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Una estadía que empezó muy mal, al llegar 10:20 pm a nuestra habitación nos encontramos primero con un olor a cigarro profundo, pero lo mas lamentable y desagradable fue encontrar que la taza del baño está sucia con heces fecales en parte de exterior. Mi hijo mayor por necesidad de entrar al baño no se dio cuenta y creemos que pudo haber tenido contacto con este foco infeccioso. De hecho su ropa la tiramos y él tomó un baño para evitar una infección de cualquier tipo por contacto o exposición al foco de infección.
Con toda calma pedimos nos reubicarán en otra habitación, lo cual sucedió; y decidimos descasar. En la mañana hicimos más extensa y molesta muestra queja a lo que la gerente del ofreció a ayudarnos enviando por mail el tipo de ayuda en una visita próxima al hotel, pero NO hemos recibido la promesa del mail y bueno, se puede interpretar de una falta de seriedad y compromiso con sus clientes.
Iris
Familienurlaub (1 Nacht)