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Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz

Hotel mit Bar/Lounge - Alexanderplatz (0,7 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz

Außenbereich
Rezeption
Rezeption
Rezeption
Zweibettzimmer, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Ladestation für Elektroautos
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Bar/Lounge
  • Businesscenter
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • PC-Arbeitsplatz
  • Safe an der Rezeption
  • Snackbar
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Textilreinigungsservice
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Der Preis beträgt 91 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Jan.–13. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Blick auf den Innenhof anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Blick auf den Innenhof

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 19 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Zweibettzimmer, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zweibettzimmer, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 19 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 19 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Familienzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 20 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 19 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplätze verfügbar
Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Karte
Otto-Braun-Strasse 69, Berlin, 10178

In der Umgebung

  • Alexanderplatz - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Berliner Fernsehturm - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Hackescher Markt - 17 Gehminuten - 1.4 km
  • Checkpoint Charlie - 5 Autominuten - 3.3 km
  • Brandenburger Tor - 5 Autominuten - 3.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Brandenburg (BER) – 50 Min. Fahrt
  • Bahnhof Alexanderplatz – 10 Min. zu Fuß
  • Station Jannowitzbrücke – 17 Min. zu Fuß
  • S-Bahn-Station Greifswalder Straße – 27 Min. zu Fuß
  • Straßenbahnhaltestelle Mollstraße-Otto-Braun-Straße – 1 Min. zu Fuß
  • Straßenbahnhaltestelle Mollstraße-Prenzlauer Allee – 4 Min. zu Fuß
  • U-Bahnhof Alexanderplatz – 7 Min. zu Fuß

Restaurants

  • ‪Hofbräuhaus Berlin - ‬7 Gehminuten
  • ‪Spagos - ‬8 Gehminuten
  • ‪Soho House Rooftop Pool - ‬5 Gehminuten
  • ‪Burger King - ‬8 Gehminuten
  • ‪Cecconi's - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz

Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz besitzt eine beneidenswerte Lage, nur 15 Gehminuten entfernt von: Alexanderplatz und Berliner Fernsehturm. Du kannst dich im rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich auspowern oder dich bei einem Drink in der Bar/Lounge entspannen. Außerdem ist Folgendes mit dem Auto nur 5 Minuten entfernt: Gendarmenmarkt und Friedrichstraße. Andere Reisende schätzen die fußläufige Entfernung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln: Zur Straßenbahnhaltestelle Mollstraße-Otto-Braun-Straße sind es nur wenige Schritte und zur Straßenbahnhaltestelle Mollstraße-Prenzlauer Allee sind es 4 Gehminuten.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch, Russisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 344 Zimmer
    • Erstreckt sich über 8 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 17 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (maximal 2 insgesamt)*
    • Assistenztiere willkommen
    • Haustiere müssen beaufsichtigt werden
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (29 EUR pro Tag)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
    • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet unter der Woche von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr
  • Bar/Lounge
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kinderspiele

Aktivitäten

  • Informationen zu Radtouren
  • Bootstouren in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • PC-Arbeitsplatz

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Fahrradverleih

Einrichtungen

  • Baujahr 2017
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Kunstgalerie vor Ort
  • Designer-Boutiquen vor Ort
  • Einkaufszentrum vor Ort
  • Fahrradparkplatz

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 110
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • 3 Behindertenparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe in Zentimetern): 80
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe an den Treppen (Höhe in Zentimetern): 90
  • Dusche mit Handbrause
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 55-Zoll LED-Fernseher
  • Digitalfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Seife und Shampoo
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel
  • Kostenlose Ferngespräche und kostenlose Ortsgespräche
  • Adapter/Ladegeräte

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Restaurantführer

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Es wird eine Tourismusabgabe mit einem Steuersatz von 5.35 Prozent erhoben.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 20.00 EUR pro Haustier und pro Tag erlaubt.

Parken

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht) kosten 29 EUR pro Tag.
  • Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.

Auch bekannt als

Hampton Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz Hotel
Hampton Hilton Alexanderplatz Hotel
Hampton Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz
Hampton Hilton Alexanderplatz
Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz Hotel
Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz Berlin
Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz Hotel Berlin

Häufig gestellte Fragen

Bietet Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Erlaubt Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz Haustiere?
Ja, Haustiere sind willkommen (maximal 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 20.00 EUR pro Haustier, pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Bietet Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 29 EUR pro Tag. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten in der Gegend wie etwa Bootsfahrten und Schwimmen. Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz hat zudem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Was gibt es in der Umgebung von Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz zu sehen?
Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz ist in Mitte, nur 1 Minuten Fußweg von Straßenbahnhaltestelle Mollstraße-Otto-Braun-Straße und 9 Minuten zu Fuß von Alexanderplatz entfernt. Reisenden zufolge ist die Gegend zentral gelegen und bietet gute Einkaufsmöglichkeiten.

Bewertungen von Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz

Bewertungen

8,4

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Guggomos, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Jörg, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Yifei, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

3-Sterne-Standard on Point
Modernes Design und sauber; 3-Sterne-Standard in Point, kein Schnick-Schnack. Bügeleisen mit Bügelbrett waren vorhanden; Kein Kühlschrank im Zimmer und demnach auch keine Mini-Bar; Zimmer wird max. alle zwei Tage „gemacht“. Ist sicher nicht für jeden was, aber es wird was für die Umwelt getan; Auswahl beim Frühstück ist nicht so groß, dafür kann man sich frische Waffeln selbst zubereiten; Frühstücksraum in der Verlängerung der Lobby und man muss mit einem Tablett losgehen, ist auch Geschmacksache
Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Leider nur ein Kurzaufenthalt, beim nächsten Mal bleiben wir länger.
Bernd, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Heike, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Pablo Sizenando, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Roher Bacon, flüssiges Rührei. Kaffeemaschinen schnell ausser Betrieb.
Mario, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Es wurde nicht mal geputzt im Zimmer. Der Teppichboden ist katastrophal.
Laura, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sehr angenehmer Aufenthalt. Sehr gutes Frühstück. Einkaufszentrum Alexa und Alexanderplatz sehr gut zu erreichen. Preis-Leistungsverhältnis passt. pass
Habibe, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nice and clean room, friendly and competent staff. Exceptionally extensive breakfast buffet. Alexanderplatz is a 5-minute walk away.
Harald, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Frühstück jeden tag das gleiche zu essen. Wände und vorallem der Teppich im flur und in den Zimmern arg verdreckt
Philipp, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gut an den Nahverkehr angebunden. Frühstück könnte ein bisschen frischer sein, ist aber nur eine Fußnote. Insgesamt sehr zu empfehlen.
Julius, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gutes Hotel im Zentrum der Stadt, allerdings dauert bei den Mitarbeitern alles meinem Geschmack nach etwas lange.
Christine, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Für einen kurz Trip in Berlin gut geeignet, weil vieles fussläufig ist. Teppich im Flur und Zimmer sehr Fleckig. Sofabett geht gar nicht. Federn und streben fast nicht abgepolstert. Es müsste dort ein Topper drauf. Bad modern, aber wie fast überall kaum Ablagefläche. Beim Frühstück ist die Auswahl ausreichend, aber zuviel Wartezeit durch Menschenandrang. Zu wenig eigenen Parkeplätze (25) im Hotel. Bei gut Glück um das Hotel herum Parken möglich. Personal war nett.
Nancy, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sauberkeit, Tiefgarage, reichhaltiges Frühstück
Alexander, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Berlintour
War alles bestens Könnte früher in mein Zimmer Personal war sehr freundlich Frühstück war sehr vielfältig und gut Note 1
Eduard, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Würde ich wieder buchen. Die Lüftung im Bad müsste sich an bzw. ausschalten können. Sie läuft ununterbrochen. Ist in der Nacht störend. Frühstück ist reichhaltig. Wird auch immer wieder aufgefüllt.
Heidrun, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal, das Frühstück war reichhaltig, ständig wurde aufgefüllt, was bei dem Andrang ein toll bewältigte Mammutleistung war Drei Personen in einem winzigen Zimmer, leider nur ein Stuhl, zwei Handtuchhaken im Bad, das hat noch Luft nach oben, dafür sehr sauber Bitte schaffen Sie neue Matratzen an, dann kommen wir wieder
Mechthild, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Die beiden Herren und die Dame abends an der Bar waren super freundlich :-)
Monique, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gute und saubere Unterkunft
Benjamin, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Lage gut, aber wir waren enttäuscht, dass wir mit einem Mitarbeiter der Rezeption nur englisch sprechen mussten. Das geht nicht, gerade wenn es ältere Leute sind, die kein englisch sprechen. Also Mitarbeiter in einem Hotel in Deutschland, sollten auch deutsch sprechen können
Evelyn, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung