Nach einer enttäuschenden 1. Nacht, in welcher unser "Room with view" auf eine Terrasse mit Generator ausgerichtet war, bekamen wir mit vielen Entschuldigungen für die Fehlbuchung vom äusserst freundlichen und stets hilfsbereiten Personal ein kostenloses Upgrade für die restliche Woche. Die Aussicht war ab dann grandios! Achtung: "Room with view" bedeutet dort, dass man zwar das Meer sieht, jedoch in Richtung Nord-Ost, also nicht auf den Ätna und die Altstadt. Dies bekommt man in der "Superior Suite", die uns dann ja auch zu unserem "Normalpreis" geschenkt wurde. Vom Personal ist fast jede/r 3-sprachig, sogar die Kellner im Restaurant sprechen neben Englisch noch sehr gut deutsch und sind auch zum Saisonende immer freundlich und gut gelaunt. Zur Altstadt sind es 649 Stufen, die man sich aber auch durch einen Bus sparen kann.