Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft direkt am Strand in Puerto Morelos mit kostenlosem Wasserpark und Full-Service-Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Ansicht von oben
5 Bars/Lounges, 3 Poolbars, Bar im Pool
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Aktivitäten für Kinder
Aktivitäten für Kinder

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Pool
    Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
    Wellness
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 10 Restaurants und 3 Poolbars
  • 5 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 9 Außenpools
  • Kostenloser Wasserpark
  • Kostenloser Kinderclub
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Sonnenschirme
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babybetten (kostenlos)
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
Der Preis beträgt 370 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Nov.–26. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 19 von 19 Zimmern

Water Park View Family Junior Suite King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Park
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Water Park View Family Junior Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Park
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Pool Walkout King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior Suite Pool Walkout Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Tropical View Junior Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Tropical View Junior Suite King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Club Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Schlafsofa: (Kingsize)
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Club Ocean Front Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Schlafsofa
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett (Run of the House)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean Front Junior Suite King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean Front Junior Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Deckenventilator
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ocean View Junior Suite King

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean View Junior Suite Double

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Presidential Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
Smart-TV
2021 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

In der Umgebung

  • Bahía Petempich (Bucht) - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Zoo Crococun - 12 Autominuten - 8.1 km
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 19 Autominuten - 12.5 km
  • Puerto Morelos Beach - 23 Autominuten - 3.0 km
  • Ojo de Agua (Strand) - 31 Autominuten - 6.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 41 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 43,3 km

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬16 Autominuten
  • ‪Sensai - ‬17 Autominuten
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 Autominuten
  • ‪Casa del Mar - ‬17 Autominuten
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive lockt mit einem vielseitigen Freizeitangebot für deinen Strandurlaub (z. B. Sonnenschirme) und auf dem Hotelgelände werden Aktivitäten wie Kajakfahren angeboten. Die 9 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie und Hydrotherapie verwöhnen lassen. Miyako ist auf asiatische Küche spezialisiert und eines von insgesamt 10 Restaurants und 3 Poolbars. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 5 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Andere Reisende lieben den Pool und das hilfsbereite Personal.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 438 Zimmer

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Babysitting*
  • Kinderbetreuung*
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde, maximal 1 insgesamt, bis zu 10 kg pro Haustier)*
  • Assistenztiere willkommen
  • Futter- und Wassernäpfe verfügbar

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze und Van-Parkplätze

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop
  • Speisen für Paare
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeug
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Paddleboard vor Ort

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Fitnesskurse
  • Pilates-Kurse
  • Yoga-Kurse
  • Kajakfahren
  • Abendunterhaltung
  • Paddleboard vor Ort
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Mountainbiken in der Nähe
  • Höhlenerkundungen in der Nähe
  • Seilrutschen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Konferenzfläche (4738 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Friseursalon
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Pool-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Wassersportausrüstung
  • Paddleboard vor Ort
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Terrasse
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 9 Außenpools
  • Wasserpark (kostenlos)
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Wasserrutsche
  • Raum zur Weinverkostung
  • Bankettsaal
  • Freizeitbereich im Freien
  • Gartenmöbel

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Haltegriff in der Dusche
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 55-Zoll Smart-TV
  • Premium-Kanäle im Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (kostenlos)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Whirlpool
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Regendusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Esstisch

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zugang über Außenflure

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich verfügt über 16 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.

Gastronomisches Angebot

Miyako – ein Restaurant. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Rue de Rivoli – ein Restaurant. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Vivace – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Ki – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Afthonia – ein Buffet-Restaurant. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 1300 MXN pro Haustier und pro Tag erlaubt.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.

Häufig gestellte Fragen

Bietet Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 9 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive Haustiere?
Ja, Hunde sind willkommen (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 10 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 1300 MXN pro Haustier, pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Bietet Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive angeboten?
In den wärmeren Monaten werden Aktivitäten wie Kajakfahren angeboten. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Pilates-Kurse, und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 9 Außenpools. Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive hat zudem 3 Poolbars, 5 Bars und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) sowie eine Sauna und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.
Verfügt Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 10 Restaurants vor Ort, die asiatische Küche bieten.
Gibt es bei Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive Zimmer mit privatem Whirlpool?
Ja, in jedem Zimmer gibt es eine Whirlwanne.
Bietet Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive zu sehen?
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive ist nur einen 1-minütigen Fußweg von Bahía Petempich (Bucht) entfernt. Reisenden zufolge ist diese Unterkunft gut gelegen.

Bewertungen von Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Schöne Anlage, sehr nettes Personal jedoch nicht für einen Strandurlaub geeignet.
Özlem, Romantikurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Robertus, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The best
The hotel is beautiful, I’m surprised for the food quality really good! The people friendly
Ray, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amin, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hyatt Ziva Riviera is a great All-Inclusive hotel for both family and couples who would want a tranquil escape from the busy world. With daily and nightly activities on site you do not need to leave at all. It is very quiet and the warm staff makes you feel welcomed and safe. We were are awe with our top tier butler, Dider, who made our stay even more comfortable and fun. We will definitely be coming back to this exquisite resort in the near future. 10 stars… L Stevens🇦🇬
Leon Bernard, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

They take one day vacillation from me . The referral one day pass to different hotel and it was waste
Arkadiy, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

There is no beach, Most specialty Restaurants are closed, buffet service is limited to breakfast, and restaurants don't have nice A/C. Pool bars close at 5 p.m., and the pool closes at 8 p.m. Water park has just one slide, which doesn't have water, and you need to push yourself—no day time entertainment.
Swati, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ocean area is too dirty and under construction
som, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The ways to the hotel it is terrible! Food ok! The beach has so many seaweed! The rooms clean.
DIANLIANG, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excelente trato, comida deliciosa, nuestra Mayordomo fue Aranza y su trato fue maravilloso . Solo la playa no es tan buena, pero definitivamente volveremos.
FIDEL CAÑONGO, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Raveenthiran, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

El trato del personal muy amable
Gilberto Urbina, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Emma, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Muy buen servicio y limpieza , el personal de excelencia. Muy buena comida . Regresaremos
Ronald, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

At first day of my stay some of my belongings got stolen from the kids pool area. Room with ocean and partly kids water rides. I didn’t have hot water in the shower , they only came to fix it after second request, we had bugs on the wall, ceiling, and on coffee table. Bathroom sink had odor. Mold in between balcony glass door. From buffet we got food poisoning, sea food restaurant had not fresh fish ceviche. Statehouse, Mexican, Italian and day time restaurant were good. Every restaurant had same kind of menu for kids. Roots ice cream was good. There is a tiny line for the beach area .ocean Water is not clean( a lot of seaweed )to make it swim. Service was half and half, some of them super nice , some with attitude, not willing to help. Place has potential but needs a lot of improvement
ksenia, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great all inclusive! Just wished we were able to swim in ocean, they had a red flag and the ocean didn’t look as blue as other areas of Cancun. But the all inclusive was excellent! Great choices of food, activities, the water slides.
Itzel Garibay, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Robertta, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Food is below average
Tiefeng, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

It waa great, ee enjoyed the shows , room service n food
Tanneh, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Very poor service the facility is under construction many places and safe for the guest We got a room that we paid over $1000 extra to be with the pool view. We did got a pool view just with a pile of dirt and black turf cover that because he’s under construction the stairs to the beach was broken we had to argue with the stuff to get what we paid for my wife for balloons to my birthday they try to charge for five balloons $280 very very, very poor service. They never calls you back even if you call 45 times they make you run around till you getting tired would recommend to go to this place I still think .
Moshe Adi, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The Customer Service but the hotel needs better air conditioning in the restaurants and rooms. The food was not bad. We enjoyed the breakfast the most.
Donelda, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Hit or miss beach was not accessible and they blamed it on weather. The food is not great. staff are great really wish they create a better food choices for restaurants and the buffet
Nakia, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

It was nice
Jenni, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Deric, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung