Negativ war die Organisation der Essenzeiten: 2 Stunden zu kurz für die Anzahl der Gäste oder mehr Personal, um Tische schneller wieder einzudecken, so mussten Gäste warten, obwohl Tische frei waren.
Einweiser war auch Tischdecker und Abräumer!? Machte einen etwas chaotischen Eindruck, hektisch und dadurch Bedienung auch gestresst und nicht so freundlich. Die Krümel von den Tischen wurden auf den Boden gewischt oder auch erst auf die Stühle und dann auf den Boden. Noch unbenutze Gläser wurden von den Tischen genommen, obwohl wir noch am Tisch aßen.
Die Kinder- Animation abends begann erst um 21.30 Uhr am Pool (viel zu spät) und das anschließende Programm war immer viel zu laut. Auf den Balkonen in Richtung Pool war so kein Gespräch möglich. Vor Mitternacht war dort nicht an Ruhe zu denken, denn auch die Fenster halten keinen Lärm ab.
Wir hatten eine Kamera, die direkt auf unseren Balkon gerichtet war und es ging mehrfach nachts der dazugehörige Lichtstrahler an! (Zimmer 120)
Keinerlei Infomaterial auf den Zimmern weder zum Hotel, noch zum Fernsehprogramm, noch zum Ort!
Positiv waren die angebotenen Speisen: Vielfalt, Zubereitung, Geschmack
Positiv auch die Sauberkeit der Zimmer und der Service am Empfang, weil sehr freundlich und zuvorkommend. Dort wurden alle Anfragen und Probleme schnell geklärt.