Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel nur für Erwachsene direkt am Strand mit Full-Service-Wellnessbereich - Quinta Avenida (2,2 km)

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Außenpool
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Ansicht von oben
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, spanische Küche
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Bar
  • Kostenlose Parkplätze
  • Wellness
  • Fitnessbereich
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 6 Restaurants und 3 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnesscenter
  • Sonnenschirme
  • Strand-Cabañas
  • Strandtücher
  • Strandbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
Sich wie zu Hause fühlen
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
Der Preis beträgt 518 €
inkl. Steuern & Gebühren
8. Feb.–9. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Luxury-Zimmer (Royal View)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Ventilator
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Ventilator
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer (Relax Pool)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Ventilator
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 50 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer (Sunrise)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Ventilator
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 50 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playacar Beach - 17 Gehminuten
  • Playacar Golf Club - 2 Autominuten
  • Quinta Avenida - 5 Autominuten
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 5 Autominuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 55 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,8 km

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬7 Gehminuten
  • ‪RIU Yucatan - ‬11 Gehminuten
  • ‪Occidental Allegro - ‬3 Gehminuten
  • ‪Pool Bar - ‬7 Gehminuten
  • ‪Don Rafael - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Cabañas, Sonnenschirme und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es mit dem Auto gerade mal 5 Minuten bis: Quinta Avenida. Ein Außenpool sorgt für Badespaß, während Körper und Geist im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre verwöhnt werden. Ventanas, eins von 6 Restaurants, serviert spanische Küche und ist zum Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und ein Fitnesscenter. Der Pool und das hilfsbereite Personal erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

All-inclusive

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Segeln
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 200 Zimmer
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Kinder (17 Jahren und jünger) sind nicht gestattet
    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche
    • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 6 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Strandbar
  • Speisen für Paare
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennisunterricht
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Golf in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Strand-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand

Einrichtungen

  • Baujahr 1998
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Moskitonetze
  • Fitnesscenter
  • 18 Golflöcher
  • Außenpool
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Empfangssaal
  • Architektur im traditionellen Stil

Barrierearmut

  • Behindertenparkplätze

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Ventilator
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe

Für erholsame Nächte

  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Highlights

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 7 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Ventanas – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Spices – ein Diner mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Palazzo – ein Diner. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Azia Avant Thai – ein Diner. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
The Grill – ein Steakhaus vor Ort. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Abwassergebühr: 2.00 USD pro Nacht

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
In den Die Restaurants dieses Hotels herrscht eine formelle Kleiderordnung.

Auch bekannt als

Hideaway Playacar
Playacar Hideaway
Playacar Royal Hideaway
Royal Hideaway
Royal Hideaway All Inclusive
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Playacar
Royal Playacar Hideaway
Occidental Royal Hideaway
Royal Hideaway Mexico
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Royal Hideaway Playacar Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar Adults
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Hotel
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Hotel
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Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only

Häufig gestellte Fragen

Bietet Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (5 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Volleyball, und nutz die Gelegenheit, um deinen Aufschlag auf dem Tennisplatz zu verbessern. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Basketball, und Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only hat zudem 3 Bars, ein Fitnesscenter und Strand-Cabañas sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.
Verfügt Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 6 Restaurants vor Ort, die spanische Küche bieten.
Bietet Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only zu sehen?
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only ist nur 17 Minuten zu Fuß von Xaman Ha Aviary und 17 Minuten Fußweg von Playacar Beach entfernt. Nach Meinung von Reisenden befindet sich dieses Hotel in einer Top-Lage.

Bewertungen von Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Bewertungen

8,6

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ganz wunderbar mit einer Träne
Ich war als Solo Reisende unterwegs. Das Hotel ist top, wirklich top. Und tatsächlich all inclusive. Zero extra Kosten. Außer natürlich man möchte Trinkgeld geben für den extrem guten Service. Es gibt leider eine Sache die ich bemängele. Die Schnittstellen Kommunikation. Man muss alles jedem nochmal sagen. Viele Kleinigkeiten, nicht tragisch aber schade. Was mich traurig gemacht hat war, obwohl schwarz auf weiß und verbal kommuniziert: mein runder Geburtstag wurde einfach ignoriert. Nicht mal eine Karte unter der Tür. Ich empfehle dem gesamten Personal alles ständig doppelt und dreifach zu sagen. Trotz allem war es ein wunderschöner Urlaub.
Chris, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Food und Restaurants und Reservationssystem unzulänglich
Thomas, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

l'hotel est magnifique mais il ya plusieurs choses qui clochent. D'abord à l'arrivée le soir, l'enregistrement a été très long car il n'y a personne à la réception. De plus nous voulions manger ( 20:30 ) et on nous a dit que ce n'était pas possible car le soir on doit réserver dans l'un des 5 restaurants. donc dodo sans manger. Le jour d'après nous avons donc réserve dans les restaurants. Alors là la nourriture est vraiment pas terrible. Je pense que les cuisiniers devraient refaire un stage dans leur domaine. en ce qui concerne le petit déjeuner et le déjeuner le buffet présenter n'est pas digne d'un hôtel de cette classe. De ce fait nous avons été manger la plupart du temps à l'extérieur ou l'on trouve de très bon restaurants. On a l'impression que l'hôtel économise sur tout. donc pour des européens je ne le recommande pas.
Catherine, Urlaub mit Freunden (16 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Traumhafte Lage; Playa del Carmen easy zu Fuss erreichbar - wunderschöne Beach!
Daniel, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Normalerweise würde ich mit dem Positiven beginnen, jedoch liegt mir das folgende auf dem Herzen. Das Personal des Frontdesk ist einfach unfähig. Spezielle Anfragen werden auch nach mehrmaligen Nachfragen nicht oder falsch bearbeitet. Room Service lässt auch zu wünschen übrig. Von 4 Bestellungen kam nur eine korrekt; bei den anderen kam zu wenig oder das falsche. Der Activity Desk ist unfreundlich und kam einem nicht entgegen als ich krank wurde und an der Aktivität nicht teilnehmen konnte. Besonders negativ zu erwähnen sind hier Francisco Garcia und Merisal Becerril. Am best Aktivitäten einfach auf der anderen Strassenseite buchen. Trotzdem war es ein sehr toller Aufenthalt von 11 Tagen. Toller Strand, phantastische Zimmer, phantastisches Essen und das Service Personal ist einfach nur klasse und wunderbar. Vor allem Genaro Ek, Daniel Pat und Ricardo Rivera. Sie haben uns den Aufenthalt mehr als versüsst. Auch das Team rund um Pool Activities (Carlos Mercedes und Alfonso Mankel) simd grossartig, wie auch das Massage Team (Gabriela Cote und Jessica und Paula), Definitiv zu empfehlen wegen den letzt genannten Personen, man darf sich einfach nicht über den Frontdesk ärgern.
Lucie, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ein unglaubliches Hotel. Sehr effizientes Personal. Hotel mit super Strand, schönen Pools. Hervorragendes Essen. Gerne wieder!
Christian, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Burkhard, Aufenthalt von 11 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ein angenehmer Ort zum Entspannen.
Bettina, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great comfort
This hotel surely lives up to its standards as a retreat of luxury. It's beautiful, the room and bed are super comfortable and the beach is incredible. Our only disappointment was the fact that the hotel offers no or very little mexican flavor in terms of food or entertainment. Also in the evenings there's no proper night life at the hotel. If you're looking for piece and quiet, this is your choice. Internet was really good throughout the hotel.
Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Propriedade antiga, mas muito bem conservada. Tudo muito limpo e confortável. A praia em frente ao hotel é ótima. Funcionários muito educados e prestativos. Só jantei uma vez, no restaurante de comida mexicana, e estava tudo muito bom. Hotel tipo resort. Recomendo.
ERIC, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Did not meet Expectations
Beautiful property. But there are a lot of gaps in the overall experience. Not enough servers. Ordering a drink at the pool bar was a hassle and felt very 3 star. (Servers and waiters were fine, just not enough of them). The gazebo and waterway is nice….but the last half of it toward the beach was idle. No water. Really ugly. Not what you expect to see at this type of resort. The room was nice. The bathroom feels dirty due to old age. Our concierge was not there a lot of the time. We found assistance at another villa. We understand people have to be away. Again, just giving you my impression in case it’s helpful. The restaurants are exquisite. Dining service was overall wonderful, although the sit down breakfast was extremely slow on 12/17. Please understand: The servers were great…..but you generally don’t want to spend an hour and a half at breakfast. I had a very hard time finding a place on line to make dining reservations ahead of our trip. Our confirmation told us to make them 7-10 days out…..and showed an email address of xxx-xxx. Our couples massage at the spa was really nice. Gym was adequate. There was confusion at the gate on the evening we arrived. Guard told our driver someone with my name (Hunt) had already arrived. We waited for that to get cleared up. We even were questioned when we arrived for dinner….because someone with my name was also on the list. Being honest. A beautiful place. But needs attention.
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Michael Lee, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I like the view an staff was so polite an helpful. Everything stops or quite time comes at 1 a.m. there is no entertainment after that. No food. Room service stops answering phone too. In my room it was 2 sinks 1 was leaking and the other stopped up. Asked for housekeeping and couldn't get anyone for 2 days. If your a nite owl like me this usnt the resort 4 u. Drinks were limited. They didnt know how to make alot of the drinks
Jessica, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It is an amazing resort, food was delicious, only issues was there wasn’t a lot of shade by the big pools and if ur in buildings 21 or 22 you are kept up till at least 11pm due to the Allegro resort next door playing loud music every night, resort cannot do anything about it
Frank, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Overall we had a nice time at RH. We arrived early and check in was fast and smooth. The guy who checked us in was not very informative and same goes for our concierge. The activities were not posted. The entertainment staff was nice and outgoing but the entertainment was the same for 10 days. Bingo and same music trivia. On day 3 we new all the answers because they repeated the same ones. Wish they had more things to do around the pool. I also didn't know they had bikes until the second to last day. The breakfast buffet was ok. Sometimes there would be drink service but not always. We didnt have anything to drink with our breakfast one day. We went to spices the rest of the time and had great service. The restaurants for dinner all had great service. Service was fairly quick. We did not care for the Mediterranean restaurant. The pasta carbonara and the crab ravioli was not good at all. We really liked Spices duck tacos and their salsa that came out with the chipa. I wish they offered a salsa making class specifically for their salsa. We loved our room and was a little nervous about the AC complaints. But it stayed comfortably cool for 10 days. We booked the standard room and it was large and had a nice balcony that overlooked palm trees. The pool was tricky getting seats and we stayed in the beginning of Oct. We saw a couple people get mad about stealing reserved chairs. We spent time at the beach most days. The beach is amazing. Drinks and pool service also was great.
Taylor, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nathan, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Property definitely older but well kept. Staff spoke very limited English. Poolside fun non existent and no swim up bar folks! You had no choice but have a reservation for dinner and it was limited. Smallest buffet I have ever seen. Rooms clean and very quiet. Spa experience very limited but you pay same price as larger newer spas. No hot tubs at all
Lisa, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Todo bien gracias.
JUAN JOSE GUADARRAMA, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great place for a quieter all-inclusive resort style. Less partying than similar adults-only in Playa del Carmen while still having much better drinks and food than usual.
Greg, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

this place is clean, and nice looking, all the people that work here were all very nice and always greeted us, great food and a very nice choice of food to pick from, the night before we left it seemed like everyone knew we were leaving in the morning, and so from the evening before until the morning we left we had works come and meet us saying how nice it was to have us stay at royal Hidaway, they even went to points of writing on our plates in chocolate to have a safe travel back home, everyone and i mean everyone was so nice to meet and be around, we will stay here again, thank you to this resort for making it so enjoyable to stay here
jerry, Romantikurlaub (13 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

I really liked the property. It was a perfect location from the beach. Just a minute walk from my hotel room. The air conditioning in the room is not extremely strong, it took me one night to get use to it and I was fine thereafter. The property is in a larger gated community so it’s really safe since there’s the security surrounding the hotel and that of the hotel itself. It was extremely clean, which I thoroughly enjoyed. I was caught off guard by cleaning staff coming into my room at 9 pm while I was half-asleep. There is no security latch on the door, which could have prevented this. Aside from that, the staff was friendly and bartenders at pool made me really strong drinks, which I appreciated. The breakfast was delightful and the service during breakfast was great as well as at the restaurants open for dinner. Room service was pretty quick. Would stay again.
Andy, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Awesome
Silvano, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

My husband and I just returned home from Royal Hideaway. We had an amazing trip even through the tropical storm (Hurricane Helen) passed through during our stay. This is an amazing resort! Don’t hesitate to stay here just book it, you won’t regret it! We received excellent customer service from the waiters and waitress serving us drinks at the bar, pool and beach area. Everyone makes sure you have a fantastic vacation! Drinks are so good and top notch. No buffet so we ate at one of the 5 restaurants every night set up by our concierge. Beach is absolutely stunning!! The concierge in each building to help with any of your requests or needs is fabulous! We can’t wait to return!!
Dawn, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

El Hotel espectacular, desde que llegamos nos atendieron muy bien, el registro fue sencillo y rápido, nuestra habitación una belleza y cerca a las playas, el personal en todo momento fueron atentos, de todas las veces que hemos venido a mexico es el mejor hotel que nos ha atendido, volveremos pronto
Fernando, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung