Zu erst bekamen wir ein dreckiges Zimmer, mit Flecken an den Wänden und an den Lampen, zudem war die Dusche verschimmelt. Daraufhin bekamen wir ein anderes Zimmer, wo wir aber nicht die Badtür schließen konnten, da das Scharnier komplett lose war. Ist das noch keinem aufgefallen?!
Die ganze Anlage ist dreckig, da fegt niemand den Hof. Der Pool ist widerlich, er wurde kein einziges Mal gesäubert. Zimmermädchen kassierten den Tip ein, machten das Zimmer aber nicht sauber, erst um 19:00, nach dreimaligem! Nachfragen. Ich bin ein fairer Rezensent, aber in diesem Hotel interessiert sich niemand für irgendetwas und das in einem Best Western Plus! Habe diese Punkte auch in einer Mail an das Management in Phönix geschickt, da muss dringend mal was getan werden. Fotos habe ich beigefügt.