+:
- die Lage des Hotels ist gut, das Bett war gut
-:
Das Personal spricht so gut wie gar keine Fremdsprache (nur ein Mitarbeiter konnte Englisch und Russisch, musste verstÀndlicherweise nach der Nachtschicht irgendwann weggehen).
Das inkl. FrĂŒhstĂŒck wird fĂŒr alle gleich serviert- keine Auswahl: Omelett, KĂ€se und Salami, Tomaten, die Teller wurden vergessen.
Wir haben extra bezahlt: Nutzung des Wellnessbereichs, GetrĂ€nke und Horsd'Ćuvre, im Hotel wusste niemand, was das bedeutet, dann wurde eine ErklĂ€rung geliefert: Wellnessbereich ist der einzige Pool, der sowieso fĂŒr alle da zur VerfĂŒgung steht (im Sommer möchte ja keiner in die kostenpflichtige Sauna), GetrĂ€nke bedeutet Nutzung von Tee und Kaffee in der Minibar im Zimmer - die sowieso kostenlos sind, und das vom Hotel benutztes in der Werbung / im Angebot französische Wort fĂŒr Vorspeisen konnte keiner verstehen, somit gab es auch keine Vorspeisen- also Achtung : das ist eine Falle.
A propos, die Einzigen, die stĂ€ndig mit GetrĂ€nken bei ĂŒber 30 im Schatten bedient worden sind, sind die immer unter einander wechselnden mĂ€nnlichen Personen an der Rezeption. Ich habe letztendlich nicht verstanden, wer da der Ansprechpartner fĂŒr GĂ€ste sei.
Keine versprochene ZahnbĂŒrsten und -pasta im Zimmer, die VorhĂ€nge im Standardzimmer rutschen immer wieder runter bei jeder Bewegung
Die Koffer mĂŒssen Frauen/GĂ€ste selbst ĂŒber die Treppe runtertragen
GroĂer Aufstand, wenn man nach einer Rechnung fragt