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Hanoi Garden Hotel & Spa

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit Full-Service-Wellnessbereich, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und in der Nähe von Hoan-Kiem-See

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Hanoi Garden Hotel & Spa

Rezeption
Außenbereich
Familienzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Körperbehandlungen, Aromatherapie, Warmsteinmassagen
Außenbereich

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
  • Bar
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Zimmerservice
  • Flughafentransfer
  • Shuttle in die Umgebung
  • Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Abholservice vom Bahnhof
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Kostenloser Einkaufslieferservice
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Separates Schlafzimmer
  • Premium-TV-Sender
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
Der Preis beträgt 65 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Feb.–10. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Luxury-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick (Pagoda View) anzeigen

Luxury-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick (Pagoda View) | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Luxury-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Stadtblick (Pagoda View)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer, Stadtblick anzeigen

Familienzimmer, Stadtblick | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Familienzimmer, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, Balkon, Stadtblick anzeigen

Suite, Balkon, Stadtblick | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Suite, Balkon, Stadtblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer | 1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle

Familienzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop
Hochwertige Bettwaren
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Sitzecke in der Lobby

Hanoi Royal Palace Hotel 2

Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Flughafentransfer
Parkplätze verfügbar
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inkl. Steuern & Gebühren
3. Feb.–4. Feb.
Hanoi Royal Palace Hotel 2
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Zur Gegend

Karte
3B Cha Ca street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

In der Umgebung

  • Đồng-Xuân-Markt - 3 Gehminuten
  • Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi - 4 Gehminuten
  • Hoan-Kiem-See - 8 Gehminuten
  • Wasserpuppentheater Thang Long - 9 Gehminuten
  • St.-Joseph-Kathedrale Hanoi - 12 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 40 Min. Fahrt
  • Bahnhof Ga Long Biên‎ – 8 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Hanoi – 23 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Ga Gia Lâm‎ – 15 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)
  • Shuttle in die Umgebung (gegen Gebühr)
  • Abholservice vom Bahnhof (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Bánh Mì 25 - Hàng Cá - ‬1 Gehminute
  • ‪Chè 4 Mùa - ‬1 Gehminute
  • ‪Phở Gánh - ‬2 Gehminuten
  • ‪Cha Ca La Vong - ‬1 Gehminute
  • ‪01 -wan- Tantan Ramen - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hanoi Garden Hotel & Spa

Hanoi Garden Hotel & Spa besitzt eine super Lage, denn Folgendes kann in gerade mal 5 Minuten erlaufen werden: Đồng-Xuân-Markt und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi. Du kannst im Restaurant etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um dich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln oder Aromatherapie verwöhnen zu lassen. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet eine Loungebar und eine Terrasse.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Koreanisch, Vietnamesisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 30 Zimmer
    • Erstreckt sich über 6 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Express-Check-in/out verfügbar
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in zum Spring Break: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
    • Abholservice vom Bahnhof*
DONE

Transport außerhalb des Geländes

    • Shuttleservice in die Umgebung im Umkreis von 30 km*
    • Shuttleservice zum Shoppingcenter*
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)

Aktivitäten

  • Öko-Touren in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • PC-Arbeitsplatz

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenloser Einkaufslieferservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 2014
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Terrasse
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Empfangssaal
  • Architektur im Art-déco-Stil

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll LCD-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze

Besondere Annehmlichkeiten

  • Individuell ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel
  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure

Highlights

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, The Garden Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 20 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten.
  • Gegen Aufpreis wird ein Abholservice vom Bahnhof angeboten.
  • Ein Shuttle in die Umgebung und ein Shuttle zum Einkaufszentrum werden gegen Aufpreis angeboten.
  • Ein später Check-out ist gegen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
  • Wenn du mit deiner Kreditkarte bezahlst, können zusätzliche Gebühren in Höhe von 3 Prozent anfallen.

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 15 USD pro Nacht bereitgestellt werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Garden Hanoi
Garden Hotel Hanoi
Hanoi Garden
Hanoi Garden Hotel
Hanoi Garden Boutique Hotel
Hanoi Garden Boutique
Hanoi Garden Hotel Spa
Hanoi Garden Hotel & Spa Hotel
Hanoi Garden Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Garden Boutique Hotel Spa
Hanoi Garden Hotel & Spa Hotel Hanoi

Häufig gestellte Fragen

Bietet Hanoi Garden Hotel & Spa eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Hanoi Garden Hotel & Spa bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Erlaubt Hanoi Garden Hotel & Spa Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Hanoi Garden Hotel & Spa Parkplätze vor Ort an?
Leider bietet Hanoi Garden Hotel & Spa keine Parkplätze vor Ort an.
Bietet Hanoi Garden Hotel & Spa einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 20 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hanoi Garden Hotel & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hanoi Garden Hotel & Spa angeboten?
Hanoi Garden Hotel & Spa verfügt über einen Wellnessbereich.
Verfügt Hanoi Garden Hotel & Spa über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.
Was gibt es in der Umgebung von Hanoi Garden Hotel & Spa zu sehen?
Hanoi Garden Hotel & Spa ist in Distrikt Hoàn Kiếm, nur 8 Minuten Fußweg von Bahnhof Ga Long Biên‎ und 3 Minuten zu Fuß von Đồng-Xuân-Markt entfernt.

Bewertungen von Hanoi Garden Hotel & Spa

Bewertungen

9,6

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Burkhard, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr nette Leute. Alle sehr aufmerksam und freundlich. Haben uns bei Ausflügen beraten und alles komplett sehr günstig organisiert.Wir mussten uns um nichts kümmern.Taxis und Transfers alles wurde günstig organisiert.Man ist dort in guten Händen.Wir kommen gerne wieder.
Jens, Romantikurlaub (10 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ich komme sehr gerne wieder.
Wunderbar in der Altstadt gelegen, so dass man zu Fuss viele Sehenswürdigkeiten, Restaurants und was es sonst noch zu sehen gibt erreichen kann. Die Ausstattung des Zimmers war top in Design und Präsentation. Ich komme gerne wieder.
Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Yannik, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Herzlicher Empfang und best location!
Alle Mitarbeiter des Hanoi Garden Boutique Hotel waren so unglaublich aufmerksam, hilfsbereit und freundlich, so etwas habe ich selten erlebt. Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt. Die Lage ist sehr zentral und man kann sehr viele Sachen von dort aus viele Dinge zu Fuß erledigen. Im Hotelzimmer gibt es viele Aufmerksamkeiten und sogar Zahnbürsten. Die Kissen und Bettzeug waren auch sehr angenehm. Im Spa wurden wir auch auf angenehmste Weise behandelt und ich würde dort jederzeit wieder einchecken - DANKE!
Anne, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Deborah, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Stay here!
Perfect in every way.
Eric, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nice little gem
Perfect place within the old quarters. Place is clean, staff are super friendly and come forward to help.
Nitesh, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

They were very friendly and helpful. always try to accommodate my requests. I stayed there for 5 days and 4 nights and would like to stay there again. One small thing is that it is not the hotel's fault, but we used the taxi cab on the way to the airport thru the hotel. The taxi driver made a couple of stops before we reached the airport, he made a stop to get the banh mi(bread), the lady on the street kept gesturing us to move the car, but the driver was outside to get the bread, and then he made another stop to drop that bread to a woman. it was pleasant at all. Other than that the overall hotel experience was good.
Haejin, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Denise, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aliya, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Room is spacious but needs more cleaning to be done. The hotel is very close to the weekend night market. Lots of restaurants and coffee shops are near by. Hotel staffs Chloe, Ben, Lucky and night time receptionists are nice and very helpful. They even provide services to arrange tours, cruise and airport transportations for hotel guests.
Denise, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

It was a great pleasure staying at the Hanoi Garden Hotel and Spa!!! The entire staff was wonderful providing great service throughout our visit. The Hotel facilities are excellent, and we will definitely stay there again during our next trip to Hanoi 😀 BIG THANK YOU TO THE VERY PROFESSIONAL AND KIND STAFF!!! Warm Regards, Jeff, Lap, and family
Jeffrey, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

올드함이 있어 사진과 다름
호텔의 올드함이 있지만, 위치나 직원의 친절함으로 묻혔습니다. 모든 직원들이 영어를 구사하지 못하나 올드 쿼터에서 조용하게 묵을 수 있었다. 옷장에서 찌른내가 심하게 났으며, 2시에 체크인이 가능하다고 했지만 계속 기다려야했다
jayoung, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Convenient location in the Old Quarter and lot of dining options even we arrived late close to 10pm. Staff are nice, respectful and helpful. Breakfast was very good with fresh juice and noodles.
Thai, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Comfortable and great value for money
The hotel was clean and beds were comfortable. We arrived very late and the room was so hot and humid. It would have helped if they anticipated are needs and had our rooms cooled before we checked in. It took a while for the A/C to cool the whole room. Breakfast could be better. There wasn’t much choice and it’s very basic. All in all it offered great value for a short night’s sleep.
Rhea, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ifeona, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

My room was comfortable and considering the hotel's location in the Old Quarter, very quiet. The location is perfect for exploring the old quarter, with many cafés, restaurants, shops and markets in easy walking distance.The staff were wonderful; they were attentive and helpful and a great source of recommendations for day trips, restaurants and amenities.
Ifeona, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Dana, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The staff were particularly excellent. Extremely helpful and friendly. A great location.
Peter, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

great hosts
Henry, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nice hotel. Good location. Good breakfast. Be careful of what room they give you. Our room had one window that opened to a brick wall with no air from outside. There was no airflow at all. We stayed 3 nights and by the time we left every piece of clothing we owned was damp. Everything was constantly wet and the room smelled like wet dog.
Kimberly, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible
Worst service ever. Did not get the room we booked. The pictures are misleading and even though the description of the picture is the name of the room - that is not what you are getting. The window handle was broken and unable to close - nobody cared to even try to fix it or change our room even when we asked 3 times. When we tried to talk to the staff about our concerns, they were ignoring it and changing the subject. When I asked to talk to the manager, they said they would contact her but never actually did. The only good thing about the hotel is the location, but there are many other in the same area and much better service for same price
Mario, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Expedia geprüfte Gästebewertung