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Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Marktplatz von Puerto Morelos (1,8 km)

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Fotogalerie von Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Außenpool, Liegestühle
Am Strand
Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Whirlpool | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
3 Bars/Lounges, Poolbar
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ist die perfekte Wahl für einen unvergesslichen Strandurlaub in Puerto Morelos, denn ganz in der Nähe werden Aktivitäten wie Schnorcheln angeboten. Ein Außenpool sorgt für Badespaß pur, während im Spa Körper und Geist mit Massagen verwöhnt werden. Das Gastronomieangebot umfasst 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen einen kostenlosen Kinderclub, eine Poolbar und ein Fitnesscenter. Der Pool und das hilfsbereite Personal erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Flughafentransfer
  • Bar

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Kostenloser Kinderclub
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Poolbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flughafentransfer
  • 24-Stunden-Rezeption

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
  • Garten
Der aktuelle Preis beträgt 440 €.
inkl. Steuern & Gebühren
23. März–24. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 17 von 17 Zimmern

Alle Fotos für Premium-Suite, 2 Schlafzimmer, Whirlpool anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer, Whirlpool

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
Bademäntel
  • 207 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Whirlpool anzeigen

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Whirlpool | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Whirlpool

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
  • 103 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Suite

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
3 Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 265 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
  • 103 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 53 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 53 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Zimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

Family Room -6 Guests- Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Room Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Junior With Sea View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Family Suite -5 Guests- Standard With Pool View

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite Junior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Family Room -5 Guests- Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Doppelbetten

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Privatstrand in der Nähe, weißer Sandstrand

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, 784 Bewertungen
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort
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Zur Gegend

Karte
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Ojo de Agua (Strand) - 3 Autominuten - 2.1 km
  • Artisans Market - 3 Autominuten - 2.0 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 3 Autominuten - 2.2 km
  • Puerto Morelos Beach - 8 Autominuten - 5.1 km
  • Zoo Crococun - 8 Autominuten - 7.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 28 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 36,5 km
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Ile de France - ‬1 Gehminute
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬9 Gehminuten
  • ‪La Alhambra - ‬5 Gehminuten
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬3 Gehminuten
  • ‪Zan-Za Bar - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ist die perfekte Wahl für einen unvergesslichen Strandurlaub in Puerto Morelos, denn ganz in der Nähe werden Aktivitäten wie Schnorcheln angeboten. Ein Außenpool sorgt für Badespaß pur, während im Spa Körper und Geist mit Massagen verwöhnt werden. Das Gastronomieangebot umfasst 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen einen kostenlosen Kinderclub, eine Poolbar und ein Fitnesscenter. Der Pool und das hilfsbereite Personal erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Spanisch
VISIBILITY

Auf einen Blick

Größe des Hotels

    • 290 Zimmer

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in zum Spring Break: 25 Jahre

Kinder

    • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet

Parken

    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Transfer

    • Flughafentransfer*

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Schnorcheln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Liegestühle am Pool

Einrichtungen

  • Baujahr 2017
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Fitnesscenter
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Niedrige Steckdosen im Bad
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Haltegriff in der Dusche

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon oder Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
STAR_OUTLINE

Highlights

Wellness

EL COCAY SPA besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
MONETIZATION_ON

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder und einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club

Auch bekannt als

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Erlaubt Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive angeboten?

In den wärmeren Monaten stehen dir Aktivitäten wie Schnorcheln in der Nähe zur Verfügung. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive hat zudem 3 Bars und ein Fitnesscenter sowie Wellnessangebote und einen Garten.

Verfügt Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort.

Bietet Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio.

Was gibt es in der Umgebung von Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive zu sehen?

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ist nur einen 12-minütigen Fußweg von Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos entfernt. Reisende bewerten die zentrale Lage dieser Unterkunft als besonders gut.

Bewertungen von Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Gerrit, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr freundliches Personal, toller Service, hervorragendes Essen (vor allem Frühstück, Mittag und Abendessen in Themenrestaurants) Etwas schade, dass man schlecht im Meer baden konnte, da das Wasser sehr flach und überall Kraut. Mitunter laute Gäste am Erwachsenenpool, dennoch sehr empfehlenswert.
Martin, Urlaub mit Freunden (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nir, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

El servicio ha sido malo, el personal parecía de mal humor, despectivos y displicentes, particularmente con el turismo mexicano. Mi hijo quería un helado, considerando que estas lejos de todo, el personal, con mucho desprecio, dijo que no podía darle helado, sino hasta después de las 12hrs. En mis vacaciones, en sus vacaciones, no podemos tomar un helado. Y no hay forma de conseguirlo, no hay tienda, no se puede comprar. Estas a expensas de lo que el personal te quiera dar... y no es barato.
Omar Abraham, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It was good
Evan Duncan, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Corteous staff, clean premises. Not too pleased with the meal choices, food quality not up to the mark.
Michael Agnelo, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Senobia Maria, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Heather, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Excelllenata!
Parameswaran, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We stayed here for a week nov.29-dec.6. The property, pools, food and staff were excellent. If you are thinking of going to this property i would not hesitate to book it.
Daniel, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

A la carte dining is not a good option with young family, so greatly disappointed that there is only 1 restaurant providing a buffet in the evening.
Michael C, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Off the bat, I like to mention, I will never visit this property again walking into this property. I already received bad service we arrived to the hotel early morning and the concierge. Let us know. Check in time is at 3 PM. He also mentioned to us that we can upgrade our room to a swim up and usually when you upgrade your room, your room is already ready for you to check in at the time, we still need to wait until 3 PM to check into the upgraded room to see which room would be available for us since we had a late night flight and got in early morning. We were tired and waited in the lobby for three hours. nobody was accommodating to us, As we were there with our three children, myself and my husband. After finally getting our room three hours later, we got notified that we only have access to two Wi-Fi per room instead of everyone being able to access Wi-Fi in the room which are five people. My kids had homework to do and weren’t able to do it for the whole week my husband needed the Wi-Fi for work and if you want to have more Wi-Fi in the room, you have to pay $60 a day that was not disclosed booking the room or anywhere written in their site. As far as service goes, the employees are nice, but not very verbal in English, which makes things difficult to communicate, Unlike if you stay in the hotel where they’re more fluent in English. The food was horrible. Nothing was Madewell. At the buffet You had to wait in line for someone to cook the food Very small buffet areas…
Meri, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The resort was the cleanest resort I’ve ever been at. The staff were very friendly and very helpful. The staff definitely deserves a raise. The restaurants were very good. If you have kids, this is the place to be. Thank you for a this amazing experience.
Clesio Manuel, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hosein, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Gary, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Muhammad Fawad, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

thomas, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

My son really enjoyed the kids club staff, I could tell from his face when I picked him up, he had a blast. We are thinking about coming back. Anyways, the only slightly disappointing thing was the temperature of the pool water, it was a bit cold but every thing else is pretty nice.
Luis, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amandeep Singh, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Liked the food the staff, safe space for family. Housekeeping a little slow for 2 days. Meal areas congested around popular items.
Daniel, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

This place was amazing. Only disappointing thing was our flight was delayed for 10 hours and it made us lose a whole day at the airport and that is money lost that I can’t get back
Ivan, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Not too big , good food , good seevice
Jason, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Noemi, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The food was amazing and the pool was super fun!
Kasey K, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

I have been a loyal guest staying in the Platinum rooms every Nov. for six years. Up until this year, my experiences were enjoyable, but this visit was a letdown due to the property’s indifference and lack of care for loyal guests. An airline delay caused us to arrive a day late, and a canceled return flight forced us to book an extra night. I contacted the hotel well in advance to request shifting our reservation by one day keeping the same length of stay and offered to pay any difference. Despite explaining my loyalty as a returning guest, they flatly refused. Even Expedia was surprised, noting that most reputable hotels accommodate such requests for regular customers. I hoped to resolve the issue in person at the Platinum membership area. Instead, I was met with a stone-faced staff member who showed no empathy and quickly passed me off to someone named Janet over the phone. Janet curtly informed me they had “fulfilled their part” and didn't offer any assistance, not even a small gesture of goodwill like consulting a supervisor or applying a minimal discount. Her tone was dismissive and indifferent, leaving me stunned. This lack of care and professionalism from a property I once trusted is unacceptable. I’ve spent years bringing family and friends to this hotel, and I expected better treatment. The coldness and rigidity shown were shocking and out of line with the service I had come to expect. Ventus has made it clear they do not value loyal guests, and I won't be returning
Von Expedia geprüfte Gästebewertung