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THE FACE Style

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Außenpool - Petronas Towers (1,2 km)

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von THE FACE Style

Außenpool
Deluxe-Suite, 3 Schlafzimmer | Wohnbereich | 55-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher
Sehenswürdigkeit
Superior-Suite, 2 Schlafzimmer | Eigene Küche | Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Wasserkocher
Deluxe-Suite, 3 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Kostenlose Parkplätze
  • Wäscherei
  • Nichtraucher
  • Fitnessbereich

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Parkservice
  • Kinderbecken
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Klimaanlage
  • Safe an der Rezeption
  • Textilreinigungsservice
  • Selbstbedienungswäscherei

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Kinderbecken
  • Zustellbetten/Babybetten
  • Fernseher
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Der Preis beträgt 94 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Alle Fotos für Grand-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Grand-Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kochnische
Esstisch
Smart-TV
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kochnische
Esstisch
Smart-TV
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 52 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Premier-Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Bidet
  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, Stadtblick anzeigen

Executive-Zimmer, Stadtblick | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kochnische
Esstisch
Smart-TV
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 3 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Suite, 3 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite, 3 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kochnische
Esstisch
Smart-TV
Waschmaschine
  • 151 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Bidet
  • 51 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Suite, 2 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Esstisch
Smart-TV
Waschmaschine
Kissenauswahl
  • 107 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Bidet
  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kochnische
Esstisch
Smart-TV
Waschmaschine
  • 72 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Bidet
  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Esstisch
Smart-TV
Waschmaschine
Kissenauswahl
  • 111 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Bidet
  • 52 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Innenbereich

The Face Suites Kuala Lumpur

Pool
Kochnische
Wäscherei
Parkplätze verfügbar
8.8 von 10, Hervorragend, (1651)
Der Preis beträgt 86 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Jan.–24. Jan.
The Face Suites Kuala Lumpur
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Zur Gegend

Karte
1020 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

In der Umgebung

  • Petronas Towers - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Einkaufszentrum Suria KLCC - 17 Gehminuten - 1.4 km
  • KLCC Park - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur - 2 Autominuten - 1.9 km
  • Berjaya Times Square - 4 Autominuten - 3.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Sultan Abdul Aziz Shah (SZB) – 30 Min. Fahrt
  • Flughafen Kuala Lumpur Intl. (KUL) – 47 Min. Fahrt
  • LRT-Station Sultan Ismail – 17 Min. zu Fuß
  • Komuter-Station Bank Negara – 23 Min. zu Fuß
  • LRT-Station Masjid Jamek – 24 Min. zu Fuß
  • Monorail-Station Bukit Nanas – 4 Min. zu Fuß
  • LRT-Station Dang Wangi – 6 Min. zu Fuß
  • Monorail-Station Medan Tuanku – 7 Min. zu Fuß

Restaurants

  • ‪Warong Che Senah - ‬6 Gehminuten
  • ‪Wariseni - ‬4 Gehminuten
  • ‪Cafe: In House - ‬2 Gehminuten
  • ‪R Club Lounge - ‬3 Gehminuten
  • ‪Roti Canai Pak Hassan - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

THE FACE Style

Du möchtest in bester Lage übernachten? THE FACE Style ist nur 5 Autominuten entfernt von: Petronas Towers und KLCC Park. Du kannst im Restaurant etwas essen und dich im Fitnessbereich auspowern. Ein Außenpool und ein Kinderbecken gehören ebenfalls zum Angebot. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind nur einen kurzen Fußmarsch entfernt: Zur Monorail-Station Bukit Nanas sind es 4 Minuten und zur LRT-Station Dang Wangi 6 Minuten.

Sprachen

Englisch, Indonesisch, Malaiisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 385 Zimmer

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
  • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 01:00 Uhr planst.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)

Parken

  • Kostenlose bewachte, überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Bewachte nicht überdachte Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (50 MYR pro Tag; als Pauschalgebühr berechnet)

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Restaurant

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderbecken

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • Tresorfach an der Rezeption
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • Außenpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 55-Zoll Smart-TV
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Wasserkocher
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Kissenauswahl
  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren
  • Zustellbetten (Aufpreis)

Zum Frischmachen

  • Bidet
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s)
  • Telefon
  • Schreibtischstuhl

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 55 MYR für Erwachsene und 30 MYR für Kinder
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Ein später Check-out ist gegen Aufpreis möglich.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 11. Dezember 2024 bis zum 13. Dezember 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • 1 Pool

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 110 MYR pro Nacht bereitgestellt werden.

Parken

  • Parkplätze mit Parkservice (nicht überdacht) können gegen eine Pauschalgebühr von 50 MYR pro Tag in Anspruch genommen werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 1351705-U

Auch bekannt als

Face Style
THE FACE Style Hotel
THE FACE Style Kuala Lumpur
THE FACE Style Hotel Kuala Lumpur

Häufig gestellte Fragen

Bietet THE FACE Style eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, THE FACE Style bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt THE FACE Style über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool und ein Kinderbecken. Gäste haben von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr Zugang zum Pool. Einer der Pools ist vom 11. Dezember 2024 bis zum 13. Dezember 2024 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten).
Erlaubt THE FACE Style Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet THE FACE Style Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat THE FACE Style?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von THE FACE Style angeboten?
THE FACE Style verfügt über einen Außenpool und einen Fitnessbereich.
Verfügt THE FACE Style über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.
Was gibt es in der Umgebung von THE FACE Style zu sehen?
THE FACE Style ist in Goldenes Dreieck, nur 4 Minuten Fußweg von Monorail-Station Bukit Nanas und 15 Minuten zu Fuß von Petronas Towers entfernt.

Bewertungen von THE FACE Style

Bewertungen

8,8

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Nima, Aufenthalt von 17 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Good, could be better.
(23-30Dec2024) Pro: - Location (10-30min walking distance to most malls and restaurants) - Easy for GRAB("Uber in Asia") - Pool is soo nice (However, crowded) - 6min walk to Anytime fitness (Quill City Mall) - 6min walk to the train station - Huge apartment (Suite with one bedroom) - Wash and dryer for cloth!! - Awesome views - Gym only for those who run or do very simple workout - Smart TV - Staff really trying their best to assist with anything! - Fast checkout Cons: - Dirty carpet on the living room - 1 mirror in the whole apartment - Shelves was very dusty - Need to buy washing machine powder (The one they provide they use it to wash the dishes and cloth... ) - Elevator (could take up to 10min during busy times) - Room cleaning: Missed one day during our stay - Late room cleaning 6pm.. - bedroom door was patched up they probably didn't paint it over after the patching - Longest check-in I have ever experience in my traveling life - I paid for breakfast, however ended just going there 2-3 times as the food was not for my taste. - Not allowed to move sunbeds, 50% of the few sun beds will be in the shadows Note: there is multiple hotels/Airbnb in same building. Hence, the facility is not optimal for the amount of people staying there during busy times. Conclusion: I would stay there again, but probably not if I have to pay the same rate again.
Tek Beng, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

전망이 좋기는 한데, 전망만 좋은 것 같아요. 수영장은 수질 관리를 안하는지 수영을 하기가 힘들고, 룸은 넓기는 한데, 곳곳에 아이들 코나 이물질이 있고, 욕조는 하얀 무엇인가 계속 떠다녀서 쓰지 못했습니다. 그리고 밥이 너무 맛이 없어요. 조식은 밖에서 사드세요.
SUNHEE, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Chihhsien, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great decor and excellent restaurant
Yulia, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I do not know what the allure is of this hotel. Yes they have an infinity pool on the rooftop but it's overrun and crowded with too many people. Most staff are pleasant but the concierge service.... DON'T EVEN BOTHER. I ordered a Hiace to take my team to a celebratory dinner. The concierge called to confirm the vehicle and price. I come downstairs ready to go and there's nothing reserved.... imagine the horror. This hotel is rather quirky...Definitely not worth the hype and no need to stay here ever again. Breakfast is lackluster but.....the cheesecake at dinner was delicious and my team did enjoy some of their dinner options.
Kenna, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Fantastisk
Omar, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

整體感覺很舒適，價錢合理，服務人員很親切，地點良好，會再次入住。
Yuming, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

we were stranger and did not know what to expect... but the hotel accommodation and concierge staff made us feel safe and at home. imagine travelling for a vacation for 12 of your family...on a DIY arrangement. stressfull right! but with the staff of The Face Style Suites made it stress free...they were able to address my question and the service is beyond what we imagine. VIP at a low cost price.
Lawrence, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

RINRIN, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

PING MING, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nice location and walkable to nearby attractions in KLCC. Room is so comfortable at size and especially rooftop pool for great view. I like this hotel at all.
JINZHONG, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

La suite est top !!! Très propre et très bien agencé, la piscine est magnifique dommage qu’elle soit froide, la vue est splendide, le seule petit bémols c’est , il y a trop de monde, et tout le monde utilise les assesseurs , du des queues interminables se forme devant lea assesseurs.
Mohamed, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

struttura molto bella, molto centrale e vicina alla stazione di bukit nanas dalla quale ci si può spostare comodamente nella città. A mio modesto parere l’unica pecca dell'hotel rimane una colazione poco variegata e veramente eccessivamente affollata. una gestione migliore andrebbe intrapresa anche per quanto riguarda l’uso della piscina e dei lettini da sole. da tornarci
Matteino, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

YuChieh, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Staff is nice and helpful Swimming pool is gorgeous
Bevis, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We stayed at the face july 2024. The appartment was very good and clean. Beds were made every day. Location is very convenient for main atrractions in KL. Always a taxi just outside the hotel. THE POOL - is superb. Really infinity with the most insane view. Really dont think you get it better KL. In daytime not too many people, in the evening quite crowded for phototaking. But its understandable cause its so beautifull. Breakfast good. Station where they make eggs the way you want. All in all - very recommendable especially for location and an insane beautifull rooftop pool.
Peter, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing pool
The room was spacious and well organized. The concierge was very helpful. The breakfast was very good also and above all the pool was amazing with a splendid view during the day and at night
Wagih G., Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Anita, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alexandre, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nuratika, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hama, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Our stay was good with stunning view of KLCC and other buidings especially at night with the lighting. However the staff mainly illa, front desk staff and Rusli, F&B Manager were rude. Ilia was dismissive and unhelpful. Despite my efforts to remain polite, her condescending tone and lack of assistance made me feel unwelcome. This kind of interaction is not what I expected from a hotel of your caliber. She was charging for bringing in my 6 year old child to breakfast. She was telling me that the hotel considers that my 6 year old child is an adult. What am I supposed to do? Leave her in the room alone. She was very disrespectful. I also had an encounter with Mr. Rusli, the Food & Beverage Manager. When I asked him a simple question about the chargers of the hotel, he was incapable of answering it to me. His dismissive attitude made me feel uncomfortable and undervalued as a guest. Calling me “Oi come here”. He treated me as if I was his dog. How was he promoted to a manager without any basic character. did not meet my expectations of respectful and courteous service. As a result, my overall experience at the hotel was negatively affected, and I am hesitant to stay at Face Style Kuala Lumpur again in the future. Pls try to enhance training for all staff members on customer service and respectful communication.
Hashim, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sinan, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

YOKO, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung