirklich zum Ziel. Wenn wir auf die versprochene Hilfe/Lotse des Hotels gewartet hätten, würden wir vermutlich heute noch warten, der Zufall hat uns dann beim Auffinden unterstützt. Die Sprachkenntnisse des Hotelpersonals was die Sprache "deutsch" betrifft sind als schlecht zu bewerten, ohne Englisch wird es schwierig!

Tolles Hotel, tolle Lage nur sehr hellhörig. Frühstück und Räumlichkeiten klasse. Zu Fuß 5 min ins Zentrum. Anfahrt etwas gewöhnungsbedürftig🙈

Das Frühstück und die Lage sind wirklich hervorragend. Leider ist es in den Zimern sehr!! hellhörig, man kann alles aus dem Nachbarzimmer hören. Außerdem verdient das Servicepersonal diesen Namen nicht. Die Frauen an der Rezeption grüßen nie, auch nicht, wenn der Gast grüßt und wirkten nicht sehr arbeitssam und kompetent. Lediglich eine Kollegin von der Rezeption war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und zuvorkommt. Im Frühstücksraum wurde das Geschirr nur nach persönlicher Aufforderung abgeräumt, so dass der eigene Tisch von gebrauchtem Geschirr überqoll und neue Frühstücksgäste kaum Platz fanden.

Das Hotel Ariston bietet ein sehr gutes Frühstück mit jedoch deutlich verbesserungswürdigem Service und Personal. Mein Zimmer mit Meerblick lag leider genau unter dem Speisesaal, wodurch ich regelmäßig das Rücken von Stühlen und Tischen gehört habe. Zudem waren die Wände sehr hellhörig. Das Personal ist leider wenig engagiert und zumeist eher unfreundlich. So war es beim Frühstück teils schwierig einen sauberen, abgeräumten Tisch zu finden.

Es war sehr unsauber. Die Zimmermädchen hatten wohl nicht die Zeit um anständig zu reinigen. Der Staub lagerte an vielen stellen schon gut sichtbar. Die Isolierung ist so schlecht, dass man die Zimmernachbarn so gut hören konnte, als stünde mein Bett bei ihm im Bad. Aber das Umfeld, Zuwegungen und Flure waren genau so schlecht gepflegt

Very nice Hotel, perfect location and very kind staff, specially Mrs Andrea from the reception. She has helped me a lot giving me all the Information I needed Thank you very much!