2/10 – Mangelhaft
18. Aug. 2024
Nie wieder! Nur Ärger mit diesem Hotel. Ich suchte auf Grund der heißen Tage ein Hotel mit Klimaanlage in der Nähe des Lego Landes. Dieses schreibt auf Expedia es habe eine Klimaanlage sowie schallisolierte Zimmer. Ich bin also extra 40km hin und zurück zusätzlich gefahren und habe vorher noch in die Buchung geschrieben dass ich ausschließlich auf Grund der Klima buche. Keine Antwort des Hotels, vor Ort war entgegen der Info niemand an der Rezeption, das Zimmer sah absolut nicht aus wie auf den Bildern, ein heruntergekommenes super heißes altes Zimmer mit Mini Bett sowie KEINE Klimaanlage. Zudem war es absolut nicht isoliert man hörte jedes Wort auf dem Flur. An der Hotline war nur ein Mitarbeiter aus einem Nachbar Hotel dran der mir mitteilte das ganze Hotel habe keine Klimaanlage. Daraufhin an Expedia gewandt um das Zimmer zu stornieren und mein Geld zurück zu erhalten. Das Hotel antwortet auch auf Expedia’s Nachrichten nicht, stellt sich tot. Ich bin stink sauer habe knapp 50€ für ein Schrott Zimmer bezahlt nur weil hier in der Beschreibung offenbar gelogen wird dass sich die Balken biegen und der Kunde verarscht wird. Daher nie wieder so etwas geht gar nicht!
Marina
Marina, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
