DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Stadtrand in Vancouver mit Innenpool und Restaurant

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich | 39-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation
Rezeption
Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich | 39-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, iPod-Dockingstation
Außenbereich

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenlose Parkplätze
  • Bar
  • Flughafentransfer
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt

Wichtigste Merkmale (12)

  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Innenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • 24-Stunden-Businesscenter
  • 2 Tagungsräume
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption

Für Familien (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Mikrowelle
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
  • Terrasse
Der Preis beträgt 132 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Jan.–13. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne (Hearing)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 34 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 34 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 36.4 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 36.4 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 34 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 34 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
12712 SE 2nd Cir, Vancouver, WA, 98684

In der Umgebung

  • Peacehealth Southwest Medical Center - 4 Autominuten
  • Vancouver Mall - 6 Autominuten
  • Cascade Station - 10 Autominuten
  • Oregon Convention Center - 18 Autominuten
  • Moda Center - 20 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Portland Intl. (PDX) – 10 Min. Fahrt
  • Bahnhof Vancouver – 17 Min. Fahrt
  • Bahnhof Portland Union – 25 Min. Fahrt
  • Bahnhof Oregon City – 26 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (kostenlos)

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬8 Gehminuten
  • ‪Taco Bell - ‬12 Gehminuten
  • ‪Wendy's - ‬14 Gehminuten
  • ‪Jersey Mike's Subs - ‬13 Gehminuten
  • ‪Elmer's Restaurant - ‬15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Genieße Vancouver mit einem Aufenthalt im DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver. Nach einer Abkühlung im Innenpool kannst du im Press Northwest essen gehen. Es serviert amerikanische Küche und ist zum Frühstück geöffnet. Du kannst dich auf einen kostenlosen Flughafentransfer und eine Loungebar freuen. Die Zimmer sind mit Kühlschränken und Mikrowellen versehen. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 98 Zimmer
    • Erstreckt sich über 3 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Express-Check-out verfügbar
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Kinder im Alter von bis zu 17 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde, maximal 2 insgesamt, bis zu 18 kg pro Haustier)*
    • Assistenztiere willkommen
    • Nur in bestimmten Zimmern, es gelten Einschränkungen*
    • Haustiere müssen beaufsichtigt werden
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) in den Zimmern*
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze und Van-Parkplätze
DONE

Transfer

    • Kostenloser Flughafentransfer von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr*
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) unter der Woche von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Nacht-Zimmerservice
  • Snackbar
  • Wasserspender

Aktivitäten

  • Fitnesseinrichtungen in der Nähe (ermäßigter Zugang)
  • Golf in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • 2 Tagungsräume
  • Konferenzfläche (223 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1997
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Innenpool
  • Whirlpool
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Hörassistenzsysteme für Menschen mit Hörbehinderung verfügbar
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • 39-Zoll LCD-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung mit Klimaregelung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Babybetten (kostenlos)

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (gegen Gebühr) (mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Ferngespräche und kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Sonstiges

  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Zimmersafe
  • Zugang über Mobilschlüssel

Highlights

Gastronomisches Angebot

Press Northwest – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Press Northwest Bar – Bar. Besonders Pizza solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • WLAN ist in den Zimmern gegen eine Gebühr von 6.95 USD für 24 Stunden verfügbar (Preise können variieren).
  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 12.95 USD für Erwachsene und 6.95 USD für Kinder
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 30.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Renovierungen und Schließungen

Vom 13. Februar 2023 bis zum 1. Juni 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Bar/Lounge
  • Businesscenter
  • Aufzug
  • Rezeption
  • Zimmer
  • Eingangsbereich
  • Lobby
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Kaution für Haustiere: 50.00 USD pro Aufenthalt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 50.00 USD pro Haustier und pro Aufenthalt erlaubt.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Gäste können ihren Aufenthalt entspannt genießen, da die Unterkunft über Sicherheitsvorrichtungen verfügt, darunter z. B. Fenstergitter.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

Auch bekannt als

Phoenix Inn Suites Hotel Vancouver
Phoenix Inn Suites Vancouver
Phoenix Hotel Vancouver
Phoenix Inn - Vancouver Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Vancouver
Doubletree By Hilton Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel Vancouver

Häufig gestellte Fragen

Bietet DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool. Gäste haben von 05:00 Uhr bis 00:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Haustiere?
Ja, Hunde sind willkommen (maximal 2 insgesamt, Höchstgewicht: 18 kg pro Tier). Es fallen eine Gebühr in Höhe von 50.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 50.00 USD pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Bietet DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Bietet DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr ist ein kostenloser Flughafentransfer verfügbar (auf Anfrage).
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–01:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 30.00 USD möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten wie Wandern, Kajakfahren und Segeln. Auf dem Golfplatz in der Nähe kannst du an deinem Abschlagtechnik feilen. Entspanne im Whirlpool und nimm ein erfrischendes Bad im Innenpool. DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver hat zudem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und einen Picknickbereich.
Verfügt DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, Press Northwest bietet amerikanische Küche.

Bewertungen von DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Bewertungen

7,8

Gut

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Ziemlich gut

This accomodation is horrible, the furniture is so what ugly and used. They want to shine as Hilton house, but it‘s just a bad hotel with almost no service.
Stephan, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great place to stay...
Great stay. Nice rooms with large size. Two TV screens. Very clean. Good breakfast. Excellent service. Friendly staff.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

sehr schönes hotel sauber ruhig und einfach angenehm
Wie überall in Amerika es lohnt sich ein Auto mieten. walmart 24h 1.5 km entfernt mcdonalds 24h und airport ca 5km
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

An enjoyable place to stay
I’ve stayed here several times and it’s always been a great place to stay with very reasonable rates. They are pet friendly and the parking is great. The hotel bar is inviting and the staff for both the hotel and the bar are incredibly friendly and accommodating.
Logan, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Marvyn, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Tammy, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

READ THIS BEFORE YOU BOOK
I considered not leaving a review because I feel like there were too many things out of their control. However, at some point it was evident that this particular hotel organization is purposely postponing repairs which is severely impacting those that stay there. NOTE: These are the main issues with our stay - Elevator hasn’t worked for two months with no end in sight - They leave old raggedy furniture in need of replacement in rooms (ours was ok but our worker had a bad looking couch) - They say that the bar is open daily but it isn’t. They’re trying to save money by not staffing the bar a couple of nights per week. I’m a business owner and I understand the need for making adjustments in budgets and personnel during difficult times. But if you are at 50% occupancy for that long it will impact your long term ability to perform. I may be harsh because my workers an I had to lift up our heavy tools to our rooms everyday after our long days of work. Last thing to note: we were told by one of the workers there that the next thing to remodel is the kitchen. So my suggestion. CALL BEFORE YOU BOOK!!!! Lastly, shame on hotels.com for not letting us know of the ongoing repairs. Better communication would have prevented this and so many poor reviews. It’s honestly not a bad hotel. It’s clean and people are generally nice. But wow… I will say this also. It seems like the staff is numb to all the comments about the condition of the hotel. I think they’re just used to it.
Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Logan, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Giuseppe, Geschäftsreise (11 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sonja, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Drew, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Stay anywhere but here. The elevator was out of service, can you imagine taking 5 bags for a family of 6 without an elevator. The two guys at the front desk didn’t offer to help either. They also didn’t say park at this stairwell to make it easier, they recommended I come through front door but was way longer route that way. No shower gel or conditioner, front desk asked if I called for more, no it’s 11pm, should I get out and wait for them to refill and then get back in, how about fill them up before the next guest. Then there was a party above us, I called front desk 3 times and the noise didn’t stop until 130am. Oh and the couch was peeling and my kids refused to sit on it. Do not stay here, absolutely poor customer service and terrible basic amenities like an elevator in service.
Jennifer, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

john, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

HONEST REVIEW
I chose this hotel because it was a trusted Hilton name so I felt I would be safe for the 4 nights. When I arrived, I was told that I was getting the last room on the 3rd floor because other guests wanted lower rooms because the elevator was not working that day. It was fixed by the time I arrived so it didn't really matter to me where I was. I was then given "forwarning" that the hotel was going through renovations because the couches were being replaced due to condition. I was offered a cover (which turned out to just be a bed sheet) if I wanted (which I ended up requesting the next day because it was unsightly). The room was in poor & dirty condition as a whole (see pics) but I couldn't request a move because I was told they were sold out. The worst part of my stay was that the 1 and only elevator they have broke down again and stayed that way. This meant walking up and down 3 flights multiple times a day with heavy bags. Also, the bathroom door locked late one night and the female I called for help sounded VERY put off that I requested help and sent her husband to do it, which, as a female traveling alone, made me uncomfortable having a random male in my room late at night. In the end, I felt that maybe I was stuck in this room because I got it on hotels.com, but all I was ever told by staff or had to read on a sign was the word "sorry". Overall, NOT WHAT I EXPECT FROM A HILTON PROPERTY AT ALL and they should have disclosed the "renovation" on the hotel description.
Kris, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The hotel was going through reconstruction, so the halls were a mess and there was noise. The couch in the room was torn and peeling, but the offered to put a cover on if it bothered me. No wifi. Dirty coffee maker. Food was delivered but they made them drop it at the front desk because they did t want the Caviar driver “getting o get lost” finding my room.
Rhyanne, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Was very disappointed in the room quality,the couch was pleather and half of it was peeled off. Room walls were dirty and the lamp was broken...elevator was also broken so my mother who is not in good health had to walk up 3 flights of stairs. Not the best experience for sure.
david, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excellent property
Santiago, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Roy, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Shockingly Disappointed
Let me start by saying the customer service was WONDERFUL, staff were friendly, responsive, accommodating and hospitable. On the website, it indicates that the hotel is currently going through some renovations, but that these would not be disruptive to guests and their stay. This was also noted during the check-in process at the front desk as well. During my check-in, I was told that the furniture in the hotel rooms have not yet been renovated and we’re not up to par. This was an understatement. The couch and the footstools had been peeling off to the point where it was clear. The furniture had certainly overstayed its welcome. Some of the lampshades’ fabric were also peeling as well. The rest of the room seemed adequate with some of the upgrades that were made. The bed was comfortable, The bathroom was clean and the dressers and desk furniture looked presentable. Unfortunately, during my stay, there were stains on the down, comforter, I did not have pillowcases The first night, the towels also had stains and the start of holes forming, The elevator stopped working most of my stay and the air conditioning unit was broken to the point where it was on cool, but the heat continued to blow through the vent until it was 90° in my room, waking me up several nights in the middle of the night because I was so hot. I was offered another another room, but with the broken elevator this would have been a further inconvenience to move. Would not recommend until amenities are updated.
Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Staff needs a new manager.
At check in the agent was flustered, seemed out of her depth. She found my reservation and checked my ID. Then gave me a key card. When I went to the room and opened it I immediately heard at TV and then a woman stopped the door and stuck her head around it. Asked what I was doing? I said I was given this room. I apologized and went back to the check-in desk. The clerk apologized and gave me a different room. We moved our car as the room was on the other end of the building. We could not get in the side door so had to go back through the lobby. The door scrapped on the sill and was difficult to open. When we tried to get into the hot tub, our card would not work. Someone inside let us in. The next morning we took advantage of the breakfast the clerk had comped us for our problem during check-in. Breakfast was ok but lacking in the service side of things. When we tried to use the hot tub again the card still would not work. Front desk reprogrammed our card and it still didn't work. Maintenance guy grudgingly came and opened the door for us. Our biggest impression of the place was the demeanor of the employees. Everyone seemed beat down. Rarely made eye contact and walked around very lackadaisical. Very little up beat attitude you would expect at a service industry business. It is either POOR management or an overdemanding manager causing everyone to HATE their jobs. I don't have enough room to talk about the remodeling issues.
Kevin, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible condition
Linda, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Is being renovated
Jagadish, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Ritika, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

When we arrived, the room hosted a couch that we thought was eaten by a rodent. It's fake leather and we have been told that all furniture suffered from Covid alcohol rubbing for disinfecting. But c'mon, this is a Double Tree and it's 2024, four years after Covid, the brand can afford to replace this, it's not a Motel 6. So now way, not up to Hilton standards.
Steve, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

In-room sofas are being updated. Great room and courteous staff. Thanks!!
Van, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung