ANDAZ NAPA, BY HYATT

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit 2 Bars/Lounges - Napa Valley Wine Train (1,1 km)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von ANDAZ NAPA, BY HYATT

Sportbereich
Fahrrad fahren
2 Bars/Lounges
Außenbereich
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
    Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Wäscherei
    Wäscherei
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und 2 Bars/Lounges
  • Frühstück verfügbar
  • Parkservice
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Zimmerservice
  • Coffeeshop/Café
  • 24-Stunden-Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Terrasse
Für Familien
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
  • Terrasse
Der Preis beträgt 333 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Nov.–27. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Suite (Vintner, Soaking Tub, Private Terrace)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Terrace, Shower)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (2 King Beds)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Pillowtop
  • 29 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (Private Balcony, Soaking Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Shower/Tub Combo)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Pillowtop
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Views of Downtown and Valley)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Pillowtop
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Harvest, Soaking Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Pillowtop
  • 29 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Pillowtop
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Loft, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 39 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Andaz, Junior-Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 39 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Pillowtop
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (12 Foot Ceilings, Soaking Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Loft, 1 King-Bett, Balkon (Waterfall Showerhead)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
1450 First Street, Napa, CA, 94559

In der Umgebung

  • Downtown Napa Verband - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Uptown Theater - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Napa Valley Wine Train - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Oxbow Public Market (Markthalle) - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Bottlerock - 19 Gehminuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Buchanan Field (CCR) – 46 Min. Fahrt
  • Flughafen San Francisco Intl. (SFO) – 85 Min. Fahrt
  • Bahnhof Suisun-Fairfield – 25 Min. Fahrt
  • Bahnhof Fairfield/Vacaville – 33 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Billco's Billiards and Darts - ‬4 Gehminuten
  • ‪Winston’s Cafe & Bakery - ‬4 Gehminuten
  • ‪Zuzu - ‬6 Gehminuten
  • ‪Tarla Mediterranean Bar + Grill - ‬1 Gehminute
  • ‪Andaz Farmers Table - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

ANDAZ NAPA, BY HYATT

Dank der guten Lage ist ANDAZ NAPA, BY HYATT zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Napa Valley Wine Train. Wer Hunger hat, kann ins Andaz Farmers Table gehen: Es serviert kalifornische Küche und ist zum Frühstück geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit eine Snackbar, eine Terrasse und 2 Bars/Lounges. Das hilfsbereite Personal und die zentrale Lage erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 141 Zimmer
  • Erstreckt sich über 5 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Express-Check-out verfügbar
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich

Kinder

  • Kinder im Alter von bis zu 17 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen*
  • Assistenztiere willkommen

Internet

  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern

Parken

  • Überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (20 USD pro Tag; als Pauschalgebühr berechnet)
  • Überdachte Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (34 USD pro Tag; als Pauschalgebühr berechnet)

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Restaurant
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)

Aktivitäten

  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (177 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 2009
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Terrasse
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme für Menschen mit Hörbehinderung verfügbar

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 42-Zoll LED-Fernseher
  • Premium-TV-Sender

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Babybetten (kostenlos)

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel
  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Highlights

Gastronomisches Angebot

Andaz Farmers Table – ein Restaurant mit Frühstück und Brunch im Angebot. Besonders kalifornische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Mercantile Social – Bar mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders kalifornische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Mercantile Terrace – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders kalifornische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Lokale Gebühr: 36.80 USD pro Unterkunft pro Nacht

Optionale Extras

  • Ein großes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 25 bis 80 USD pro Person

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Kaution für Haustiere: 150.00 USD pro Aufenthalt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 150 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt erlaubt.

Parken

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht) kosten 20 USD pro Tag (Pauschalgebühr).
  • Parkplätze mit Parkservice (überdacht) können gegen eine Pauschalgebühr von 34 USD pro Tag in Anspruch genommen werden.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Auch bekannt als

Andaz Hotel Napa
Andaz Napa
Napa Andaz
Andaz Napa concept Hyatt Hotel
Andaz Napa concept Hyatt
ANDAZ NAPA, BY HYATT Napa
ANDAZ NAPA, BY HYATT Hotel
Andaz Napa a concept by Hyatt
ANDAZ NAPA, BY HYATT Hotel Napa

Häufig gestellte Fragen

Bietet ANDAZ NAPA, BY HYATT eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, ANDAZ NAPA, BY HYATT bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Erlaubt ANDAZ NAPA, BY HYATT Haustiere?
Ja, Haustiere sind willkommen. Es fallen eine Gebühr in Höhe von 150 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 150.00 USD pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Bietet ANDAZ NAPA, BY HYATT Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 20 USD pro Tag. Parkplätze mit Parkservice kosten 34 USD pro Tag.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat ANDAZ NAPA, BY HYATT?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von ANDAZ NAPA, BY HYATT angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten wie Wandern, Kajakfahren und Parasailing. Auf dem Golfplatz in der Nähe kannst du an deinem Abschlagtechnik feilen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten in der Nähe gehören Öko-Touren. ANDAZ NAPA, BY HYATT hat zudem 2 Bars.
Verfügt ANDAZ NAPA, BY HYATT über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, Andaz Farmers Table bietet Speisen im Freien und kalifornische Küche.
Was gibt es in der Umgebung von ANDAZ NAPA, BY HYATT zu sehen?
ANDAZ NAPA, BY HYATT befindet sich in Downtown Napa, nur 13 Minuten zu Fuß von Napa Valley Wine Train und 3 Minuten Fußweg von Uptown Theater entfernt. Unseren Reisenden zufolge ist die Gegend sehr zentral.

Bewertungen von ANDAZ NAPA, BY HYATT

Bewertungen

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Lovely services.
Nice hotel, friendly staff. Very special thanks to restaurant staff in special to a chef and Vilma. My family enjoy the most delicious breakfast ever, with lovely and professional services.
Damaysi, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Dan, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The one negative was the floor inside the room was dirty, it needed to be mopped and cleaned
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Lindsey, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Rakesh, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Bruce, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Stan, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beautiful hotel
Tricia, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Lauren, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Best location and good accommodations. The best part is we could bring our dog and she had a comfortable stay.
Sonali, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Janice, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Cynthia, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Derek, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nathaniel, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Very convenient and centrally located. Rooms are small, stuffy, worn. HVAC very loud, woke me up constantly at night. Caulk in shower was gross.
Sharon, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Tamara, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Osamu, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Umberto, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The hotel is beautiful and the bed was comfy. This hotel is right downtown so easily walkable to shoppiing and restaurants.
Cheryl, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Jose Lucio, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Victor, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Love this hotel. Great location in downtown City of Napa.
James, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Loved it!
Lourdes, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung