COVID-19: Wissenswertes und Informationen für Ihre Reise

Immer noch wirkt sich COVID-19 überall auf der Welt auf Reisen aus. Auf eines können Sie sich aber verlassen: Wenn Sie wieder bereit sind zu verreisen, helfen wir Ihnen dabei, eine geeignete Unterkunft zu finden.

Bitte verwenden Sie vertrauenswürdige Quellen, um sich über Gesundheits-, Sicherheits- und Reisehinweise zu informieren. Vergessen Sie nicht, sich sowohl über Ihren Ausgangsort als auch Ihr(e) Reiseziel(e) zu erkundigen. Schauen Sie vorab nach, ob Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten geöffnet sind, und rechnen Sie mit Einschränkungen und kurzfristigen Änderungen. Halten Sie außerdem Ausschau danach, ob Unterkünfte verstärkte Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen eingeführt haben. Es ist wichtig, dass Sie selbst recherchieren, um zu entscheiden, ob es für Sie die richtige Zeit zu verreisen ist.

Auf der Karte erhalten Sie Informationen zu Reisezielen und COVID-19-Einschränkungen, -Vorschriften und Sicherheitsrichtlinien.

 Karte zu Reiseeinschränkungen öffnen

Über die Suchfunktion finden Sie Hinweise zu Reisen während der Coronapandemie, einschließlich Vorschriften für bestimmte Reiseziele sowie Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien.

 Suchfunktion öffnen

Wussten Sie schon, dass mehr als 400.000 Hotels, die auf unserer Website buchbar sind, kostenlose Stornierung anbieten? Natürlich hoffen wir, dass Sie Ihre Reisepläne in die Tat umsetzen können. Aber die Zukunft ist weiterhin ungewiss. Damit Ihre Reisevorfreude ungetrübt ist, empfehlen wir Ihnen, nach Möglichkeit eine Option mit kostenloser Stornierung⁴ zu buchen. Dann sind auch Planänderungen kein Grund zur Sorge.

Mit diesen Schritten finden Sie ein Hotel, das kostenlose Stornierungsoptionen anbietet:

Schritt 1: Geben Sie die Eckdaten für Ihre Reise ein, um nach Hotels zu suchen.  

Schritt 2: Filtern Sie Ihre Suchergebnisse, indem Sie bei „Kostenlose Stornierung“ ein Häkchen setzen. Wählen Sie dann ein Hotel aus.

Schritt 3: Wählen Sie eine Zimmeroption mit kostenloser Stornierung. Denken Sie daran, vor dem Buchen die Stornierungsbedingungen zu lesen.

⁴Bei einigen Hotels muss die Stornierung mehr als 24 Stunden vor Check-in erfolgen. Einzelheiten finden Sie auf der Website.

Viele Unterkünfte haben uns über ihre verstärkten Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen informiert. Im Abschnitt „COVID-19: Hygiene und Sauberkeit“ auf der Seite mit den Informationen zur Unterkunft finden Sie Wissenswertes zu erweiterten Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen. Zum Beispiel:

Offizielle Gesundheitsstandards

  • Unterkünfte, die den Hygienerichtlinien von Unternehmen/Organisationen entsprechen

 

Abstandsregeln

  • Kontaktloser Check-in/Check-out ist verfügbar
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung

 

Reinigung und Hygiene

  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

 

Hygieneprodukte in der Unterkunft

  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Für Gäste werden Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe bereitgestellt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen verfügbar

Stempel und Prämiennächte laufen dieses Jahr nicht ab

Wir möchten Ihnen Flexibilität geben, damit Sie das meiste aus Ihren Stempeln und nicht verwendeten Prämiennächten machen können. Daher verlängern wir die Gültigkeit von Stempeln und Prämiennächten bis zum 31. Dezember 2021.

Zu meiner Hotels.com Rewards-Übersicht

Gold- und Silver-Mitgliedschaft

Da es in den letzten Monaten aufgrund der Pandemie nicht viele Gelegenheiten gab zu reisen, verlängern wir den Mitgliedsstatus von Silver- und Gold-Mitgliedern um ein weiteres Jahr. Das sind insgesamt 24 Monate Verlängerung! Aber nur, wenn Sie mit Stand vom Februar 2020 Silver- oder Gold-Mitglied waren.

Meinen Rewards-Mitgliedsstatus prüfen

Silver- oder Gold-Mitglied werden

Wir helfen Ihnen dabei, schneller Silver- bzw. Gold-Status zu erreichen. Wie? Indem wir alle Ihre wahrgenommenen Übernachtungen in Ihrem letzten Mitgliedsjahr sowie in diesem Jahr für den Mitgliedsstatus berücksichtigen. Beachten Sie aber, dass diese wahrgenommenen Übernachtungen (und die daraufhin erhaltenen Stempel) nur für Ihren Mitgliedsstatus gezählt werden und beim Sammeln für Prämiennächte nicht erneut berücksichtigt werden.

Weitere Details zu Hotels.com Rewards

Sehen Sie sich in unserem Kundenservice-Portal um. Dort finden Sie Online-Tools, mit denen Sie Ihre Reisepläne ganz einfach selbst ändern oder stornieren können. Zum Kundenservice-Portal

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