Wir hatten ein superior Zimmer mit King size bed und Flussblick gebucht, erhalten haben wir ein dunkles „Loch“ halb im Keller mit einem winzigen Fenster. Die Aussicht war zur Seite auf die öffentliche Terrasse des Hotel, bei zusätzlichen noch der Vorhang geschlossen werden musste damit die Gäste von der Terrasse nicht ins Zimmer schauen können. Auf unseren unseren Einwand wurde uns mitgeteilt, dass man ausgebucht sei und uns keine Alternative anbieten könne, außerdem sei dies ein „River Side“ Zimmer - richtig, dass Zimmer war auf der Seite des Flusses, aber von Flussblick keine Spur… in der Hotelbeschreibung (zumindest bei Hotel.com) heißt es aber: Flussblick. Auf unsere wiederholte Beschwerde wurde behauptet, dass Hotel.com genau dieses Zimmer für uns gebucht hätte …
Auch die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig, selbst an markanten Stellen Staub und Dreck.
Auch zu nicht Stoßzeiten fehlte immer wieder vieles beim Frühstücksbüffet und musste immer wieder nachfragen und warten. Als Obst wurden fast ausschließlich grüne Äpfel angeboten, dazu ein paar winzige Käsewürfel und Marmelade und die warmen Zutaten zum English breakfast, wenn man diesem also nicht zugetan ist, ist die Auswahl sehr beschränkt.
Wir hatten has Hotel wegen der Ladestation für e-Autos gewählt. Diese wird fremdbetrieben und kann über die EVC Plus benutzt werden. Zur Registrierung braucht man eine UK Mobilnummer (ich habe mir eine ausgedacht) und ein UK KFZ Kennzeichen (ich wählte eines vom Parkplatz).