Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft nur für Erwachsene direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa Paraiso (0,6 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Am Strand, Massagen am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln
Ausstattung der Unterkunft
Ausblick vom Zimmer
Junior Suite Swim Up Ocean View | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
VIP Access

Bewertungen

6,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Wellness
    Wellness
  • Nichtraucher
    Nichtraucher
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 5 Restaurants und Strandbar
  • Wellnessbereich
  • 3 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop/Café
  • Massage- und Behandlungsräume
Sich wie zu Hause fühlen
  • Separate Sitzecke
  • Premium-TV-Sender
  • Garten
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
  • Verdunkelungsvorhänge
Der Preis beträgt 276 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Dez.–16. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Swim Up Pool View

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Superior Junior Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View

Highlights

Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Swim Up Ocean View

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View King

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 70 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 73 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Pool View King Bed

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Double

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 68 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deal of Day

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
  • 51 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

In der Umgebung

  • Playa Paraiso - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Mr. Sancho's Beach Club - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Nachi Cocom Strandclub & Wassersportzentrum - 3 Autominuten - 2.8 km
  • Chankanaab Nationapark - 5 Autominuten - 5.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 24 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 Autominuten
  • ‪Playa Uvas - ‬11 Autominuten
  • ‪Topaz Restaurant - ‬3 Autominuten
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬5 Autominuten
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Massagen am Strand und eine Strandbar. Außerdem sind es gerade mal 5 Gehminuten zu: Playa Paraiso. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir der Sinn eher nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Windows, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil eine Poolbar, ein Fitnesscenter und einen Fitnessbereich. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen
Tanzen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 266 Zimmer
  • Erstreckt sich über 4 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Express-Check-in/out verfügbar
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Keine Babybetten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet
  • Assistenztiere willkommen

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft
  • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Grillmöglichkeiten
  • Private Picknicks
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennis
  • Yoga-Kurse
  • Volleyball
  • Kajakfahren
  • Segeln
  • Schiffs- und Bootstouren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Sporttauchen
  • Schnorcheln
  • Windsurfen
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Angeln
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Parasailing in der Nähe
  • Surfen/Bodyboarden in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Liegestühle am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • Baujahr 2007
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Fitnesscenter
  • 3 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure
  • LED-Glühbirnen
  • Restaurantführer

Highlights

Wellness

Secrets Spa by Pevonia besitzt Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

Windows – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Barefoot Grill – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot.
Oceana – ein Fischrestaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.
Bordeaux – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig).
Gohan – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 3 Außenpools.
Erlaubt Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
Bietet Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Segeln, und Windsurfing, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Volleyball und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive hat zudem ein Fitnesscenter und Wellnessangebote sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.
Verfügt Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die Speisen am Strand, internationale Küche und einen Blick aufs Meer bieten.
Was gibt es in der Umgebung von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive zu sehen?
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ist nur 5 Minuten zu Fuß von Playa Paraiso und 13 Minuten Fußweg von Mr. Sancho's Beach Club entfernt. Reisende bewerten die zentrale Lage dieser Unterkunft als besonders gut.

Bewertungen von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

6,8

Gut

7,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ryan, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Won’t stay again.
No hot water for first two days. Extra charges not disclosed up front when property was supposed to be all inclusive. Staff not willing to accommodate when issues arose. Bathroom flooded for two days. Hot water went out again on day 5. Friends rooms had issues also, sewage backed up in one of them, horrible smell in AC in another. One couple’s room wasn’t ready for four hours after check in.
James, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Pedro Damian, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

El hotel está muy bonito, el personal es muy amable. La comida deliciosa Tienen que mejorar el servicio de toallas, nunca había toallas disponibles
andres, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Jose, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Personal de restaurante todo el tiempo de mal humor, en la habitación no salía agua caliente y en tres ocaciones se fue la luz, la reparaban y en minutos se volvía a ir y la última vez fue a las 2am hasta que nos dieron otra habitación para dormir pero olía demasiado a humedad toda la habitación y la cama también. Nunca arreglaron la luz de la habitación y nos bañamos a obscuras.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excelente!!!
Excelente servicio y atención de parte de todo el personal. La calidad de los alimentos y bebidas muy buena.
Julio, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Arturo, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Anteriormente me hospedé en secrets Huatulco y por eso decidí hospedarme de nuevo en su cadena, pero nada que ver. La comida pésima en especial el desayuno, la comida de mala calidad, áreas sucias, poca variedad, el servicio lento y poco amable, con sus excepciones. En ningún momento me ofrecieron “habitación preferencial” y fue incomodo el ser excluido de zonas preferenciales dentro del hotel, como restaurantes. Dos días seguidos dure esperando 3 horas una toalla para la alberca, porque no había, 1 hora esperando un servicio al cuarto, la habitación es vieja.
Stephanie, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Bien, no espectacular
Me parece un tanto descuidado el hotel en varios aspectos, salvo el restaurant francés, los demás me parecieron poco sabrosos
Carlos Patricio, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Philip, Aufenthalt von 3 Nächten
Von CheapTickets geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great Resort, staff was great. Room service was excellent great variety of options to chose from breakfast, lunch, dinner even overnight menu from 12am-6am. Good amount of restaurants.
Loveton Jean, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Property needs some tlc and updating. Has really shown alot of wear and tear in the 3 years since we visted last! Migel at the lazy river pool was AMAZING!!!
Patrick Lewis Rottet., Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Staff was very friendly
Lenze Rae, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very professional staff
Raul, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Overall it was a nice property with beautiful views and nice comfortable beds. We ( I went with my brother and my cousin on vacation) we all stayed in the preferred club room/section. However there was no way to distinguish who was a preferred member versus a non- preferred member . Bracelets aren’t issued ,we paid an extra 600$ -and still anyone could have walked over . But please be aware a few things I found for the price you pay: The hotel itself along with the furniture was outdated and some was even broken. The night life was non existent, and there wasn’t much to do after 5. Most of the “should be includes” being it’s an all inclusive resort… we not included, such as requesting liquor or a fully stocked bar in fridge . Water pressure and hot water were non-existent. Our Tv did not work the entire time we were there and if you’re on the 3rd floor be careful because it’s slippery….I fell ! The rooms are somewhat outdated but otherwise nice . The staff was very nice and attentive and the food was good , you must be care though because only certain restaurants are upon on certain days . This was more of a couples /romantic resort and it was clearly the vibe everywhere . If you’re looking for a place to just lounge at the beach or pool and basically have dinner and not nightlife or shows hen this place would work well. If you want a real all-inclusive and at least the option to relax or do things and party in the evenings.. this is not the place .
Kristy Marie, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

We did not have hot water 2 days we showered
Robin Elizabeth, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

First & Foremost, we make the best of EVERY trip, no matter what and we ejoyed our time resting and relaxing. This resort is extremely outdated. We can see where they are trying to improve, but this place needs a major overhaul. Lobby: The entire lobby area and adjoining bar/restaraunt smelled of bad sewer. Our Room: The room was spacious/huge and clean. Wrap arroung balcony view was VERY nice as it opened to the view of the ocean. The restroom area updated but not the shower. There were cracks in the tub and felt mushy when standing to shower. The drain was slow and the water never got hot. The Staff: Was awesome - any time we requested, we received. The face of the property looked nice but not behind the scenese. Hallways were dirty - in our end of the hall, my room door and neighbors room door was in a cubby hole section type of thing and the floors were extremely dirty. There was some kind of water leak from the ceiling of the entrance of the room door (on the outside of the room) but the area flooded and then not cleaned up properly. Outside of our room in the hallway were two balcony lounge chair pads just thrown about; which stayed there the entire 4 days. Some dining was closed. Very little entertainment. The entertainment we did actually see was very good/fun. This facility is focused on upselling way more than we felt comfortable with. Every time we came through the lobby - even if passing through, we were bombarded with sales pitches.
Jonne, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Experiencia en Secrets Cozumel MUY BUENA
El hotel está muy bien aunque hay detalles como en todos, el servicio del personal es muuuuy bueno agradables, comprensivos y dedicados; mala experiencia con los protocolos de servicio a cliente, baja calidad en las bebidas. Tener la posibilidad de visitar SunsCape y Dreams es buena, el restaurante Olive muy bueno pero si se nota la diferencia ya que el Secrets es muy tranquilo al ser solo adultos. El spa muy bueno.
Puesta del sol desde la habitación
Cena romántica en el muelle
Cena Romántica
Puesta del sol en la playa
Perla Ivonne, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Honestly, this would have been a 3 star review. Because that’s basically what this hotel is, a decent 3 star hotel. Food was great, the staff was mostly wonderful, and the snorkeling right off the beach is amazing. Prob is, it’s priced as a 4 star resort, and just plain isn’t one. The upkeep/maintenance on the property is abysmal. Lawns not mowed, not 1 or 2 but close to half of the exterior light fixtures in our “preferred” section of buildings missing, leaving lightbulbs dangling on wires as you walk around; scuffs and stains on the stairwell walls, and the toilet room of our bathroom was missing the door. Combine that with the exhaust fan above the toilet not working, and you can imagine what a nice experience that was. So what turns this into the 1 star review was the awful time the hotel gave us trying to get a simple early check out or transfer to the sister Hyatt hotel next door Dreams. So the first four days of our trip, I had to spend tons of time going back-and-forth to the office, on chat with Expedia customer service simply trying to get permission to leave, Until finally, we had to take the chance and double book to stay at a hotel that met our expectations, not knowing at the time whether we would be refunded for the unused four days or not Either Hyatt doesn’t know what condition this place is kept in or I need to re-frame what Hyatt means to me Save yourself the time, just book at Dreams, it’s much more up-to-date and feels like you’re at a Hyatt resort.
Michael, Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Rashell Rene, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Es un complejao grande sin embargo no están bien identificadas lasnrutas y lugares
Juan Rivera, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Air conditioner unit in room 312 is very loud and leaked water on floor!
Dennis, Aufenthalt von 9 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

emily rubio, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Location is beautiful and the staff were all very nice.
Christopher, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung