4/10 â Ziemlich gut
21. Juli 2022
Einmal und nie wieder!
Generell macht das Hotel einen eher heruntergekommenen Eindruck. Viele Dinge sind renovationsbedĂŒrftig. Gerade die Gartenanlage lĂ€sst viele WĂŒnsche offen und ist nicht mal 3* wĂŒrdig. Einmal wurden wir um 18:45 aus dem Pool geschmissen, obwohl die Poolanlage bis 22.00 Uhr offen sein sollte. SpĂ€ter fanden wir heraus, dass an diesem Abend die Anlage bis 20.00 offen sein sollte.
Als Entgegenkommen wollte man uns einen Gutschein fĂŒr einen Thermeneintritt bis 20.00 ĂŒbergeben - aber eben, als ob man fĂŒr 1h oder mit an- und umziehen 45 Minuten eine solche Alternative in Betracht zieht.
Die Rezeption war völlig inkompetent, sie wusste nicht wo die Talstation der Gemmibahn war und wie lange man dahin hat (ist die wohl meistgefragte Adresse) und man wollte uns im 3* Haus statt 4* Haus unterbringen. Unter dem Bett lagen nach der Reinigung leere Flaschen und als ich einen Verantwortlichen sprechen wollte, war der Direktor in den Ferien und die Stellvertretung nicht da... Passt alles super ins Bild. Ist bei weitem nicht 4* wĂŒrdig, lasst die Finger davon uns sucht was besseres. Keine Ahnung wie die anderen Bewertungen zu Stande kommen, aber wir haben uns da offensichtlich blenden lassen.
Robert
Robert, Aufenthalt von 2 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung