Hotel Francisco I

Personal war gut, die Ringhörigkeit war der negativste Punkt.

Das Hotel liegt ganz im Zentrum von Madrid. Die Zimmer sind gross und sehr schön ausgestattet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Frühstück sehr gut. Das ganze Hotel ist sehr geschmackvoll dekoriert!!

Das Hotel liegt in einer Fußgängerzone. Es sind nur kurze Wege zu allen relevanten Zielen; ein paar Schritte zum Opernplatz, zur Plaza Mayor oder zum Königspalast. Ca. 15 Minuten zu Fuß zu den Museen. Viele kleine Restaurants und Tapa-Bars sind in unmittelbarer Nähe. Das Hotel verfügt über fast alles, das man bei einer Städtetour braucht. Die Lobby ist allerdings so klein, dass man sich dort auch nicht für kurze Zeit aufhalten kann; es gibt auch keine Toilette im allgemeinen Bereich, was bei der ersten Ankunft unangenehm ist. Ansonsten aber waren wir rundum zufrieden. Das Frühstück stellte uns vollauf zufrieden, die Zeitspanne (7:30-11:00) war sehr angenehm. Die Organisation des Taxis zum Flughafen ist besonders positiv zu erwähnen, da an diesem Tag (ausgerechnet!) ein Stadtmarathon stattfand, der an unserem Hotel vorbeiführen sollte, sodass alles gesperrt war. Dennoch war das Taxi - wenn auch ein paar hundert Meter entfernt - rechtzeitig zur Stelle. Um unser Gepäck kümmerten sich die Leute vom Hotel!

Ich war zwei Nächte im Hotel. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt, alles war sehr sauber und ordentlich. Schon die Rezeption und der Eingangsbereich machten einen sehr guten Eindruck, die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelbelegung, daher war viel Platz für mich, aber auch mit 2 Leuten ist es ausreichend groß. Im Bad gab es Duschgel und Shampoo und es war ein gescheiter Föhn vorhanden mit ordentlicher Wattleistung (was nicht immer gegeben ist). Vor allem die Lage mitten in der Stadt ist top. Man geht zur Tür raus und ist mitten im Geschehen. Und für diese Lage ist das Preis-Leistungs-Verhältnis super. Da ich nur Übernachtung und kein Frühstück gebucht habe, kann ich über das Frühstück leider nichts sagen. Aber alles in allem war ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dieses Hotel buchen.

Es war alles Super. Hotel sehr sauber und alle waren sehr freundlich. Da es aber mitten im Zentrum liegt was auch super ist, war es in der Nacht sehr lärmig wegen den Personen die dort noch spazierten. Ansonsten Top Lage, hätte nicht zentraller sein können.

sehr gutes familienfreundlichen Hotel Zentrumsnah und mit der Meto gut zu erreichen

I was booked for May 2020 which the hotel is closed; however with multiple attempts, the hotel would not cancel my reservation.

We stayed in room 205. Spacious with three small balconies. The entire hotel is beautiful. The location is second to none. But the best thing about this hotel is the service. Each and every employee we interacted with was friendly and always looked for ways to accommodate us during the Covid19 emergency. From a single layover night, we ended up extending the stay for 3 more nights. Highly recommended. We will be back soon! Thanks for everything!

Location and cleanliness. Staff response when requested to assist on issues. The property has poor soundproofing between rooms and noise from other guests was a problem on some nights

Property is in a perfect location. Clean hotel, had a pleasant experience except for one incident with reception not allowing two friends hang out in our hotel room during the day.