Positiv: gute Lage (ÖPNV) und sehr gute Betten. Sauberkeit ordentlich, aber in Ecken bzw auf der Stehlampe deutliche Staubablagerungen.
Negativ: Koffer müssen vom Parkplatz aus eine Treppe hochgewuchtet werden, keine Rampe, keine Hilfe.
Absolut negativ: sehr schlecht geschultes Personal :(
Lange Wartezeit beim Check-in, nur ein Schalter besetzt. Unsere Zimmerkarten wurden 3x (!) nacheinander falsch kodiert, an der Rezeption hielt man uns offenbar schon für dumm. Der Mitarbeiter bequemte sich schließlich, mit nach oben zu gehen. Und erst, als auch sein Generalschlüssel nicht funktionierte, wurde nach einer weiteren Viertelstunde herausgefunden, dass dieses Zimmer aufgrund des vorherigen Besuchers generell gesperrt wurde... Dafür gab’s dann kein kleinstes Zeichen einer Entschuldigung!
Im Frühstücksraum Eingang nicht besetzt, weit und breit kein Personal. Geht man durch, brüllt plötzlich jemand “Hallo!!!” aus der Küche kommend, als hätte er einen Ladendieb erwischt... Unglaublich!