Wir waren für eine Nacht in Regensburg.
Das Hotel wirbt überall im Eingangsbereich, im Frühstücksraum etc. mit Sauberkeit.
Leider haben wir das Gegenteil erlebt. Als wir nach 0 Uhr an das Hotel kamen urinierte eine Person gerade gegen den Eingangsbreich. Die Hoteltür ist nicht verschlossen abends/nachts und da die Rezeption im ersten Stock ist gingen die jungen Männer in das Hotel und fuhren zur Rezeption und wurden von dort wieder rausgeschickt.
Beim Frühstück ist mir der Appetit vergangen , da eine Dame vom Frühstücksservice mit einem Lappen erst über den Tisch gewischt hat, dann intensiv über Sitzpolster geschrubbt hat und mit diesem danach munter wieder über Tische wischt und mit dem gleichen Lappen auch wieder über weitere Sitzpolster wischt.
Zwar trägt das Personal im Frühstücksbereich Handschuhe (was ich beim abräumen nachvollziehen kann) allerdings wird einfach alles angefasst.....schmutziges Geschirr, die Kaffemaschine, mit der Hand über Ablagen gefahren etc. Zwar bleiben so die Hände der Mitarbeiter sauber aber es wird eben einfach alles an Dreck, Viren, Bakterien usw überall verteilt ein hygieniesches Arbeiten im Lebensmittelbereich ist das nicht.
Die Punkte habe ich bei der Abreise an der Rezeption auch angesprochen und es wurde freundlich zur Kenntnis genommen.
Das Zimmer war Zweckmäßig, da gerade ein Problem besteht und der Föhn im Bad nicht geht, kann man an der Rezeption, gegen Pfand einen Föhn leihen