Sandos Playacar All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit kostenlosem Wasserpark - Xaman Ha Aviary (2,7 km)

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Sandos Playacar All Inclusive

Ansicht von oben
Jr. Suite Riviera with Jacuzzi | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Gastronomie für Familien
Rezeption
Außenbereich
VIP Access

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Bar
  • Pool
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 9 Restaurants und 3 Poolbars
  • 6 Bars/Lounges und 2 Bars im Pool
  • Wellnessbereich
  • 8 Außenpools
  • Kostenloser Wasserpark
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Jr Suite Hacienda

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 36 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Hacienda One Bedroom Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Hacienda One Bedroom Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Hacienda One Bedroom Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Select Superior Adults Only

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
  • 31 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Select Ocean Front Adults only

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Riviera Family King Junior Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 52 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Riviera Family Queen Junior

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 52 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Hacienda One Bedroom Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Hacienda One Bedroom Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
Paseo Xaman-Ha, Mza. 1, Lote 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playacar Golf Club - 5 Autominuten
  • Xaman Ha Aviary - 6 Autominuten
  • Quinta Avenida - 7 Autominuten
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 7 Autominuten
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 12 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 57 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,9 km
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬2 Gehminuten
  • ‪Rosa Roja - ‬10 Gehminuten
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬7 Gehminuten
  • ‪Cupcake Cafe - ‬1 Gehminute
  • ‪RIU Yucatan - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos Playacar All Inclusive

Sandos Playacar All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es mit dem Auto gerade mal 5 Minuten bis: Playacar Golf Club. Die 8 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie verwöhnen lassen. Das Gastronomieangebot umfasst 9 Restaurants und 3 Poolbars. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 2 Bars im Pool, einen kostenlosen Kinderclub und einen Fitnessbereich. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Sprachen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 819 Zimmer
    • Erstreckt sich über 3 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Babysitting*
    • Kostenlose Kinderbetreuung
    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
    • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer (rund um die Uhr)*
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 9 Restaurants
  • 6 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • 2 Bars im Pool
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Speisen für Paare
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (kostenlos)

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Minigolf
  • Kajakfahren
  • Segeln
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Schnorcheln
  • Surfen/Bodyboarden
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Golf in der Nähe
  • Parasailing in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 7 Gebäude
  • Baujahr 2004
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 8 Außenpools
  • Wasserpark (kostenlos)
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Wasserrutsche
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll Plasmafernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Wecker
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon oder Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Highlights

Wellness

Spa Sandos besitzt 22 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Abwassergebühr: 32.57 MXN pro Nacht

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 2100 MXN pro Person für eine Einzelfahrkarte angeboten.
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Der Flughafenshuttle kostet für Kinder zwischen 1 und 17 Jahren 880.00 MXN Einzelfahrkarte.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Gäste können ihren Aufenthalt entspannt genießen, da die Unterkunft über Sicherheitsvorrichtungen verfügt, darunter z. B. Fenstergitter.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Verfügt Sandos Playacar All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 8 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt Sandos Playacar All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Sandos Playacar All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Bietet Sandos Playacar All Inclusive einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 2100 MXN pro Person für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Sandos Playacar All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).
Bietet Sandos Playacar All Inclusive ein Casino vor Ort?
Nein, diese Unterkunft hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (8 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Sandos Playacar All Inclusive angeboten?
Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Segeln und Schnorcheln. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 8 Außenpools. Sandos Playacar All Inclusive hat zudem 2 Bars im Pool, 3 Poolbars und eine Sauna sowie ein Dampfbad, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele, und einen Garten.
Verfügt Sandos Playacar All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 9 Restaurants vor Ort.
Bietet Sandos Playacar All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Sandos Playacar All Inclusive zu sehen?
Sandos Playacar All Inclusive ist nur 4 Minuten zu Fuß von Playacar Beach und 10 Minuten Fußweg von Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha entfernt.

Bewertungen von Sandos Playacar All Inclusive

Bewertungen

7,6

Gut

8,2/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Peter, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gesamthaft OK
Zimmersuche bei Abendankunft war mühsam ohne Hilfe. Restaurants kann man problemlos weglassen. Das Buffet ist besser. Sonst alles TipTop. Nichts aussergewöhnliches
Aufenthalt von 8 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

We loved the beach! So beautiful ! Food was great and great shows. . However - Too many restrictions. No bar after dinner. Not allowed in certain areas due to lack of stay status. Music was terrible and so loud in adult area. Not relaxing at all. We had to move rooms due to lack of cleanliness (stained towels, broken door handle, broken bathroom dispensers) and not having king bed as booked. It took 2 days to move room. But new room had beautiful view .
John, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great stay! Great food! Great staff!
Sandos Playacar is absolutely amazing! Their costumer service goes above and beyond! SO MANY employees that made our experience amazing! Very clean! Great variety of restaurants and food, and the buffet is SO good! A lot of activities from music, to water sports, to shows! In the Spa, Thank you Araceli for your kindness and extra TLC. At our new years celebration, thank you Rodolfo for answering all my questions and making sure we had exactly what we wanted; thank you also Teodoro for helping us in wine selections; and thank you Juan for going the extra mile at the New Year celebration and also at the delicious Gourmex restaurant. Thank you Isabel at the buffet, and Alex and all the boys from the pool bar.
Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Myron, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

En General muy bien
Muy buen hotel, todas las comodidades y todo en un solo lugar, comida muy rica y servicios cómodos, expidió nos dio más beneficios e incluso un asesor personal, el único detalle que el sillón de la habitación ya se veía algo viejo y una almohada olía a humedad sin embargo el personal del hotel resolvía rápido cualquier situación, casi todo se manejaba por aplicación del hotel
NELLY, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Jesus Javier, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

I have been here 3 times and have also brought an recommended others to come but sadly this will be my last time also for my family. Wrong accommodations,rooms outdated,and to top it off roaches in the bathroom. They were more interested in trying to sell me the 'Elite Membership' instead of trying to keep a loyal customer happy.Loosing one customer is too many in any business.
Rosa, Familienurlaub (14 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

This was by far the worst all inclusive resort I’ve ever stayed in. The food was not good. I didn’t eat one thing that made me want to eat it again while there. The alcohol served to us was very cheap. We did not have our room cleaned for the first 2 days and had to actually call to request that it be cleaned. The water pressure in the showers was very low. Very few activities to participate in on the resort. We were suppose to receive wine in the room as Expedia VIP but never received it even after requesting it 3 times. We also had a spa credit that they wouldn’t accept at checkout when we paid for our spa services and stated that this credit would’ve had to be used at the time the spa service was booked. Animals, that appeared to be sickly monkeys and raccoons, were all around the resort going in people bags at the pools. I would never stay here again even if it was for free.
Myesha, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Todo super chevere nos encanto esperamos volver pronto
Raquel, Familienurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Room was cleaned daily and food was overall good but servers seem tired and overloaded with work. Most of them seem unhappy to be there or too busy to provide good customer service
Juan Carlos, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Jennifer Lynn, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

We had a party of 16 with us. Everyone had some kind of issues at some point. Starting off with one of the bags getting lost and never found upon arrival. We had rain for a couple days and had issues with one room leaking which led to a room relocation. We had issues with our door would not open due to some programming error, 4 times to be exact. Property is nice, plenty of food to choose from but we had to deal with too many things this time around. This was our second time going back to that property, but we will consider other properties when we go back to Cancun.
Alfredo, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

One thing we didnt like at all was that it took 15 minutes to walk to the restaurant and 20 minutes to the beach
Alberto, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

La naturaleza y playa
Susana, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Overall great. There was alot of ran over 3 days and so the structure was experiencing some leaks. The staff were out managing it the best based on the amount of rain and winds. One bathroom in the buffet area was challenged as well.
Andrea Lynn, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Room outdated,reserved 1 king bed,was given 2 queen beds,the air conditioner didnt work and to top it off... Roaches. I have been hete before a couple years ago an everything was good. Now all they emphasize is trying to sell you the black bracelet(Elite). They have lost a loyal customer.
Manuel, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great hotel for adults and family, lots of activities and restaurant options, walkable to the core of play del Carmen, bikes are available to Use in gated community, kayaks snorkels, water boards and paddle boards are available for free as well! Free nightly shows! There is a little water park for kids! Great resort overall
Hossein, Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Beautiful beach
Orlando, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Property was great very big with a lot to do.
Jessica, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

**Review of Sandos Playacar, Mexico** I recently stayed at Sandos Playacar, and it was an incredible experience. From the warm welcome to the exceptional service from our guide Kena, everything was top-notch. **Food:** The resort offered a fantastic array of dining options. The buffet was fresh and diverse, while specialty restaurants like the Italian and Asian venues provided outstanding meals with exquisite flavors. **Hotel Room:** Our room was spacious, beautifully decorated, and very clean, complete with a comfortable bed and a lovely balcony view of the gardens. **Restaurants:** Each restaurant had a unique atmosphere, and the attentive staff made great recommendations. The themed nights added to the culinary adventure. **Gym:** The fitness center was well-equipped, allowing me to maintain my workout routine. **Spa:** The spa was a heavenly retreat. I enjoyed a rejuvenating massage in a serene atmosphere, with a variety of treatments available. I also loved the complementary hot tub experience. **Beach:** The stunning beach featured soft white sand and crystal-clear waters. The beach staff were attentive, enhancing our relaxation with towels and refreshments. **Concert:** The evening concert added vibrancy to our stay, with live music creating a fun atmosphere for all guests. **Customer Service:** The customer service was exceptional, especially from KENA who provided invaluable insights and made us feel like VIPs throughout our visit. Great experience!
Laetitia, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Enjoy every bit of my stay!
Jeremy William, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible food Bad costumer service Scams Bad smells
Daryl, Urlaub mit Freunden (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The staff was very friendly. Beautiful property.
richard, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Marcela, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung