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Mehr erfahren und Einstellungen anpassenWird in einem neuen Fenster geöffnetHotel im gehobenen Stil am Strand mit Full-Service-Wellnessbereich - Cabo del Sol Golf (1,5 km)
The property is great but the lack of food changed daily and the bar/food service was…
3. Mai. 2021
So the hotels.com website says check in is at 3. It’s actually at 4. Upon arrival, my VIP…
22. Apr.. 2021
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass sie die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie einhält: Safe Travels (WTTC – global).
Nicht vergessen: Nach jedem 10. Stempel gibt es 1 Prämiennacht*
Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 270.0 MXN pro Nacht bereitgestellt werden.
Das Frühstücksbuffet kostet für Erwachsene ca. 450 MXN und für Kinder ca. 231 MXN
Kinderbetten sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 270.0 MXN pro Nacht erhältlich.
Gegen einen Aufpreis können kleine Gäste den Kinderclub nutzen.
Gegen einen Aufpreis steht ein Babysitter/Kinderbetreuung zur Verfügung.
Gegen einen Aufpreis in Höhe von 1700.00 MXN pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte wird ein Flughafenshuttle angeboten.
Gegen einen Aufpreis werden ein Shuttle in die Umgebung und ein Casino-Shuttle angeboten.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt enspannt genießen.
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.
Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.
Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.
Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.
Kontaktloser Check-out ist möglich.
Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer und sind über Flure im Freien von außerhalb des Gebäudes zugänglich.
Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global).
Kontaktieren Sie Ihre Unterkunft bitte spätestens 72 Stunden vor der Ankunft, um Transfers zu arrangieren. Die Telefonnummer finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie das Hotel dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Im Preis sind alle Gebühren, die uns diese Unterkunft angegeben hat, enthalten. Diese können sich jedoch zum Beispiel je nach Länge des Aufenthalts oder der gebuchten Wohneinheit ändern.
The staff and the food were amazing, I paid for the all inclusive and could not believe how amazing the food was. I will definetly return to this resort again. Also of note is that they have a free shuttle service to their sister property and back in the marina and was also able to eat and drink there with my plan.
Reise (5 Nächte), 4. Feb.. 2021
Authentische Travelocity-Gästebewertung
The Resort was very accommodating and very safe. Staff was exceptional as usual. This is my third time staying at HE and always pleasantly surprised at the constant superb service.
Familienurlaub (7 Nächte), 27. Jän.. 2021
Authentische Expedia-Gästebewertung
The hotel and staff were amazing. DISCLAIMER...ensure all-inclusive is a part of your reservation, while the website has it all over, we were hit with a surprise fee at check-in. Marketing is misleading.
Vanessa, Romantikurlaub (2 Nächte), 15. Jän.. 2021
Authentische Expedia-Gästebewertung
Food was okay. Servers at the bar and restaurants were great. Walls are very thin, you can hear everything. Beautiful view. BEWARE THE HOTEL WILL OVER CHARGE YOU AND NOT CALL YOU BACK. I was charged for the first night when booking, then paid the entire stay upon check in (including the first night). When I arrived home the next day and noticed on my credit card bill and receipts, I called 7 times and emailed the hotel with no luck. What happened to the hospitality? Oh they have my money so now they're ignoring me. The hotel is about minutes to downtown. They offer a $5 shuttle to the sister resort in town. Otherwise it's a $25 taxi fee. They do have Uber, but uber cannot pick up at the hotel, only drop off.
Nithphaphone, Reise (3 Nächte), 27. Dez.. 2020
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
This was an amazing place. Great food choices. Amazing sunsets. Not a lot of choice to swim in the beach. But some great pool options.
hussein, Familienurlaub (2 Nächte), 19. Dez.. 2020
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
The hotel and facilities with the amazing view was incredible and relaxing
Gerhardt, Reise (2 Nächte), 20. Nov.. 2020
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Unwilling to upgrade our package at rates advertised online. They tried to offer a rate higher then advertised as we were at property already. We were forced to change resorts. Went to pueblo bonito sunset which was amazing! Higly recommended for friendly staff and service and great views! Also the property did not upgrade even thought it was advertised as a gold member.
Fridrik, Urlaub mit Freunden (4 Nächte), 15. Nov.. 2020
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
The best part about this resort is the view! The food is not all that good. They really need to change that.
Elizabeth, Reise (5 Nächte), 18. Okt.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
My room wasn't ready upon arrival had to wait while they scrambled to get one available for about an hour. This was at 8pm mind you. Then they told me they were getting me an upgrade because of the inconvenience and that was not the case. I got a two bed (instead of a king like I requested) with a garden view. They have some great staff members on the team in various departments but they should be better prepared for guests. The door stop was basically falling off the door I had to lift it or hold it in place every time I wanted to open the door. The toilet paper holder was also falling off the wall looked as is this had taken place several times prior but nothing had been done to secure it again.
Jose, Geschäftsreise (3 Nächte), 16. Okt.. 2020
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
This property is amazing. Beautiful accommodations, and breathtaking views. They are going the extra mile to keep guests safe too. They wipe down luggage on arrival, have sanitizer everywhere. All utensils in restaurants are sanitized, then sealed in plastic. Pool towels are the same. It is an open air resort, lobby and all onsite restaurants offer outside seating along with the spectacular views. It is a sprawling resort, so no problem social distancing here. But what makes Hacienda Encantada special are the staff. Everyone is so accommodating and goes out of their way to make guests feel welcome. Shout out to Mauricio, Edgar, Giovanni for their help at check in. Special thanks to Josue, butler magnificent, and to Blanca Z our maid for all of their care during our stay.
CheryH., Familienurlaub (1 Nacht), 2. Okt.. 2020
Authentische Expedia-Gästebewertung
