Obwohl wir eine Reservierung hatten wurden wir nicht ins HotelgelĂ€nde gelassen.1 Std gewartet bis wir reindurften.Auf den Check in haben wir 2 Std hungrig gewartet, da deren System angeblich die Reservierung zu spĂ€t erhalten hat.Hinzu kommt, dass uns niemand mit unseren Koffern geholfen hat.Wir sollten sie drauĂen stehen lassen, damit das Personal sie desinfiziert.Dies ist nie passiert.Sie haben lediglich unsere Koffer vor der TĂŒr unbeaufsichtigt stehen lassen, sodass wir unsere Koffer aus Wut in die Lobby getragen haben.Unser Auto mussten wir selber auĂerhalb des GelĂ€ndes parken.Das Restaurant gleicht einer Schulkantine.Das Personal ist ĂŒberfordert, man wartet auf sein GetrĂ€nk so lange bis man sein Essen schon aufgegessen hat.Wenn man einen Löffel fĂŒr seine Suppe haben möchte, sollte man sich diesen lieber selbst holen. Das Buffet wird mehrmals wiederholt, somit sieht es erstmal nach viel Auswahl aus.Bei genauem hinsehen steht ĂŒberall dasselbe.Der Pool ist nicht nur schmutzig, sondern auch so ĂŒberfĂŒllt mit Kindern das man nonstop nass wird, weil sich niemand daran hĂ€lt dass nicht vom Beckenrand gesprungen werden darf.Am Erwachsenenpool wurde gekifft.Morgens um 8 wollen die das Zimmer reinigen.Mein Mann und ich waren schon in etlichen Hotels aber sowas ist uns noch nie passiert.NIE WIEDER!!! Nach 2 Tagen sind wir nach Lara gefahren. Wir empfehlen Side und insbesondere dieses Hotel nicht zu besuchen. FĂŒr jeden der Massenfamilien und Textilien im Pool mag ist dieses Hotel super