Nachdem ich gegen 13:30h mein Gepäck im Hotel gelagert hatte und mir gesagt wurde, das Zimmer sei noch nicht bereit, aber alles sei in Ordnung konnte ich gegen 19:30h als ich zurück uns Hotel kam nicht einchecken, weil ich keine physische Kreditkarte dabei hatte nur apple pay oder debit. Zudem war einer der Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich, ihre Kollegin hat zwar versucht die Situation zu retten, aber erfolglos. Viel Zeit verloren, war müde und wollte einfach in mein Zimmer. Schlussendlich habe ich ein anderes Hotel gebucht im gleichen Preissegment und hat keinerlei Probleme beim buchen oder Check-In, auch beim Hotel zuvor lief alles reibungslos. Das Personal hat sich nicht sehr kooperativ gezeigt und ich kann nicht versenden, dass ein Hotel dieser Kategorie im 2023 keine digitale Kreditkarte akzeptiert. Das ist inakzeptable.