Positiv:
Kaffeemaschine im Zimmer,
gutes Essen, wenn man das serviert bekommt, was laut MenĂŒplan angekĂŒndigt wird... wĂ€re es nett gewesen, wenn das dazugesagt wird, nicht einfach der Teller so hingestellt wird... riesengroĂe Portionen
genĂŒgend HandtĂŒcher im Poolbereich (ist nicht sehr warm)
Negativ:
Personal: kaum jemandem kommt ein LĂ€cheln aus... So wirklich hat man nicht das GefĂŒhl, dass man als Gast willkommen ist...
Zimmerreinigung: darum muss man extra bitten (weil laut Hotel eine tĂ€gliche Zimmerreinigung nicht zeitgemĂ€ss ist) aber es kommt auch niemand zwischendurch fragen, ob MĂŒll entsorgt werden kann, oder HandtĂŒcher gewechselt werden sollen
Fenster im Speisesaal sehr schmutzig, viele Bereiche des Hotels - auch im Bereich der Rezeption - sehr staubig, dĂŒstere AthmosphĂ€re aufgrund antrazitfarbenen WĂ€nden, keine gute Beschilderung, suchten gute 15min unser Zimmer von der Garage aus...
Fazit: wenn man von den Schwachstellen absieht, kann man es sich trotzdem nett machen
Tipp: Personal besser schulen was Sauberkeit und Freundlichkeit anbelangt