Renaissance Amsterdam Hotel

Nicht annähernd als 5-Sterne Betrieb einzustufen. Empfangsbereich wirkt zwar gepflegt und modern, sobald man sich jedoch auf den Weg in Richtung Zimmer macht, modert es an allen Ecken und Enden. Auf dem Zimmer angekommen, mussten wir dann feststellen, dass der modrige Geruch noch schlimmer als auf den Fluren wahrzunehmen ist. Das Bett war total durchgelegen und lediglich Queensize Grösse (Kingsize gebucht und bestätigt). Der Teppich wirkte alt und dreckig, so dass man sich nach dem Duschen nur ungerne Barfuss darauf bewegen möchte. Das Zimmer war max. 16m2 gross (bestätigt waren 22m2) und hatte Bessenkammer-Charakter. Einzig der Fernseher schien hier einigermassen neu zu sein. Da wir am Anreisetag sehr spät angekommen sind, hatten wir weder die Kraft noch die Lust uns zur Reception zu bemühen um nach einem anderen Zimmer zu verlangen. Am Folgetag konnte das Hotel dann keine Alternative mehr anbieten da ausgebucht. Wir hatten um einen Abschlag des Zimmerpreises gebeten doch dies wurde uns verwährt. Das Hotel schien auch nicht sonderlich bemüht uns entgegen zu kommen und bot uns kostenlose Minibar Konsumation an, was jedoch bereits in der Rate inkludiert war. Beim check-out kam dann die Überraschung: Minibar und Internet waren auf der Rechnung aufgeführt. Komischerweise ist das Gleiche bei den Gästen welche neben uns auscheckten passiert. Nach Beanstandung wurden die Beträge dann wieder gelöscht. Bei der Parkgebühr von 58 EUR/Nacht, muss man die Koffer selbst ins Auto tragen...

If you fly early out of CDG or need to stay overnight for a connecting flight, this hotel is a good choice. Rooms are comfortable and quit, and there is a free of charge shuttle 24hrs to the other terminals (the hotel is close to Terminal 3). I would use it again.

Somewhat dusty; cosmetics mirror w/o light; old windows let noose from outside in, so especially on weekends sleeping isn't easy. Didn't get the bathrobe that was in the description.

Perfekte Lage und ein sehr tolles Bett. Leider mussten wir einen Tag früher abreisen und haben diese eine Nacht nicht rückerstattet bekommen!!!!!!!!!!!!!!!!!

Stayed here for one night on a weekend trip! Initially they gave us a double bed room on an executive floor, but we were not a couple and so went back down to exchange to a room with twin bed! The hotel was not as new, but clean and room was spacious!

Great location, hotel is well presented and everything is clean and comfortable. My only gripe is having to pay for wifi - in this day and age it is ridiculous. Marriot seem hell bent on charging though. It will affect my decision to stay in a Marriot again.

Random transactions taken from my debit card, even hotel didn't know what they were. Had another one after I left that is still unresolved as they won't reply to emails. Constant background generator noise at night made it hard to sleep.Hotel is like a maze - really long walk and second elevator to some rooms. Dirty pillowcase left in our room when we checked in and a welcome message on TV was addressed to my daughter! Nice indoor and outdoor bar, staff tried to resolve issues when there. Breakfast good. I wouldn't return - it isn't a 5 start hotel more like 4 stars.

Superb location so close to the best of the old town on Amsterdam Proximity to AMS Centraal station ( 5 min walk ) means no Uber or taxi needed from airport ( express train in 12 mins ) Beautiful hotel / great service Only slight downside is paying euro19.95 for internet if you are not Marriott club member

Speedy checking, con

I took my friend for her 18th birthday and it was a very nice hotel but what they don’t tell you is that as you’re checking out you have to pay for even more tax labelled ‘city tax’ which wasn’t expected or stated anywhere. You can also not pay in cash on the restaurant nor bar which turned out to be quite a pain for 2 18 year olds who really only took cash. Other than that the room and everything were very nice and of a high standard.