Creo que no es un hotel de 4 estrellas, como mucho 3 estrellas.
El hotel en general no está bien cuidado, las paredes necesitan una mano urgente de pintura, se nota que no se renovado en muchos años.
El aislamiento acústico es nulo, parece que las personas de la habitación de al lado están en tu baño.
En nuestro caso, la cisterna del baño estaba rota y tuvimos que cambiar de habitación a mitad de la noche. Sí es cierto que nos dieron esta opción sin problema, pero tuvimos que dormir en una habitación de menor categoría y, por tanto, de menor precio. Nadie nos ofreció ningún reembolso por las molestias y por pasarnos a una habitación peor.