Hostal Charlotte

Hostal liegt super zentral! Direkt an der Haltestelle Callao. Super zum shoppen und Sightseeing. Es befindet sich im 9.Stock. Es gibt 2 kleine Fahrstühle (jeweils für 4 Personen). Die Anmeldung befindet sich in der 7.Etage. Leider hat bei uns niemand Englisch gesprochen, daher war die Kommunikation sehr schwierig. Zimmer inkl Bad ist i.O., Betten sind nicht besonders (Decke hatte keinen Bezug sondern nur ein Laken) und unser Ausblick war auf eine Hauswand. Ein Tausch auf ein Zimmer mit Balkon war leider nicht möglich. Direkt drüber liegt die Bar/Restaurant. Daher bis 1.30 Uhr ziemlich laut. Reinigung der Zimmer war top! Frühstück in der SkyBar44 war gut. Man konnte zw 6 verschiedenen wählen und es gab Kaffee/Tee und frischen OSaft dazu.

Das Hostel übertraf jegliche Erwartungen und es lebte sich besser als in jedem Hotel zuvor. Vertrauensvoll, Lage direkt im Zentrum, alles neu, Zimmerservice hervorragend, Frühstück gegen geringen Aufpreis mit einzigartigem Ausblick über die Stadt. Wenn noch einmal Madrid besucht wird, dann sind wieder garantiert wieder in dem Hostel. Danke für das schöne Erlebnis während unserer Europareise!

We booked the room with breakfast included. But when we go to Sky44 to have breakfast, they font have our room number on their list. Asked front desk staff, they confirmed I do have breakfast. Obviously, they forget about it. The room is small. WI-FI is so bad. Asked front desk staff to reboot their router. But soon went bad again. Their are several hostal in the building. But hostal Charlotte is not listed at the street level. The booking says go to floor 9. But the front desk is at flor 7. The location is good on Gran Via. But it is noisy at night

Everything was fine and the location is perfect