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Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel direkt am Strand in Akumal mit Full-Service-Wellnessbereich und Strandbar

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Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. Sonnenschirme und eine Strandbar. Xel-Há Park ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt. Wer ein paar Bahnen ziehen oder planschen möchte, kann sich auf 2 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Reflexologie verwöhnen lassen. Cozumel, eins von 4 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 5 Bars/Lounges, eine Poolbar und eine Snackbar.

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • 4 Restaurants und 5 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Sonnenschirme
  • Strandtücher
  • Strandbar
  • Poolbar
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Klimaanlage
  • Garten

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Eigenes Bad
  • Separate Sitzecke
  • Garten
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Verdunkelungsvorhänge

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Junior-Suite (Superior) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite (Superior)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite (Superior)

  • Blick auf den Garten
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite (Superior)

  • Blick auf den Garten
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite (Superior)

8,0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite (Superior)

  • Blick auf den Garten
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Zur Gegend

Karte
Carretera Chetumal-Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

In der Umgebung

  • Dolphinaris Tulum - 10 Gehminuten - 0.8 km
  • Riviera Maya Golfklub - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Aktun Chen (Höhle) - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Strand von Akumal - 7 Autominuten - 7.8 km
  • Xel-Há Park - 8 Autominuten - 8.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 76 Min. Fahrt
  • Flughafen Cancún (CUN) – 84 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 45,2 km

Restaurants

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬11 Gehminuten
  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬11 Gehminuten
  • ‪Thali Restaurant - ‬17 Gehminuten
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬17 Gehminuten
  • ‪The Truck - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel

Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. Sonnenschirme und eine Strandbar. Xel-Há Park ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt. Wer ein paar Bahnen ziehen oder planschen möchte, kann sich auf 2 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Reflexologie verwöhnen lassen. Cozumel, eins von 4 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 5 Bars/Lounges, eine Poolbar und eine Snackbar.

All-inclusive

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 360 Zimmer
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
    • Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft
    • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 4 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Kajakfahren
  • Schnorcheln
  • Paddleboard vor Ort
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Fitnesseinrichtungen in der Nähe (kostenloser Zugang)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Paddleboard vor Ort

Einrichtungen

  • Baujahr 2025
  • Garten
  • 2 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Freizeitbereich im Freien
  • Gartenmöbel

Barrierearmut

  • Rollstuhlgeeignet
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe in Zentimetern): 114
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Obergeschoss (nur über Treppen zugänglich)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll Smart-TV
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta (auf Anfrage)
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s)

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, BAHIA SPA. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Cozumel – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
The Smokeed – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
La Casita – ein Diner mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Nikkei Mashua Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Sport Bar – Sportbar vor Ort. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.15 USD pro Unterkunft/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Bahia Principe Grand Tequila - Adults Only All Inclusive Hotel

Bahia Principe Grand Tequila - Adults Only All Inclusive Akumal

Häufig gestellte Fragen

Verfügt Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel über einen Pool?

Ja, es gibt 2 Außenpools.

Erlaubt Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel angeboten?

Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren und Schnorcheln. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools. Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel hat zudem 5 Bars und einen Privatstrand sowie Wellnessangebote und einen Garten.

Verfügt Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die internationale Küche bieten.

Bewertungen

Bewertungen von Bahia Principe Escape Tequila - Adults Only All Inclusive - Brand New Hotel

7,6

Gut

8,8

Sauberkeit

7,8

Ausstattung

8,0

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Good clean rooms, super friendly, helpful staff
Lori, Aufenthalt von 10 Nächten
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

The rooms were clean and comfortable. We did have an issue with the shower not draining properly, but maintenance came quickly and resolved it. The drink selections were good, though top‑shelf liquor comes with an extra charge.The entertainment staff was amazing — very friendly and culturally diverse, which made the experience even better.Ordering food was a bit challenging at times because some of the waiters and waitresses didn’t understand English well, which led to mix‑ups with our orders.The pool and jacuzzi closed at 6 pm, which felt early, and you definitely have to get out there early in the day if you want a good spot.Overall, a decent stay with a few areas that could be improved.
Ebony, Aufenthalt von 4 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

The staff is great, helpful and kind at all times. I will recommend this site to friends and family.
Jesus, Aufenthalt von 5 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Clean room, friendly staff
Hannah, Aufenthalt von 4 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Everything and every one was exceptional !!
Daeja, Aufenthalt von 2 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Staff were great. From the entertainment team such as Roberto, Laila,.Gregory who made our family feel very welcome. Servers were amazing such as Herminio of La Casita, Juan and Luis of Mashua, and Jose of Cozumel.
Jocelyn, Aufenthalt von 5 Nächten
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mittelmäßig

Hotel con nuevo concepto: "solo para adultos", mucho ruido y desorden en las fiestas que realizan tanto en la alberca como en la casita, los extranjeros se salen de control con demasiado alcohol que les dan. El personal del staff no esta bien capacitado, al preguntarles cualquier duda simple respecto a cosas del hotel, no saben que responder. El tipo de habitación que se había solicitado en la reserva no se respeto al momento dle check in; el hotel no respeta tu reserva, te da la habitación que tengan disponible en el momento de tu check in. Mucha deficiencia en los alimentos y bebidas en los buffets
Jorge Eduardo, Aufenthalt von 4 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

The staff here are amazing! So friendly and accommodating. The resort itself is beautiful, with 4 hotels on site you have several options for dining, pools, and whatever else. A very lively nightlife, we never had to look hard for live music or entertainment! Will definitely be coming back next year. 10/10
Korrie, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

Stayed at Grand Tequila from the 28th thru 2nd - Rooms are nicely appointed, comfortable - Well planned, refurbished layout of the resort - To avoid loud music request a villa away from the pool - eg Villa 22 - Good party resort - Excellent Service - Decent entertainment - Food below average including Speciality restaurants ( Probably rate it 4 out of 10) - mislabeled dishes, tasteless and some dishes unedible - as compared to other all inclusive resorts in the region - Breakfast is the only saving grace - Access to the beach via Trolly and runs v frequently Summary - won't be coming back to this establishment..
SALIG RAOUL, Aufenthalt von 5 Nächten
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

Rooms were very nice and well stocked. Lobby/reception area and lounge were beautiful. Attached shops were ok but incredibly overpriced ($15US for chips). Food was ok but be early or you wont get the good stuff. Very few Coffee machines powered on (only one in buffet) and often out of supplies. Bars were not well stocked but luckily we weren’t too picky. Cut-backs were definitely obvious but if you’ve never been to Bahia Principe before then you wont notice.
Shannon, Aufenthalt von 10 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

The pool wasn’t heated and was cold.
Elizabet, Aufenthalt von 6 Nächten
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

Our direct flights with seats booked were taken away due to airline changes. Expedia provides no support. Book your own trip. With hidden fees and no support, there is no advantage to using Expedia
Robert, Aufenthalt von 10 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible experience all across the board
Nikita, Aufenthalt von 5 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

The property stated brand new when in fact it has been renovated, some of the rooms had odd smell, the sink and shower were not working properly, when we called the front desk they were not quick to fix the issues.the à la carte restaurants are hard to get in, the Buffett food was good and the New Years Buffett was outstanding. The jacuzzi pool had 3 whirlpools in one large pool but only 1 worked and none were heated. Overall we enjoyed our stay but with this advertised as a new property it should have been much better.
Richard, Aufenthalt von 6 Nächten
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mittelmäßig

This was the first time we stayed at the Grand Tequila. While the new rooms were comfortable and clean, we had to change rooms because we had draining issues with the shower. It took them two days to move us. The cleaning service was good. The over all service was not good. We got food poisoning on the second day and their concierge refused to take any responsibility for it. He basically said I was already sick when I arrived and it was due to my poor hygiene while eating. He said that there were no other complaints about the food making people sick, but we know for a fact there were other people who got sick. Yes the rooms are clean and the beach is nice, but we will not be going back to this resort. The food is not as good as it used to be and the service is also going downhill. I spent my whole week sick with food poisoning. Basically, I paid a lot of money for an all inclusive resort to stay in my room sick eating crackers and drinking pedialyte. They did offer to send soup to our room. This was for a couple of days and only after we kept complaining.
Miguel, Aufenthalt von 6 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

1. Shower drainage issue The water in the shower booth did not drain properly due to poor floor leveling. The shower floor was lower than the drain hole, so water constantly remained on the floor. I believe this is a design or construction issue. As a result, the room had very high humidity, all of our clothing became damp, and it was very difficult to dry anything during our stay. 2. Airport transportation issue I booked my trip as a hotel and flight package. With previous package reservations, airport shuttle service was automatically included. However, when I arrived at Cancun Airport, I was shocked to learn that Bahia Principe no longer provides complimentary shuttle service. There was also no Bahia Principe representative at the airport. We had no choice but to arrange private transportation on our own for a round trip, which cost us an additional USD 357. 3. Food quality and staff service The food at Grand Tequila and Coba was excessively salty and, unfortunately, not enjoyable. In contrast, the food at Sian Ka’an was good. All staff members were very nice and kind. In particular, Irving at the reception desk was excellent. I sincerely appreciate his help in arranging private transportation for us when our flight schedule was very tight.
Seungmin, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Clean room amenities
JoAnne, Aufenthalt von 10 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

The rooms are always clean. The staff is very friendly. The hosts from the events make everyone feel happy. The food was not the best because the menu was the same everyday, but other than that everything was great.
Claudia Elena, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Staff was friendly. Rooms were great with comfortable beds and pillows. Great shower and water pressure. Excellent pool. Lots of great entertainment. Buffet food was okay, not a lot of variety. I’d definitely try the à la carte options next time. Can’t wait to book again.
Heather, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

The staff was excellent
Kathleen Agatha, Aufenthalt von 11 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Excellent all inclusive.
jenna bree, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Perfect vacation spot
Violeta, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

We had a great stay overall and would recommend this resort. The service and food were excellent, with very good à la carte restaurants.. just be sure to book them 10 days before your stay when you can access online check in. It is a party resort and can be loud at times, but the noise was not nearly as bad as reviews made it seem. We slept well every night, even with our room being located right by the pool. Room cleanliness was okay but not exceptional, and toward the end of our stay it felt less well maintained than at the beginning. Still, a fun resort with great food and atmosphere. Would come back.
Kayla Lynn, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

We had an amazing stay at Bahia Principe Grand Tequila. The staff were incredibly welcoming, friendly and helpful. The resort and rooms were very clean. Beach access is just a short walk. There are also buggies that can drive you anywhere around the property. There’s also two different beach access spots for tequila. The food was amazing! 10/10, great variety and many options for à la carte. The highlight of our trip was the activities and events. There was always something to do. From day time pool parties and games to exclusive evening events. A special shoutout to Gregory, the activities coordinator, who truly made our trip extra special. Our group chatted with him one night and it felt like he instantly became part of the family. We honestly looked forward to seeing him every day for the remainder of our trip. Gregory and his crew know how to throw a good party that includes every one of all ages!
Aliela, Aufenthalt von 9 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

I chose this resort because they advertised a sports bar, and my husband is a huge sports fan. So why on earth is the sports bar not air-conditioned? Not even a fan. Everyone there was sweating and complaining. Miserable. Check-in was a disaster. No one knew what they were doing. Total chaos. They claim to have four restaurants, but that’s laughable. There’s basically ONE on site and it was “unavailable” the entire trip. The others are at different properties and “impossible to reserve” despite being practically empty. The buffet and food truck? Mediocre at best. Same bland food every meal. This was my first time at an all-inclusive, and I genuinely didn’t know what to expect. What I didn’t expect was spending 45 minutes BEGGING for a dinner reservation on my birthday because the app didn’t work (probably because the WiFi barely works). When I asked for a manager, the front desk handed me a complaint form like I was an inconvenience. After insisting, they claimed the manager was “in a meeting.” I said I’d wait. He never came. I eventually asked a random staff member who the manager was and asked them to find him. Shockingly, they did. But then he made us wait another 10 minutes outside in the sun while we were already sweating through our clothes. He finally secured us a dinner reservation—at another resort. That dinner wasn’t even good. And the worst part? We were stranded afterward. The trolley he told us to take had stopped running for the night. So we had to walk 20 mi
Danielle, Aufenthalt von 3 Nächten