4/10 – Ziemlich gut
15. Aug. 2024
Leider eine große Enttäuschung! Wir hatten vereinbart, dass wir ein Superior Zimmer bekommen, welches 15€ mehr pro Tag betragen soll. Am ersten Tag haben wir unser Zimmer, welches per WhatsApp gezeigt wurde, leider nicht erhalten, aber die 15€ (550TL) wurden uns NICHT zurück gegeben. Angeblich war das erste Zimmer auch Superior, obwohl es viel kleiner war und zudem nicht den Bildern entsprach, die wir per WhatsApp bekommen haben. Frühstück für die 3. Person war nicht inklusive - wir haben die gleiche Menge wie für 2 erhalten. Angeblich haben wir gebackene Snacks mehr bekommen (1 SigaraBörek so groß, wie der Zeigefinger)
Beim auschecken hat uns keiner angeguckt, obwohl die Besitzerin an der Rezeption saß und ihr Mitarbeiter auch in der Lobby war. Keiner hat Tschüss oder GüleGüle gesagt, und keiner hat bei den Koffern geholfen. Schrecklich - unfreundlich und man merkt, dass dieses
Hotel NUR Geld möchte, aber alles andere
Ist egal. Werde ich keinem empfehlen - und dann wundern sich die Menschen in Alaçatı, dass es jedes Jahr weniger wird. Kein Service, kein Guten Morgen, kein tschüss, keine Hilfe! Bitte nicht ins
ALA HOTEL gehen
Onur
Onur, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
