Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

Die Liste der Ärgernisse war lang, u.a. lange Schlangen bei Check-In, Check-Out, vor den Fahrstühlen zu Stoßzeiten, Wartezeit im Restaurant Spagos 50 Minuten für ein Bier und einen Saft, wenn man denn reinkam, denn trotz Schlange am Eingang und Blicken der Bedienung kan 15 Min. niemand. Das Haustelefon funktionierte nicht und wurde trotz Versprechens nie repariert oder ersetzt. Um einen Wasserkocher mit zwei Tassen mitten am Tag aufs Zimmer zu bekommen, waren 3 Reisen zur Rezeption nötig (das Telefon funktionierte ja nicht) und dann kam noch eine der Tassen ungespült mit allen Resten vom Vorgänger, und, und, und. Alle Mängel hatten einen Grund: krasse, an allen Ecken offensichtliche Unterbesetzung! Das Haus war (oder schien zumindest) krachvoll ohne das nötige Personal. Apropos Personal: Keine Beschwerde an dieser Stelle. Das Personal ist hier Opfer. Einigen merkte man die Situation an. Sie waren überfordert und ließen es an den Gästen aus. Aber das war die große Ausnahme. Generell war das Personal trotz der Zustände sehr freundlich und hilfsbereit! Die taten wirklich ihr Bestes. Für die Gäste kann das Hotel nur bedingt etwas. Dennoch: Im Zimmer unserem gegenüber stieg in der Nacht von Samstag auf Sonntag eine Privatparty, für die sich kein Club hätte schämen müssen. Ca 20 Personen bei lautester Musik in einem Hotelzimmer und ständigem Kommen und Gehen. Masken? Lachhaft. Corona? War da was? Hilfe vom Personal? Gar nicht erst versucht. Grund: siehe oben. NIE WIEDER

Es war sehr schön in diesen Hotel. Immer wieder gerne

Leider gab es große Probleme mit dem Fahrstuhl und somit bildeten sich lange Schlangen und hohe Wartezeiten!

Klimaanlage im Zimmer ging nicht, somit haben wir in einer Sauna geschlafen, mit offener Zimmer Tür um nicht ganz zu ersticken. An der Rezeption hieß es, es wäre kein Techniker im Haus, und morgen wäre Sonntag.

Sehr grosser Andrang beim Check in , lange Wartezeit . Fernseher defekt , Zimmerwechsel wesentlich kleiner usw. . Sehr einfaches Fruehstueck , zu teuer fuer angebotenes !

überall schlange stehen.... ob aufzug oder zum frühstück... check in.... immer 20-30 warten

Der Ausblick war hier einfach Traumhaft. Wir waren im 27 Stock und hatten direkten Blick auf den Fernsehturm und konnten fast die ganze Stadt Überblicken. Was wir überhaupt nicht gut fanden, waren die Glastrennwände der Dusche und Toilette. Diese waren zwar aus Milchglas aber trotzdem konnte man einen sehr gut sehen und hören, was vielleicht nicht jeder in seiner Beziehung möchte. Ich habe mich geschämt auf die Toilette zu gehen, wenn meine Freundin anwesend war und andersrum auch. Die Dusche war leider auf dem Silikon voller Schimmel. Das Bett war uns zu weich, aber das ist ja Geschmackssache. Das Frühstück war wunderbar und lecker. Und das lange Warten auf einen Fahrstuhl haben wir gerne in Kauf genommen für diesen einzigartigen Ausblick. Wir kommen auch trotzdem einige Mängel bestanden gerne wieder und waren auch mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr sehr zufrieden.

Desinfektionsmittel regelmäßig leer im Essbereich Super Aussicht auf den Fernsehturm Kein Kaffe und Tee auf dem Zimmer Tolle Lage

Die Unterkunft war an sich gut. Nervig ist das lange Warten auf die Fahrstühle. Vor allem weil 2 schon seit über 1 Woche außer Betrieb sind ( nach Aussage anderer Gäste). Die Toiletten im Standartzimmer sind extrem niedrig. Nichts für große Leute. Die Zimmer sind sauber. Das Hotel ist super zentral gelegen für Ausflüge. Das Frühstück war gut und ausreichend. Gerne wieder.

Das Hotel ist grandios gelegen. Aber man muß darauf gefaßt sein, daß es sehr groß und dementsprechend sehr unruhig ist. Massen von Leuten beim Frühstück, Schlangen beim Check-In, insbesondere in Corona-Zeiten lange Wartezeiten an den Lifts etc. Die Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich. Das Zimmer war ordentlich und gut, wenn auch klein wie ein Schuhkarton.