Die blonde Dame an der Rezeption war absolut unfreundlich, inkompetent und arrogant. Sie hatte rein gar nichts im Griff und das Internet konnte sie auch nicht bedienen. Sie wollte uns den Preis im Internet nicht geben, zeigte uns ein Zweibettzimmer (wir sind eine vierköpfige Familie), auf unsere Frage, wo denn die Kinder schlafen würde, meinte sie nur, es käme darauf an, welches Zimmer man buchen würde....?! Sie zeigte uns zwei Zimmer, von welchem sie die Zimmerschlüssel nicht dabei hatte, so dass wir auf dem Flur warten mussten und so ging es weiter.....eine Katastrophe!Das restliche Hotelpersonal war sehr kompetent und zuvorkommend. Das Zimmer absolut toll und das Frühstück sehr köstlich!