Das Hotel ist vom Bahnhof Birmingham New Street in ungefähr fünf Minuten zu erreichen (momentan ist der Bahnhof eine Baustelle, daher ist der Weg momentan vermutlich länger als sonst, der Eingang des Hotels liegt direkt auf der Rückseite des Bahnhofs). Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen.
Das Zimmer war in Ordnung, mit Wasserkocher, Kaffee und Tee. Mir persönlich hat ein Föhn gefehlt.
Dem Hotel sieht man sein Alter deutlich an, der Teppichboden weist auf das Alter des Gebäudes hin, der Fahrstuhl erinnert an die 40er Jahre.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Wenn man ein einfaches Hotel für einen kurzen Aufenthalt in Birmingham sucht, auf den Zug angewiesen ist und trotzdem viel sehen möchte, ist man mit dem Comfort Inn meiner Meinung nach gut beraten.