Die Unterkunft entsprach in keiner weise einem 4*Hotel und schon gar nicht den Begriffen "Royal", Palace" und "Luxury". 1* für die Lage an der Spanischen Treppe o.k., der Rest "unterirdisch". Schlechte Ausstattung, kein Teppich, Schreibtisch aber kein Stuhl, Badewanne mit Dusche aber kein Duschvorhang. Junges, freundliches Personal aber ohne Hotelkompetenz. Kein Management das sich kümmert. Düstere Atmosphäre, schmale, dunkle Flure, nicht verschlossene Versorgungsleitungen, dunkle Tapeten ohne Bilder oder sonstigen Schmuck. Lieblos und verwohnt. Einfach nur schrecklich! Völlig überteuert!